Veolia Eau Nomexy : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Nomexy est Veolia Eau. Le numéro de téléphone de Veolia Eau est le 0 969 367 261. Le prix de l'eau à Nomexy est de 2,57 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-après.

📞 Gestion de l'eau à Nomexy : numéros et contacts utiles

L'entreprise chargée de la distribution de l'eau potable est Veolia Eau. Ce service dessert l'ensemble des consommateurs à Nomexy. C'est le fournisseur d'eau à Nomexy qu'il faut solliciter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Téléphone et courrier de Veolia Eau

Afin de contacter Veolia Eau, il suffit de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau est situé TSA 70121 37911 Tours.

C'est en effet le fournisseur qu'il faut contacter en cas d'interrogations sur toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Nomexy : la souscription au contrat d'eau, la relève des index de consommation, ou pour quelconque autre question. De la même manière, pour un branchement du logement neuf à la distribution de l'eau, c'est Veolia Eau 37 qu'il faut contacter, au 0 969 367 261 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Service des eaux à Nomexy
Nom officiel 💧 Veolia Eau 37
Logo de la marque logo Veolia Eau 37
Service téléphonique 0 969 367 261
Courrier postal
TSA 70121
37911  Tours

Toutes vos démarches déménagement à Nomexy Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 03 52 80 01 11 (Service gratuit)
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À noter : l'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Nomexy, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable est un service qui relève des collectivités locales. Dans la commune de Nomexy, c'est Veolia Eau qui en est en charge. Dans ce cadre, Veolia Eau gère de nombreux services par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il assure également le contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

Veolia Eau dispose des moyens nécessaires pour que le client dispose d'eau potable et conforme, tous les jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix de l'eau dont s'acquitte le client diffère à Nomexy que dans d'autres collectivités locales, puisqu'il dépend des aménagements et autres prestations en cours dans la collectivité locale. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Nomexy

Souscription du contrat eau à Nomexy

Lorsqu'on emménage à Nomexy, l'une des premières démarches à effectuer est la souscription d'un abonnement à l'eau. Outre le suivi des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir des factures à son nom, et d'être notifié en priorité en cas de sinistre sur les canalisations. À noter que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Nomexy dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Un habitat individuel : ouvrir le compteur à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndicat de copropriété qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Idéalement, il est préconisé de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Nomexy

La résiliation du contrat d'eau à Nomexy doit être faite dans le cadre d'un changement d'adresse. Sachez que la demande de clôture permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'usager d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

Également, la fermeture du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager en cas de dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Aussi, pour éviter les fuites, le mieux est de demander à Veolia Eau de fermer le branchement d'eau.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il est recommandé de joindre Veolia Eau, par téléphone ou en ligne. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Afin de fermer le branchement, il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. Dans la plupart des cas, les techniciens agissent sur le compteur d'eau en plus ou moins une semaine.

💰 Le prix et la facture d'eau à Nomexy

Le tarif de l'eau en France est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la qualité de l'eau brute. En réalité, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Nomexy, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 2,57 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Nomexy ?

Le prix de l'eau à Nomexy est de 2,57 € / m3.

Pour les usagers de la ville de Nomexy, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'agglomération d'Epinal (CAE) à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Nomexy ?

Ci-après, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Nomexy depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource gratuite et accessible à tous. Toutefois, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant de la distribuer en toute sécurité. Par ailleurs, les habitants doivent aussi payer les prestations liées à l'assainissement. C'est en particulier ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Nomexy, ainsi que dans les autres villes de France, découlent de divers éléments, dont :

  • La nature de l'eau prélevée : les procédés permettant de rendre l'eau potable varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables selon les communes.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants dans la commune a un impact sur la rentabilité des équipements. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • Les équipements techniques : le financement de nouveaux équipements diffère d'une collectivité à une autre, donc son impact financier fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent de la qualité du milieu d'évacuation (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La grandeur de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui disposent de règles comptables spécifiques, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Nomexy ?

Dans l'Hexagone, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela signifie que chaque commune travaille avec son propre service des eaux, qui est soit un délégataire d'eau, soit une régie communale ou inter-communale. Pour les habitants de Nomexy, c'est Veolia Eau l'organisme en charge des facturations, et il n'est pas possible d'en changer.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau en vue de réduire ses dépenses. Essentiellement en été, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques écogestes comme par exemple :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Nomexy ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Nomexy, il convient de prendre contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261.

