Service de l'eau à Chemilly-sur-Serein

Chemilly-sur-Serein est en charge de la distribution d'eau potable à Chemilly-sur-Serein. Pour mettre le compteur d'eau à votre nom avec Chemilly-sur-Serein, appelez le 03 86 42 12 87 (horaires inconnus). À Chemilly-sur-Serein, le prix du mètre cube d'eau est de 1,95 € / m³. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivité, Chemilly-Sur-Serein.

Ce qu'il faut retenir sur l'eau à Chemilly-sur-Serein
Critère Donnée à Chemilly-sur-Serein
👤 Fournisseur Chemilly-sur-Serein
💬 Contact 03 86 42 12 87 (horaires inconnus)
💰 Prix de l'eau potable 1,95 € / m³
💰 Frais d'accès au service de l'eau potable Indisponible
💰 Prix de l'assainissement collectif Indisponible
🚰 Qualité bactériologique de l'eau 100 %
💧 Qualité physique et chimique de l'eau -

Données SISPEA 2023

Une déménagement à Chemilly-sur-Serein ? Pour mon abonnement eau, je demande...

...un numéro de téléphone

À Chemilly-sur-Serein j'appelle le :

03 86 42 12 87
(horaires inconnus)

À Chemilly-sur-Serein, la distribution de l'eau potable est assurée en régie par Chemilly-sur-Serein. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualité de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau à votre nom, c'est bien Chemilly-sur-Serein qu'il faut contacter.

En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir Chemilly-sur-Serein.

...une agence physique

À Chemilly-sur-Serein l'agence physique la plus proche est située :

Chemilly-sur-Serein
24 Grande rue
89800 Chemilly-sur-Serein

...un service en ligne

Adresse du service en ligne de Chemilly-sur-Serein inconnue.

...un service contentieux

Coordonnées du service national de Médiation de l’Eau :

Médiation de l’Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
www.mediation-eau.fr

Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation). Une première requête doit avoir été effectuée auprès de son service des eaux. En cas de réponse insatisfaisante, ou sans réponse dans un délai de deux mois, il est possible de faire appel au médiateur de l'eau.

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Gestion de l’eau à Chemilly-sur-Serein

1 village et 2 réseaux d'eau potable

Chemilly-sur-Serein est alimentée par 2 réseaux d'eau potable :

La qualité de l’eau peut varier d’un réseau à l’autre. Néanmoins, l'eau qui circule sur un réseau est réputée homogène. C’est pourquoi, la qualité de l'eau des Chemillien et Chemilliennes peut varier selon leur zone d'habitation. En cas de doute sur la qualité de l’eau chez vous, il est conseillé de vous rapprocher de votre distributeur d’eau.

Indicateurs de performance des réseaux d’eau à Chemilly-sur-Serein

À Chemilly-sur-Serein, en 2023, la qualité de l'eau est :

correcte 😉

Conformité microbiologique de 100% | Conformité physico-chimique de 0%

L'eau distribuée à Chemilly-sur-Serein est contrôlée par Chemilly-sur-Serein et par l'Agence Régionale de Santé Bourgogne-Franche-Comté. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 0 808 80 71 07. L'adresse de l'agence est :

Immeuble Le Diapason, 2 place des Savoirs - 21000 Dijon

Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à Chemilly-sur-Serein, consultez le site de l'ARS Bourgogne-Franche-Comté: https://www.bourgogne-franche-comte.ars.sante.fr/.

Indicateurs de qualité de l'eau à Chemilly-sur-Serein, secteur Chemilly-Sur-Serein
Critère Donnée
Taux de conformité microbiologique 100 %
Taux de conformité physico-chimique 0 %

Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Chemilly-Sur-Serein

Indicateurs de performance du réseau à Chemilly-sur-Serein Chemilly-Sur-Serein
Critère Donnée
Délai d'ouverture maximal d'un branchement non publié
Rendement du réseau de distribution 76,4 %
Indice linéaire des volumes non comptés 1,9 m³/km/j
Indice linéaire de pertes en réseau 1,8 m³/km/j
Taux moyen de renouvellement du réseau 0 %
Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées pour 1000 hab.
Taux de respect des délais d'ouverture --
Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente - %
Durée d’extinction de la dette de la collectivité --
Taux de réclamations --

Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Chemilly-Sur-Serein

L'eau du robinet à Chemilly-sur-Serein est-elle potable ?

