Veolia Eau Les Granges-le-Roi : Service des eaux

Gestion de l'eau aux Granges-le-Roi : l'accès à l'eau potable

Le service des eaux est géré par Veolia Eau et dessert 1067 habitants aux Granges-le-Roi. C'est ce service des eaux aux Granges-le-Roi à contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour téléphoner à Veolia Eau, il suffit de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau se situe TSA 70121 37911 Tours.

Ouvrir le compteur d'eau aux Granges-le-Roi (91410)

Je souhaite mettre en service l'eau aux Granges-le-RoiAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 01 86 26 13 22 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable aux Granges-le-Roi, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Veolia Eau. Il est possible pour cela de contacter le 0 969 367 261.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 01 86 26 13 22 (prix d'un appel local aux Granges-le-Roi). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement aux Granges-le-Roi. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'aux Granges-le-Roi, le temps maximum pour l'ouverture du compteur d'eau est 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Veolia Eau

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Veolia Eau gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible également de les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Veolia Eau est à la disposition du client pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Les Granges-le-Roi

Pour démarrer votre abonnement eau aux Granges-le-Roi, il suffit de se mettre en contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous emménagez sur Les Granges-le-Roi, il est recommandé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif aux Granges-le-Roi, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés par le syndic. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Les Granges-le-Roi, il est nécessaire d'apporter ces documents à Veolia Eau :

  • adresse aux Granges-le-Roi ;
  • date prévue d'emménagement aux Granges-le-Roi ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune des Granges-le-Roi, il n'existe qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur met à disposition aux habitants un abonnement à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau aux Granges-le-Roi.

La seule manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger des Granges-le-Roi et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre distribueur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau aux Granges-le-Roi ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau d'eau des Granges-le-Roi, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui gère des Granges-le-Roi : SYNDICAT DES EAUX OUEST ESSONNE.

La facture d'eau sert à rétribuer les services de gestion de l'eau aux Granges-le-Roi : en premier lieu l'assainissement collectif mais également la collectivité SYNDICAT DES EAUX OUEST ESSONNE, entité responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui se chargent de conserver les ressources en eau des Granges-le-Roi.

Qualité de l'eau aux Granges-le-Roi

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable aux Granges-le-Roi. Veolia Eau partage aussi les résultats obtenus relatifs à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau aux Granges-le-Roi (91410)
Qualité de l'eau aux Granges-le-Roi Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 95m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.6%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Les Granges-le-Roi
Taux de factures impayés 4.36%
Taux de réclamations 1.38/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique

Veolia Eau distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, Veolia Eau est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité au niveau physico chimique

Veolia Eau respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes par fuites avec Veolia Eau

Les pertes sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 95 m3/kilomètre de réseau/jour.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau aux Granges-le-Roi est estimé à 0.6%. Ce pourcentage est communiqué sur la base des indicateurs de Veolia Eau sur 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

De manière générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'incidence des factures impayées aux Granges-le-Roi monte à 4.36% sur le total des abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il monte à 1.38 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux uniquement les réclamations par écrit. Ce chiffre mesure la satisfaction envers Veolia Eau. Ne sont pas considérées les plaintes concernant le prix. Néanmoins, les plaintes qui concernent le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau aux Granges-le-Roi sont considérés.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau aux Granges-le-Roi

Prix de l'eau aux Granges-le-Roi (91410)


5.47€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet aux Granges-le-Roi au 1er janvier 2019 est de 2,49€ / m3 auquel il faut rajouter 2,98 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.47€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau aux Granges-le-Roi subit des changements en fonction de divers composants : qualité de la ressource et nature de la même. Du fait que Plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. La distribution de la population impacte grandement sur les prix de l'eau aux Granges-le-Roi. Plus les habitants sont dispersés sur Les Granges-le-Roi et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune des Granges-le-Roi, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DES EAUX OUEST ESSONNE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau aux Granges-le-Roi depuis 2008

Le prix de l'eau change en fonction de facteurs indépendants de la commune.

En France, les tarifs de l'eau au mètre cube vont varier suivant les parts de budgets apportées pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences selon les régions. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau sur le territoire varie très faiblement ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, cette stabilité montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau aux Granges-le-Roi ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence sur le territoire français, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour avoir l'eau aux Granges-le-Roi, le particulier doit contacter Veolia Eau.

En effet, c'est la collectivité des Granges-le-Roi a délégué Veolia Eau pour la distribution d'eau aux Granges-le-Roi.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée aux Granges-le-Roi

En général, si vous subissez une coupure d'eau aux Granges-le-Roi, vous devez contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les motifs d'une coupure d'eau sont multiples : travaux de maintenance du réseau d'eau aux Granges-le-Roi, factures impayées, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable aux Granges-le-Roi

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions programmées

Afin de garantir une eau de qualité et de sa distribution, il est inéluctable de lancer des interventions de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Grangeois sont alertés avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants des Granges-le-Roi peuvent suivre également le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Les Granges-le-Roi ou si une fuite importante a lieu, Veolia Eauest responsable d'intervenir sur le réseau d'eau potable le plus vite possible.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent diffuser un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas autorisées sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur, comme Veolia Eau, ne peut arrêter l'accès à l'eau aux habitants des Granges-le-Roi.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut pas fermer l'arrivée d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau aux Granges-le-RoiLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de rempart aux Grangeois ainsi que tous les Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Complications techniques sur une installation privée

Si c'est le cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter Veolia Eau.

Informations à propos des Granges-le-Roi

Les Granges-le-Roi fait partie de la collectivité SYNDICAT DES EAUX OUEST ESSONNE.

La mairie est située à l'adresse 8, rue des Popineaux 91410 Les Granges-le-Roi. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 1 64 59 73 54.

Les Granges-le-Roi est composé de 1067 habitants.

L'eau dans les communes voisines aux Granges-le-Roi

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