Veolia Eau Attainville : Service des eaux

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Veolia Eau et alimente 1831 citoyens à Attainville. Il s'agit du fournisseur d'eau à Attainville qu'il faut approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour contacter Veolia Eau, il est possible d'appeler au 0 969 367 261. Veolia Eau se trouve à l'adresse TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Attainville avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 01 86 26 13 22 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Attainville, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Veolia Eau. Pour cela, il est possible de les contacter au 0 969 367 261.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 01 86 26 13 22 (prix d'un appel local à Attainville). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Attainville pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Attainville, le temps maximal pour ouvrir le compteur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Veolia Eau

En charge de la distribution de l'eau, Veolia Eau s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. Veolia Eau peut-être contacté également pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Attainville

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Attainville, il est nécessaire de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261. En cas d'emménagement sur Attainville, il est conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Attainville, il ne sert à rien de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont sous la responsabilité du syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas particulier, la personne qui emménage n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Coordonnées du délégataire à Attainville
Nom du délégataire 💧 Veolia Eau
Logo logo Veolia Eau
Téléphone 0 969 367 261
Adresse postale
TSA 70121
37911  Tours
Site web Site web

Documents nécessaires

Pour la mise en place de l'abonnement eau Attainville, il faut présenter ces documents à Veolia Eau :

  • adresse exacte à Attainville ;
  • date prévue d'emménagement à Attainville ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau s'active en 1 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune d' Attainville, il n'y a qu'un fournisseur. Chaque fournisseur met à disposition aux habitants un abonnement à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Attainville.

Le seul moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de déménager d' Attainville et emménager où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Attainville ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : c'est un montant pour l'entretien du réseau d'eau d' Attainville...
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité responsable d' Attainville : SIAEP DE LA REGION DE MONTSOULT.

La facture d'eau a pour but de rétribuer les différents acteurs de l'eau à Attainville : l'assainissement et la collectivité SIAEP DE LA REGION DE MONTSOULT, responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les agences régionales de santé qui sont chargées de sauvegarder les ressources en eau d' Attainville.

Qualité de l'eau à Attainville

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Attainville. Veolia Eau diffuse aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Attainville (95570)
Qualité de l'eau à Attainville Mesures
Conformité microbiologique 42%
Conformité physico-chimique 47%
Fuites d'eau 4.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.18%
Fréquence des interruptions 1.52/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.69%
Taux de réclamations 1.67/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Veolia Eau distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 42%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de soucis, Veolia Eau est chargé de prévenir la population .

Conformité au niveau physico chimique

Veolia Eau distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 47%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau Veolia Eau

Les pertes sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 4.6 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Attainville est de 0.18%. Ce taux équivaut aux chiffres de Veolia Eau sur les 5 dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors que dans le Centre, ce chiffre est de 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Attainville sont d'environ 1.52 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les interruptions non programmées à Attainville sans qu'une notification ait été envoyée avec au moins 24h d'anticipation.

Taux de réclamations clients

Le taux de factures d'eau non payées à Attainville est situé à 2.69% sur le total des ménages desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il est situé à 1.67 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte les réclamations écrites uniquement. Ce résultat évalue la satisfaction des abonnés envers Veolia Eau. Ne sont pas contemplées pour l'obtention de ce résultat les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les souçis en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les souçis de factures ou de fuites à Attainville sont pris en compte.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Attainville

Prix de l'eau à Attainville (95570)


3.98€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Attainville au 1er janvier 2019 est de 2,72€ / m3 auquel il faut rajouter 1,26 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.98€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune d' Attainville, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP DE LA REGION DE MONTSOULT à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Attainville depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau change suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau vont varier suivant les financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe par exemple de fortes disparités selon les départements. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau sur le territoire est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie d'eau à Attainville ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence dans toute la France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Attainville, il est donc nécessaire de contacter Veolia Eau.

En effet, c'est la collectivité d' Attainville a choisi de mandater Veolia Eau pour la distribution d'eau à Attainville.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Attainville

La plupart du temps, si l'eau est coupée à Attainville, vous devez appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont les mêmes : travaux à Attainville, interventions en urgence sur le réseau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux à Attainville

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux programmés pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions programmées

Afin de garantir la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est nécessaire de faire des travaux de maintenance. Les Attainvillois sont alertés de manière anticipée . Les habitants d' Attainville ont la possibilité éventuellement de suivre l'évolution des travaux sur le site internet de la municipalité ou du distributeur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes précipitations sur Attainville voire en cas de rupture de cannalisations, Veolia Eau est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution le plus rapidement possible

Certains distributeurs peuvent émettre un message d'alerte par téléphone les habitants de la commune.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas autorisées en France. Aucun fournisseur chargé de l'eau, comme Veolia Eau, ne peut couper le débit d'eau potable aux personnes d' Attainville.

Même pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer le compteur d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à AttainvilleLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de rempart aux Attainvillois et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau en retard ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problèmes techniques sur une installation privée

Dans ce cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est vivement conseillé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant de votre propriété privée, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de contacter Veolia Eau.

Informations à propos d' Attainville

Attainville fait partie de la collectivité SIAEP DE LA REGION DE MONTSOULT.

La mairie est située à l'adresse 2, rue Daniel-Renault 95570 Attainville. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 1 39 91 05 36.

Attainville est composé de 1831 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Attainville

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