Communauté d'Agglomération de Grand Belfort : Service des eaux Sevenans
Le distributeur d'eau à Sevenans est Communauté d'Agglomération de Grand Belfort. Le numéro de téléphone de Communauté d'Agglomération de Grand Belfort est le 03 84 54 24 24. Le prix de l'eau à Sevenans est de 2,33 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-après.
📞 Gestion de l'eau à Sevenans : numéros et contacts utiles
L'organisation responsable de la gestion de l'eau potable est la Communauté d'Agglomération de Grand Belfort. Cette agence alimente en eau tous les usagers à Sevenans. C'est ce fournisseur à Sevenans qu'il convient de contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Téléphone et courrier de Communauté d'Agglomération de Grand Belfort
Pour téléphoner à Communauté d'Agglomération de Grand Belfort, il est possible d'appeler au 03 84 54 24 24. Communauté d'Agglomération de Grand Belfort est placé Place d'Armes 90020 Belfort Cedex.
Ce distributeur est l'interlocuteur qu'il faut privilégier concernant les questions liées à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Sevenans : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la relève des index de consommation, ou pour quelconque autre question. De la même façon, dans le cadre du branchement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Communauté d'Agglomération de Grand Belfort que vous devez contacter, au 03 84 54 24 24 ou alors le site web du fournisseur.
Nom officiel | 💧 Communauté d'Agglomération de Grand Belfort |
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Service téléphonique | 03 84 54 24 24 |
Courrier postal |
Place d'Armes 90020 Belfort Cedex |
Courrier en ligne | [email protected] |
Lien web | Site web |
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Pour rappel : le délai d'attente pour activer l'abonnement eau à Sevenans, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).
Les fonctions de Communauté d'Agglomération de Grand Belfort
Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable est sous l'autorité des collectivités locales. Pour ceux qui habitent la commune de Sevenans, c'est Communauté d'Agglomération de Grand Belfort qui s'en charge. Par conséquent, Communauté d'Agglomération de Grand Belfort effectue de nombreuses missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.
Communauté d'Agglomération de Grand Belfort dispose des moyens nécessaires afin que les usagers boivent une eau conformément saine, les 365 jours de l'année. En réalité, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers est différent à Sevenans qu'ailleurs sur l'hexagone, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des diverses autres prestations dans la ville.
L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Démarches abonnement eau à Sevenans
Abonnement eau à Sevenans
Si vous emménagez à Sevenans, l'une des étapes obligatoires à faire dans la nouvelle habitation est l'ouverture du compteur d'eau. Mis à part l'étude régulière des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir des factures à son nom, et d'être notifié en priorité si un sinistre a lieu. Sachez que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Sevenans varie selon le type de logement habité :
- Un appartement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom quand le compteur a été relevé ;
- Des habitations collectives avec compteurs individuels : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.
Il est recommandé de souscrire au contrat eau muni des informations suivantes :
- l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
- Les index de consommation du compteur ;
- Un RIB pour le paiement des mensualités ;
- Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résilier l'abonnement eau à Sevenans
La résiliation de l'abonnement eau à Sevenans est impérative dans le cadre d'un déménagement. À noter que la clôture du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et permet à l'utilisateur d'arrêter de payer les factures d'eau.
De plus, la fermeture du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager dans le cas d'un dégât des eaux dans l'ancien logement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, il est recommandé de demander à Communauté d'Agglomération de Grand Belfort de réaliser la fermeture du branchement.
Afin de résilier son contrat d'eau, il est conseillé de contacter Communauté d'Agglomération de Grand Belfort, par téléphone ou en ligne. Veillez à préparer les informations suivantes :
- Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
- La consommation d'eau en Litres ;
- La date du départ du logement ;
- L'adresse de l'habitation future ;
- Le nom du prochain occupant, si possible.
Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. Bien souvent, les techniciens agissent sur le compteur d'eau en plus ou moins une semaine.
💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Sevenans
Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Ce prix est principalement lié à la qualité brute de la ressource en eau. En fait, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Sevenans, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,33 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Que paient les consommateurs pour l'eau à Sevenans ?
Le prix de l'eau à Sevenans est de 2,33 € / m3.
Pour les habitants de la commune de Sevenans, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité GRAND BELFORT Communauté d'Agglomération à laquelle la ville est liée.
Évolution du prix de l'eau du robinet à Sevenans ?
Ci-après, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Sevenans de 2015 à 2020 (source : ONSEA).
Source : ONSEA.
Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource qui n'est pas payante. Néanmoins, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. De plus, les utilisateurs payent aussi les services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). C'est en particulier ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Sevenans, au même titre que partout ailleurs en France, dépendent de plusieurs composants, notamment :
- Qualité de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction de la région d'habitation.
- Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants dans la commune suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. Ce facteur a notamment un impact sur la part distribution de la facture d'eau.
- Le matériel adéquat : l'achat de nouveaux équipements dépend du service des eaux de sa commune, ainsi l'impact économique varie sur la facture d'eau des ménages.
- La nature du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
- La collectivité : un certain nombre de collectivités répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.
Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Sevenans ?
Dans l'Hexagone, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Ainsi, votre commune dispose d'un distributeur d'eau unique, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie. Dans la commune de Sevenans, c'est la Communauté d'Agglomération de Grand Belfort qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.
Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. Essentiellement en été, il est recommandé d'adopter divers conseils et écogestes, notamment :
- Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
- Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
- Arrêter les robinets durant le lavage des mains ou des dents ;
- Installer des mousseurs d'eau su les robinets du logement.
Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.
Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Sevenans ?
Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Sevenans, il est nécessaire de contacter Communauté d'Agglomération de Grand Belfort au 03 84 54 24 24.
Sachez que l'utilisation de l'eau est considérée anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle des 3 dernières années. Si cela arrive, Communauté d'Agglomération de Grand Belfort est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.
Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, la première chose que le client doit faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.
Mesure des taux de conformité de l'eau à Sevenans
Qualité de l'eau à Sevenans | Derniers résultats |
---|---|
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses microbiologiques | 100 |
Conformité des analyses phisico-chimiques (%) | 99.3 |
Fuites d'eau quotidiennes | 3.6m3/km/j |
Rénovation du réseau en pourcentage | 0.47% |
Rythme des interruptions du service | 2.69/1000 abonnés |
Factures impayées en pourcentage | 2.25% |
Nombre de réclamations /1000 abonnés | 0.54/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Sevenans
Conformité microbiologique à Sevenans
Communauté d'Agglomération de Grand Belfort obtient pour l'année 2022 100 % de taux de conformité.
Cet indicateur mesure la conformité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (présence de bactéries infectieuses, etc.). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.Conformité physico-chimique à Sevenans
Communauté d'Agglomération de Grand Belfort distribue de l'eau ayant répondu à 99.3 % de réussite aux vérifications physico-chimiques. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.
Fuite d'eau sur le réseau Communauté d'Agglomération de Grand Belfort
Les fuites sur le réseau de distribution Communauté d'Agglomération de Grand Belfort sont estimées à 3.6 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Sevenans
Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Sevenans est 0.47%. Ce chiffre est le résultat des mesures de Communauté d'Agglomération de Grand Belfort à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.
Cet indicateur en France n'est jamais très élevé - taux inférieur à 0,5% - mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.
Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Sevenans
Elles concernent les situations prioritaires entre autres : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou encore des travaux prévus pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Les Sevenanais et Sevenanaises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.
Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville de Sevenans ou encore si un incident a lieu sur le réseau, Communauté d'Agglomération de Grand Belfort a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre afin de réparer les dégâts occasionnés. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs avec la communication d'un message informatif.
Les coupures d'eau non-programmées à Sevenans équivalent à 2.69 pour 1000 abonnées.
Ce taux évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Sevenans pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification au minimum 24h avant.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Sevenans
Le non-paiement des factures d'eau à Sevenans est aux alentours de 2.25% du total des clients. Sont comptées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.
Quant au nombre de réclamations, il est aux alentours de 0.54 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce taux évalue la satisfaction envers Communauté d'Agglomération de Grand Belfort. N'ont pas été évaluées pour l'obtention de ce résultat les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Néanmoins, les récriminations en lien avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Sevenans ont été tenus en considération.
L'eau potable à Sevenans provient des ouvrages de GRAND BELFORT Communauté d'Agglomération :
- Captage Haut bois - ANGEOT
- Captage de Petit Croix
- Forage P1 de Sermamagny
- Forage P3 de Sermamagny
- Forage du Monceau
- Foussemagne
- Puits Parisot
- Puits Schneider
- Puits de Morvillars
- Réservoir Eguenigue
Service de l'eau à Sevenans : questions fréquentes
Quel est le service d'eau à Sevenans ?
Le pôle eau à Sevenans est entièrement établi par Communauté d'Agglomération de Grand Belfort. C'est effectivement le service à approcher concernant les démarches déménagement eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.
Quels moyens pour payer la facture Communauté d'Agglomération de Grand Belfort ?
Tous les clients ont le choix de payer les mensualités de manière automatique grâce à un prélèvement par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou en espèces à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau à Sevenans s'élève à 14 jours après la date d'envoi. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, la première chose à faire est de prévenir Communauté d'Agglomération de Grand Belfort.
Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Sevenans ?
Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts afin que les tuyaux se vident complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
- S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, à l'inverse, c'est une coupure générale.
- Le service à joindre en cas de coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour savoir l'origine de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.
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