Service des eaux à Tanlay

Le distributeur d'eau à Tanlay est la mairie. Le numéro de téléphone de Tanlay est le 03 86 75 71 56. Le prix de l'eau à Tanlay n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-après.

📞 Gestion de l'eau à Tanlay : numéros et contacts utiles

L'entreprise chargée de l'alimentation en eau est la mairie de Tanlay. Ce service dessert l'ensemble des résidents à Tanlay. C'est le fournisseur d'eau à Tanlay qu'il convient de contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Téléphone et courrier de Tanlay

Afin de rentrer en contact avec Tanlay, il est possible d'appeler au 03 86 75 71 56. La mairie de Tanlay est situé Place du Général-de-Gaulle 89430 Tanlay.

Ce distributeur est l'interlocuteur qu'il faut contacter pour tout doute portant sur la gestion globale du contrat d'eau à Tanlay : la souscription au contrat d'eau, la relève des index de consommation, ou pour quelconque autre question. De la même manière, pour demander le branchement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est la mairie de Tanlay qu'il faut contacter, au 03 86 75 71 56 ou directement depuis le site internet.

Service des eaux à Tanlay
Nom officiel 💧 Tanlay
Service téléphonique 03 86 75 71 56
Courrier postal
Place du Général-de-Gaulle
89430  Tanlay

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À noter : le délai d'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Tanlay, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Tanlay

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable est un service qui relève des collectivités locales. Dans la collectivité de Tanlay, c'est la mairie qui s'en charge. Dans ce cadre, la commune exécute l'ensemble des fonctions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il assure également le traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Tanlay dispose des moyens nécessaires pour que le client dispose d'eau potable et conforme, à n'importe quel moment. En réalité, le prix de l'eau dont s'acquitte le client n'est pas exactement le même à Tanlay qu'ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et des diverses autres prestations dans la collectivité locale. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Tanlay

Souscription du contrat eau à Tanlay

Si vous emménagez à Tanlay, l'une des premières démarches qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la souscription d'un contrat d'eau. Outre l'étude régulière des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir des factures à son nom, et d'être notifié en priorité en cas de sinistre sur les canalisations. Rappelons que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Tanlay dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Une habitation individuelle : il faut souscrire un contrat d'eau dès que la relève du compteur est faite ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndicat de copropriété qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est recommandé de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. L'adresse du logement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Tanlay

La résiliation du contrat d'eau à Tanlay peut être demandée dans le cadre d'un déménagement. À savoir que la résiliation de l'offre entraîne la facture de clôture, et permet à l'usager d'arrêter de payer les factures d'eau.

Également, la fermeture du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager en cas de dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, le mieux est de demander au distributeur d'eau potable de fermer l'arrivée d'eau.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il est conseillé de contacter les fournisseurs d'eau potable, par téléphone ou en ligne. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. Bien souvent, les techniciens agissent sur le compteur d'eau en plus ou moins une semaine.

💰 Le prix et la facture d'eau à Tanlay

Sur le territoire français, le prix de l'eau est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Il dépend essentiellement de la qualité et nature de l'eau brute. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. De manière générale en France, le tarif moyen de l'eau potable est de 4,30 € par mètre cube, dont 2,11 € pour la distribution de l'eau potable.

Combien coûte 1 m3 d'eau à Tanlay ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Tanlay. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

Dans la ville de Tanlay, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Tanlay à laquelle la ville est liée.

Changement du prix de l'eau potable à Tanlay ?

Ci-après, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Tanlay depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource qui n'est pas payante. Toutefois, il est impératif de traiter l'eau brute avant qu'elle puisse être consommée. Par ailleurs, les utilisateurs payent aussi les prestations liées à l'assainissement. C'est en particulier ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Tanlay, comme dans les autres communes de France, dépendent de plusieurs composants, dont :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : tous les procédés de potabilisation de l'eau varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors selon les communes.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants dans la commune a un impact sur la rentabilité des équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la part distribution de la facture d'eau.
  • Les équipements techniques : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle est surtout lié aux besoins de la commune, donc son impact financier varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent de la qualité du milieu d'évacuation (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La collectivité seule : il existe en France des petites collectivités qui disposent de règles comptables spécifiques, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Tanlay ?

Dans l'Hexagone, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela signifie que chaque commune travaille avec un service des eaux unique, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie communale ou inter-communale. Pour les gens qui habitent la ville de Tanlay, c'est la mairie qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il n'est pas possible d'en changer.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau en vue de réduire ses dépenses. Essentiellement en été, les consommateurs sont encouragés à suivre plusieurs écogestes, dont :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets en même temps que le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs sur les robinets du logement.

Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Tanlay ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Tanlay, il est nécessaire de contacter le fournisseur d'eau au 03 86 75 71 56.

Pour information votre consommation d'eau est considérée anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle sur les 3 années précédentes. Si cela arrive, Tanlay est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose que le client doit faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, sécher l'eau issue de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. Si celle-ci est importante, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Tanlay

Conformité microbiologique à Tanlay

La qualité de l'eau potable distribuée à Tanlay doit être assurée en toutes circonstances. Cette mesure permet d'assurer le maintien des limites sur la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (présence de bactéries infectieuses, etc.). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Tanlay

Cet indicateur évalue le respect des maximums attribués à la qualité de l'eau mise à disposition concernant les paramètres physico-chimiques tels que les pesticides, nitrates, chrome, bromate. L'indicateur répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Fuite d'eau sur le réseau Tanlay

En France, selon les estimations, environ 20 % de l'eau distribuée serait perdue (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Plus précisément, sur les 5 litres d'eau distribués 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Tanlay

Données indisponibles pour Tanlay.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Tanlay

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence entre autres : une fuite sur la voie publique, soit des interventions programmées sur l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Lorsque cette situation se produit, les Tanlaysien et Tanlaysiennes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Tanlay ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, la mairie a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts le plus vite possible. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Tanlay

Données indisponibles pour Tanlay.

L'eau potable à Tanlay provient des ouvrages de Tanlay :

  • puits de la croix blanche
  • source des fraiches fontaines

Service de l'eau à Tanlay : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Tanlay ?

Le pôle eau à Tanlay est entièrement établi par un délégataire d'eau indépendant (la mairie). C'est lui qu'il faut contacter pour les démarches concernant le compteur d'eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.

Quelles possibilités pour payer la facture Tanlay ?

La facture d'eau est payable de manière automatique grâce à un prélèvement par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau à Tanlay est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, la première chose à faire est de prévenir le distributeur.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Tanlay ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : laisser les robinets d'eau froide ouverts pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, sinon, il s'agit d'une coupure généralisée.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour connaître les raisons de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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