Bon à savoir : votre consommation d'eau est considérée anormale quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle sur les 3 années précédentes. Si cela arrive, Veolia Eau est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si la fuite est avérée, la première chose à penser est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, essuyer l'eau qui a coulé et trouver d'où elle vient. Si celle-ci est importante, il faut généralement penser à couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Nomexy

Qualité de l'eau à Nomexy (88440)
Qualité de l'eau à Nomexy Résultats publiés
Taux de conformité microbiologique des prélèvements 100
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques 92
Indice de pertes d'eau quotidiennes sur le réseau 1.6m3/km/j
Taux moyen de renouvellement du réseau d'eau potable 0%
Fréquences des interruptions du service 3.51/1000 abonnés
Taux des factures non payées par les adhérents 1.87%
Nombre de réclamations /1000 abonnés 0.62/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Nomexy

Conformité microbiologique à Nomexy

Veolia Eau a obtenu en 2022 100 % de succès des analyses des prélèvements microbiologiques.

Cette mesure a pour objectif d'assurer la sûreté de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Nomexy

Veolia Eau distribue une eau répondant à 92 % de succès aux tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau

Les fuites sur le réseau de distribution Veolia Eau sont estimées à 1.6 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Nomexy

Données indisponibles pour Nomexy.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Nomexy

Il peut s'agir d'interventions d'urgence comme entre autres : une fuite sur la voie publique, mais encore des interventions concernant la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Lorsque cette situation se produit, les Nomexéen et Nomexéennes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Nomexy et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Veolia Eau peut intervenir là où le sinistre a lieu pour réparer les dégâts le plus vite possible. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer grâce à un message qui leur est transmis.

Les interruptions d'alimentation en eau à Nomexy sont d'environ 3.51 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Nomexy pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec au moins 24h d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Nomexy

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Nomexy monte aux alentours de 1.87% sur le total des abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au taux de réclamations, il monte aux alentours de 0.62 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les plaintes écrites. Ce chiffre mesure la satisfaction envers Veolia Eau. N'ont pas été évaluées pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. Cepandant, les plaintes en rapport avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Nomexy sont examinés.

L'eau potable à Nomexy provient des ouvrages de Communauté d'agglomération d'Epinal (CAE) :