L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrôlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout-à-fait possible de boire l'eau du robinet à Chemilly-sur-Serein et plus globalement, en France.

Dureté de l'eau à Chemilly-sur-Serein

  • La dureté de l'eau à Chemilly-sur-Serein est de 31.31°f d'après une analyse du 23/12/2024 sur le réseau CHEMILLY/SEREIN. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau dure.
  • La dureté de l'eau à Chemilly-sur-Serein est de 27.96°f d'après une analyse du 30/09/2024 sur le réseau LICHERES-AIGREMONT. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau dure.

PFAS dans l'eau à Chemilly-sur-Serein

Les PFAS ne sont pas encore analysés sur les réseaux d'eau CHEMILLY/SEREIN et LICHERES-AIGREMONT. L'analyse de cet indicateur sera rendue obligatoire à partir du 1er janvier 2026.

La valeur limite est fixée à 0,1 µg par litre d'eau du robinet.

Les indicateurs de l’eau non-conformes à Chemilly-sur-Serein

Réseau : CHEMILLY/SEREIN

Liste des indicateurs non-conformes sur le réseau CHEMILLY/SEREIN :

  • Le terbuméton-désethyl (analyse du 11/03/2025) : 0.134µg/L. La valeur limite pour le terbuméton-désethyl dans l'eau potable est de 0.1µg/L.
  • Le total des pesticides analysés (analyse du 07/06/2024) : 0.599µg/L. La valeur limite pour le total des pesticides analysés dans l'eau potable est de 0.5µg/L.

Réseau : LICHERES-AIGREMONT

Liste des indicateurs non-conformes sur le réseau LICHERES-AIGREMONT :

  • Les nitrates (en no3) (analyse du 18/12/2024) : 62mg/L. La valeur limite pour les nitrates (en no3) dans l'eau potable est de 50mg/L.
  • Le chlorothalonil r471811 (analyse du 11/03/2024) : 0.940µg/L. La valeur limite pour le chlorothalonil R471811 dans l'eau potable est de 0.1µg/L.
  • Les nitrates/50 + nitrites/3 (analyse du 30/09/2024) : 1.10mg/L. La valeur limite pour les nitrates/50 + nitrites/3 dans l'eau potable est de 1mg/L.

Combien coûte 1 mètre cube d'eau à Chemilly-sur-Serein ?

À Chemilly-sur-Serein un mètre cube d'eau coûte :

1,95 € / m³

► De quoi est composée la facture d'eau à Chemilly-sur-Serein ? 💧

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre la régie, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.

D'après le dernier rapport SISPEA, à Chemilly-sur-Serein, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) est fixé par la collectivité de Chemilly-Sur-Serein à 1,95 € / m³.

L'eau, un bien commun mais payant

L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.

Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable à Chemilly-sur-Serein ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. À Chemilly-sur-Serein, la distribution de l'eau est gérée par Chemilly-Sur-Serein. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.

    À Chemilly-sur-Serein, la collectivité a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une régie à autonomie financière, dans le cadre d'un contrat dont les dates ne sont pas connues.

    Nous n'avons pas d'information sur l'assainissement collectif à Chemilly-sur-Serein.

Comment payer votre facture d'eau à Chemilly-sur-Serein ?

Moyens de paiement de la facture d'eau à Chemilly-sur-Serein
Moyen de paiement Processus
Prélèvement SEPA
  • Prélèvement automatique du montant exact des consommations 15 jours après l'édition de la facture
  • Prélèvement automatique mensuel d'un montant estimé des consommations
Paiement par e-TIP Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne
Paiement par carte bancaire Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client
Paiement par virement Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN de Chemilly-sur-Serein annoté sur la facture d'eau
Paiement par chèque Chemilly-sur-Serein 24 Grande rue, 89800 Chemilly-sur-Serein.
Une difficulté de paiement ?

Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 03 86 42 12 87 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS de Chemilly-sur-Serein. Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans le village, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.

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