Service de l'eau de la communauté de l'agglomération belfortaine : Service des eaux Cunelières

Gestion de l'eau à Cunelières : obtenir l'eau potable

L'eau est gérée par Service de l'eau de la communauté de l'agglomération belfortaine et dessert 285 habitants à Cunelières. C'est le bon service des eaux à Cunelières avec qui il faut se mettre en contact pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter Service de l'eau de la communauté de l'agglomération belfortaine, il suffit d'appeler le 0384901122. Service de l'eau de la communauté de l'agglomération belfortaine est situé au rue Jean-Pierre Melville 90000 Belfort.

Mettre en service l'eau à Cunelières (90150)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à CunelièresPour toute demande liée au service de l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Cunelières, il est conseillé de contacter le fournisseur Service de l'eau de la communauté de l'agglomération belfortaine. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0384901122.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Cunelières). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Cunelières. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Cunelières, le délai maximum pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Service de l'eau de la communauté de l'agglomération belfortaine

En charge de la distribution de l'eau, Service de l'eau de la communauté de l'agglomération belfortaine travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Service de l'eau de la communauté de l'agglomération belfortaine est à la disposition du client pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Cunelières

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Cunelières, il est nécessaire de joindre le service client de Service de l'eau de la communauté de l'agglomération belfortaine au 0384901122. Si vous arrivez sur Cunelières, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Cunelières, il n'est pas conseillé d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic des responsables de copropriétés. Dans cette situation, le nouvel arrivant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Cunelières, il est nécessaire de présenter la liste de documents qui suit à Service de l'eau de la communauté de l'agglomération belfortaine :

  • adresse exacte à Cunelières ;
  • date d'arrivée dans le logement à Cunelières ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Cunelières, vous ne pouvez choisir qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau commercialise une offre ou abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Cunelières.

La seule manière de changer d'abonnement eau est de bouger de Cunelières et aller vers où l'administration locale travaille avec un autre distribueur d'eau.

Qualité de l'eau à Cunelières

Des mesures sont faites de manière périodique afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Cunelières. Service de l'eau de la communauté de l'agglomération belfortaine publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Cunelières (90150)
Qualité de l'eau à Cunelières Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 97.6%
Fuites d'eau 85.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.4%
Fréquence des interruptions 0.53/1000 abonnés
Taux de factures impayés 6.78%
Taux de réclamations 3.14/1000 abonnés

Résultats 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Service de l'eau de la communauté de l'agglomération belfortaine respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de soucis, Service de l'eau de la communauté de l'agglomération belfortaine se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

Service de l'eau de la communauté de l'agglomération belfortaine respecte le niveau de conformité physico-chimique à 97.6%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes par fuites avec Service de l'eau de la communauté de l'agglomération belfortaine

Les problèmes de fuites avec Service de l'eau de la communauté de l'agglomération belfortaine sont estimées à 85.2 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement du réseau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Cunelières est de 3.4%. Ce pourcentage correspond aux mesure de Service de l'eau de la communauté de l'agglomération belfortaine sur 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Cunelières sont d'environ 0.53 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures intempestives de l'eau à Cunelières pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.

Impayés et réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Cunelières est situé à 6.78% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au chiffre des réclamations, il est situé à 3.14 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Ce chiffre mesure la satisfaction des abonnés envers Service de l'eau de la communauté de l'agglomération belfortaine. N'ont pas été évaluées pour ce calcul les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les plaintes qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les souçis de factures ou de fuites à Cunelières sont examinés.

Collectivités gérées par Service de l'eau de la communauté de l'agglomération belfortaine

Prix de l'eau à Cunelières

Prix de l'eau à Cunelières (90150)


4.11€ m3

Le tarif moyen de l'eau à Cunelières au 1er janvier 2019 est de 2,07€ / m3 auquel il faut rajouter 2,04 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.11€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Cunelières varie selon les éléments suivants : qualité de la ressource et nature de la même. En réalité, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Cunelières. Plus les habitants sont dispersés sur Cunelières et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Cunelières, le prix de l'eau est fixé par la collectivité GRAND BELFORT Communauté d'Agglomération.

Evolution du prix de l'eau à Cunelières depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau varie de manière périodique en fonction de facteurs propres à chaque commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau vont varier suivant les financements apportés pour le traitement de l'eau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe des grandes différences selon les départements. À titre d'exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France varie très faiblement depuis de nombreuses années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien des prix dissimule un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Cunelières ?

Le marché n'est pas en libre concurrence dans toute la France, il est impossible donc de changer de fournisseur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Cunelières, le particulier doit contacter Service de l'eau de la communauté de l'agglomération belfortaine.

En réalité, c'est la collectivité de Cunelières a mandaté Service de l'eau de la communauté de l'agglomération belfortaine afin de se charger de distribuer l'eau à Cunelières.

Que faire en cas de coupure d'eau à Cunelières

De manière générale, en cas de coupure générale d'eau à Cunelières, il est conseillé de contacter Service de l'eau de la communauté de l'agglomération belfortaine au 0384901122.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux à Cunelières, factures d'eau impayées, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Cunelières

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but d'assurer la qualité des eaux ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable de faire des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les habitant de Cunelières sont prévenus pour les aider à anticiper. Les habitants de Cunelières peuvent observer le déroulement de l'intervention sur la page web de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes pluies sur Cunelières ou en cas de fuite d'eau importante,, Service de l'eau de la communauté de l'agglomération belfortaine doit intervenir sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation le plus rapidement possible

Les gros distributeurs peuvent informer grace à un message à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, tel que Service de l'eau de la communauté de l'agglomération belfortaine, ne peut bloquer l'accès à l'eau aux administrés de Cunelières.

Pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de couper l'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à CunelièresLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les habitant de Cunelières des fermetures sauvages des compteurs d'eau . Les factures non payées du fournisseur d'eau ne suffisent pas pour demander une coupure d'eau.

Soucis techniques sur une installation privée

Dans ce cas,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant de votre propriété privée, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter le service client Service de l'eau de la communauté de l'agglomération belfortaine.

Infos concernant la commune de Cunelières

Cunelières fait partie de la collectivité GRAND BELFORT Communauté d'Agglomération.

La mairie est située à l'adresse 23, rue des Orgues 90150 Cunelières. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 84 23 30 36.

Cunelières est composé de 285 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Cunelières

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