  • FORAGE HARDEMONT
  • SOURCE BLANCHES ROCHES 1
  • SOURCE BLANCHES ROCHES 2
  • SOURCE DE LA GEGENE
  • SOURCE FORET DE GRUEY
  • PUITS PRAIRIE CLAUDEL 1
  • PUITS PRAIRIE CLAUDEL 2
  • SOURCE DES Y
  • FORAGE VALLEE NICHE
  • SOURCE D'ANEUMENIL
  • SOURCE D'ARCHES
  • SOURCE ROCHE
  • SOURCE SUPERIEURE
  • SOURCE BOIS FORME
  • SOURCE SARRAZIN
  • SOURCE FROIDE-FONTAINE
  • SOURCE SAINT BLAISE
  • PUITS DE LA CHEVRE
  • SOURCE BOUFFROT AMONT 3
  • SOURCE BOUFFROT AMONT 4
  • SOURCE BOUFFROT AMONT 5
  • SOURCE BOUFFROT AVAL 6
  • SOURCE BOUFFROT AVAL 7
  • SOURCE PRE JEANNOT 1
  • SOURCE PRE MAIGROT 2
  • PUITS HAILLOTTES 1
  • PUITS HAILLOTTES 2
  • PUITS HAILLOTTES 3
  • SOURCE GILBERT
  • SOURCE JEAN LUC
  • SOURCE JOEL
  • SOURCE ROBERT
  • SOURCE SERGE
  • SOURCE AUBEPINE 2 PETITE MAISON
  • SOURCE AUBEPINE 3 TAMPON
  • SOURCE DE NOIRBOIS
  • SOURCES AUBEPINE 1 VAUTHIER
  • SOURCE DE HOUAYE
  • SOURCE DE LA MALGRANGE
  • PUITS DE DOGNEVILLE 1
  • PUITS DE DOGNEVILLE 2
  • PUITS DE SOBA 1
  • PUITS DE SOBA 2
  • PUITS DE SOBA 3
  • PUITS DE SOBA 4
  • PUITS DE SOBA 5
  • SOURCE D'AYDOILLES 41
  • SOURCE D'AYDOILLES 42
  • SOURCE D'UZEFAING 10
  • SOURCE D'UZEFAING 11
  • SOURCE D'UZEFAING 12
  • SOURCE D'UZEFAING 8
  • SOURCE D'UZEFAING 9
  • SOURCE GRAVELLE 13
  • SOURCE GRAVELLE 14
  • SOURCE MARGOTTE 43
  • SOURCE MARGOTTE 45
  • SOURCE PRE PAXION 15
  • SOURCE PRE PAXION 16
  • SOURCE PRE PAXION 17
  • SOURCE PRE PAXION 18
  • SOURCE SAINT-OGER 36
  • SOURCE SAINT-OGER 37
  • SOURCE SAINT-OGER 38
  • SOURCE SAINT-OGER 39
  • SOURCE SAINT-OGER 40
  • SOURCE SAINTE-BARBE 19
  • SOURCE SAINTE-BARBE 20
  • SOURCE SAINTE-BARBE 21
  • SOURCE SAINTE-BARBE 22
  • SOURCE SAINTE-BARBE 23
  • SOURCE SAINTE-BARBE 24
  • SOURCE SAINTE-BARBE 27
  • SOURCE SAINTE-BARBE 28
  • SOURCE FONTAINE DES ALLEMANDS
  • FORAGE POUDRIERE GOLBEY
  • PUITS DES ACACIAS 1 GOLBEY
  • PUITS DES ACACIAS 2 GOLBEY
  • SOURCE D'OLIMA AMONT
  • SOURCE D'OLIMA AVAL
  • SOURCES DU BELIER (12 CAP)
  • FORAGE HOUSSIERE
  • SOURCE DE LA HOUSSIERE SDE VOGE
  • SOURCE DES ROSSIEUX
  • SOURCE GENAUFAING
  • SOURCE PIERRE LECLAIRE
  • SOURCE DE RUXELIER
  • Source des ADELPHES
  • SOURCE DES BECHES
  • SOURCE FRAICHE FONTAINE
  • SOURCE PIERRE BOUDIOUX
  • PUITS DE LANGLEY
  • SOURCE DU RANG DU MONT
  • SOURCE FONTAINE RENARD
  • SOURCE LES CHARBONNIERS (2)
  • PUITS ARTS PORTIEUX
  • SOURCE BOIS DU TERNE 1
  • SOURCE BOIS DU TERNE B
  • SOURCE DU TERNE A
  • SOURCE ETANG DE LA CONCHE
  • SOURCE GENET PRE 1
  • SOURCE GENET PRE 2
  • SOURCE HUSSELAYE 1
  • SOURCE HUSSELAYE 3
  • SOURCE HUSSELAYE 4
  • SOURCE SOUS LE VOID DU CONE
  • FORAGE F2
  • SOURCE FONTAINE DAY
  • CHAMBRE DE REUNION
  • SOURCE I
  • SOURCE II
  • SOURCE III
  • SOURCE IV
  • SOURCE V
  • SOURCE VI
  • FORAGE D'AYDOILLES
  • SOURCE DE FONTENAY
  • SOURCE DE MEMENIL
  • SOURCE CREUX
  • SOURCE DU MONT
  • SOURCE FER A CHEVAL 1
  • SOURCE FER A CHEVAL 2
  • SOURCE MOUGIN
  • SOURCE LA CENREE
  • SOURCE LEDUC
  • PUIT SDE VINCEY
  • FORAGE ETANG MONIN
  • SOURCE DES BICHES
  • SOURCE DU GRAND LIEMONT
  • SOURCE JEAN JEAN 1
  • SOURCE JEANJEAN 2
  • SOURCE JEANJEAN 3
  • SOURCE JEANJEAN 4
  • SOURCE MANGIN
  • PUITS DU PAQUIS 1
  • PUITS DU PAQUIS 2
  • FORAGE DES TUILERIES
  • FORAGE LE MAGNY
  • SOURCE BLAIREAU
  • SOURCE BOIS ARRACHES
  • SOURCE GRUEY 1
  • SOURCE GRUEY 2
  • SOURCE MIGNON

Service de l'eau à Nomexy : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Nomexy ?

Le pôle eau à Nomexy est entièrement établi par Veolia Eau. C'est lui qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.

Quels sont les moyens de paiement Veolia Eau ?

La facture d'eau est payable automatiquement par prélèvement par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau à Nomexy est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si le client rencontre des difficultés de paiement, le mieux est d'en informer Veolia Eau.

Que faire en cas de coupure d'eau à Nomexy ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : ouvrir tous les robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, sinon, il s'agit d'une coupure généralisée.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

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