Suez Eau Magny : Service des eaux

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Suez Eau France (anciennement Eau et Force) et dessert 820 habitants à Magny. C'est le bon service des eaux à Magny qu'il faut contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de contacter Suez Eau France (anciennement Eau et Force), il est possible d'appeler au 09 77 42 34 24. Suez Eau France (anciennement Eau et Force) se trouve 300 Rue Paul Vaillant Couturier 92000 Nanterre.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Magny avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 68 78 00 73 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Magny, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Suez Eau France (anciennement Eau et Force). Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 09 77 42 34 24.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 68 78 00 73 (prix d'un appel local à Magny). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Magny pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Magny, le délai maximum pour la mise en marche du service d'eau est 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Suez Eau France (anciennement Eau et Force)

En charge de la distribution de l'eau, Suez Eau France (anciennement Eau et Force) gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Une autre solution est de les joindre pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Suez Eau France (anciennement Eau et Force) est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Magny

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Magny, il est nécessaire de contacter Suez Eau France (anciennement Eau et Force) au 09 77 42 34 24. Si vous arrivez sur Magny, vous devez procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Magny, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés directement par le syndic. Dans cette situation, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service des eaux à Magny
Nom officiel 💧 Suez Eau France (anciennement Eau et Force)
Logo de la marque logo Suez Eau France (anciennement Eau et Force)
Service téléphonique 09 77 42 34 24
Courrier postal Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Lien web Site web

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Magny, il est nécessaire d'apporter ces papiers à Suez Eau France (anciennement Eau et Force) :

  • adresse exacte à Magny ;
  • date d'arrivée à Magny ;
  • RIB ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Magny, se trouve uniquement une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque fournisseur propose uniquement un abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Magny.

Le seul moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de s'en aller de Magny et poser valises dans une commune qui travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Calcul du montant de la facture eau à Magny ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Magny.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Magny : SIAEP TERRE PLAINE MORVAN.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services d'eau potable à Magny : en premier lieu l'assainissement ainsi que la collectivité SIAEP TERRE PLAINE MORVAN qui est en charge de la maintenance du réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau, chargées de sauvegarder les ressources en eau de Magny.

Qualité de l'eau à Magny

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de savoir la qualité de l'eau potable à Magny. Suez Eau France (anciennement Eau et Force) publie également les résultats liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Magny (89200)
Qualité de l'eau à Magny Derniers résultats
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 30
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 33
Fuites d'eau 1.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.23%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Magny
Taux de factures impayés 2.83%
Taux de réclamations 11.19/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Suez Eau France (anciennement Eau et Force) sert une eau ayant répondu à près de 30 tests de conformité microbiologique. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de soucis, Suez Eau France (anciennement Eau et Force) doit alors le communiquer aux habitants .

Conformité physico-chimique

Suez Eau France (anciennement Eau et Force) respecte les 33 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau Suez Eau France (anciennement Eau et Force)

Les pertes sur le réseau Suez Eau France (anciennement Eau et Force) sont estimées à 1.8 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le pourcentage de renouvellement moyen à Magny est de 0.23%. Ce résultat est le résultat des mesures de Suez Eau France (anciennement Eau et Force) sur 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Magny est aux alentours de 2.83% du total des clients. Sont comptées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au taux de réclamations, il est aux alentours de 11.19 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue la satisfaction des abonnés envers Suez Eau France (anciennement Eau et Force). Ne sont pas tenues en compte pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les récriminations en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les souçis de factures ou de fuites à Magny sont pris en compte.

Collectivités gérées par Suez Eau France (anciennement Eau et Force)

Prix de l'eau à Magny

Prix de l'eau à Magny (89200)


6.03€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Magny au 1er janvier 2019 est de 2,90€ / m3 auquel il faut rajouter 2,90 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 6.03€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Magny, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP TERRE PLAINE MORVAN à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Magny depuis 2008

Le prix de l'eau change en fonction de facteurs qui varient selon les communes.

En France, les prix à payer pour l'eau vont varier suivant les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités selon les régions. Un exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

La variation du prix de l'eau en France varie très faiblement ces dernières années. D'après la FP2E, ce maintien des prix cache en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Magny ?

Le marché n'est pas ouvert à la concurrence dans l'ensemble de la France, il est impossible donc de changer de distributeur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Magny, il faut alors joindre Suez Eau France (anciennement Eau et Force).

En réalité, c'est la collectivité de Magny a délégué Suez Eau France (anciennement Eau et Force) pour l'eau potable à Magny.

Que faire en cas de coupure d'eau à Magny

De manière générale, en cas de coupure d'eau à Magny, il est recommandé de joindre Suez Eau France (anciennement Eau et Force) au 09 77 42 34 24.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur le réseau d'eau à Magny, clapet anti-retour bloqué, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Magny

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but d'assurer une bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est indispensable de faire des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les habitant de Magny sont prévenus avec les horaires prévus de coupure Les habitants de Magny ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement de l'intervention depuis le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Magny ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Suez Eau France (anciennement Eau et Force) est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation au plus vite

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent informer grace à un message téléphonique à tous les habitants.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas autorisées sur l'ensemble du territoire Aucun fournisseur d'eau, tel que Suez Eau France (anciennement Eau et Force), ne peut couper l'eau potable aux administrés de Magny.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut pas couper l'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à MagnyIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les habitant de Magny contre les coupures d'eau 365 jours par an. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur une installation privée

Dans cette situation, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter Suez Eau France (anciennement Eau et Force).

Infos concernant la commune de Magny

Magny fait partie de la collectivité SIAEP TERRE PLAINE MORVAN.

La mairie est située à l'adresse 4, rue de la Cure 89200 Magny. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 86 33 11 31.

Magny est composé de 820 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Magny

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