Syndicat des Sources de Steaumont : Service des eaux Laval-sur-Vologne

Le distributeur d'eau à Laval-sur-Vologne est Syndicat des Sources de Steaumont. Le numéro de téléphone de Syndicat des Sources de Steaumont est le 03 29 52 92 50. Le prix de l'eau à Laval-sur-Vologne est de 2,22 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-après.

📞 Gestion de l'eau à Laval-sur-Vologne : numéros et contacts utiles

L'entreprise chargée de la distribution de l'eau potable est le Syndicat des Sources de Steaumont. Ce service dessert l'ensemble des consommateurs à Laval-sur-Vologne. C'est ce fournisseur à Laval-sur-Vologne que vous devez contacter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Téléphone et courrier de Syndicat des Sources de Steaumont

Afin de contacter Syndicat des Sources de Steaumont, il suffit de composer le 03 29 52 92 50. Syndicat des Sources de Steaumont est situé 263 rue de la Mairie 88600 Laval-sur-Vologne.

C'est en effet le fournisseur qu'il faut contacter pour toute question liée à toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Laval-sur-Vologne : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la relève des index de consommation, ou pour quelconque autre question. De la même manière, pour un branchement du logement neuf à la distribution de l'eau, c'est Syndicat des Sources de Steaumont qu'il faut contacter, au 03 29 52 92 50 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Service des eaux à Laval-sur-Vologne
Nom officiel 💧 Syndicat des Sources de Steaumont
Service téléphonique 03 29 52 92 50
Courrier postal
263 rue de la Mairie
88600  Laval-sur-Vologne

Toutes vos démarches déménagement à Laval-sur-Vologne Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour rappel : la durée pour ouvrir le compteur d'eau à Laval-sur-Vologne, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Syndicat des Sources de Steaumont

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable est un service qui relève des collectivités locales. Dans la commune de Laval-sur-Vologne, c'est Syndicat des Sources de Steaumont qui en est en charge. Dans ce cadre, Syndicat des Sources de Steaumont assure plusieurs rôles par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

Syndicat des Sources de Steaumont dispose des moyens nécessaires pour que le client dispose d'eau potable et conforme, tous les jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix de l'eau dont s'acquitte le client n'est pas le même à Laval-sur-Vologne que dans d'autres collectivités locales, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la collectivité. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Laval-sur-Vologne

Souscription du contrat eau à Laval-sur-Vologne

Lorsqu'on emménage à Laval-sur-Vologne, l'une des premières démarches à réaliser dans le nouveau logement est la souscription d'un abonnement à l'eau. Mis à part l'étude des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir des factures à son nom, et d'être notifié en priorité en cas de sinistre sur les canalisations. À noter que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Laval-sur-Vologne dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Un logement individuel : ouvrir le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndicat de copropriété qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Idéalement, il est préconisé de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
🏠 Informations et communes desservies par Syndicat des Sources de Steaumont ?

Résilier l'abonnement eau à Laval-sur-Vologne

La résiliation du contrat d'eau à Laval-sur-Vologne doit être faite dans le cadre d'un changement d'adresse. La résiliation du contrat permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'utilisateur de mettre fin à ses paiements d'eau.

Par ailleurs, la fermeture du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager en cas de dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Aussi, pour éviter les fuites, le mieux est de demander à Syndicat des Sources de Steaumont de fermer le branchement d'eau.

Afin de résilier son contrat d'eau, joindre Syndicat des Sources de Steaumont, par téléphone ou en ligne. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Afin de fermer le branchement, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. En principe, on estime que les techniciens agissent sur le compteur d'eau en plus ou moins une semaine.

💰 Le prix et la facture d'eau à Laval-sur-Vologne

Le tarif de l'eau en France est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la nature et qualité de la ressource en eau. En réalité, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Laval-sur-Vologne, le mètre cube d'eau coûte 2,22 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Laval-sur-Vologne ?

Le prix de l'eau à Laval-sur-Vologne est de 2,22 € / m3.

Pour les usagers de la ville de Laval-sur-Vologne, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES SOURCES DE STEAUMONT dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Laval-sur-Vologne ?

Ci-après, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Laval-sur-Vologne depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource gratuite et accessible à tous. Toutefois, il est nécessaire de la potabiliser avant de la distribuer en toute sécurité. De plus, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux organismes d'assainissement. C'est en particulier ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Laval-sur-Vologne, ainsi que dans les autres villes de France, découlent de divers éléments, dont :

  • La qualité de l'eau brute : les procédés permettant de rendre l'eau potable varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Le tarif est donc plus ou moins élevé en fonction des communes où l'on se trouve.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants dans la commune a un impact sur la rentabilité des équipements. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • Les équipements techniques : l'investissement dans les équipements techniques diffère d'une collectivité à une autre, ainsi l'impact économique fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent de la qualité du milieu d'évacuation (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La taille de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Laval-sur-Vologne ?

Dans l'Hexagone, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela signifie que chaque commune travaille avec son propre service des eaux, qui est soit un délégataire d'eau, soit une régie communale ou inter-communale. Dans la ville de Laval-sur-Vologne, c'est le Syndicat des Sources de Steaumont l'organisme en charge des facturations, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. Essentiellement en été, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques écogestes comme par exemple :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets pendant le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les robinets.

Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Laval-sur-Vologne ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Laval-sur-Vologne, il convient de prendre contact avec Syndicat des Sources de Steaumont au 03 29 52 92 50.

Bon à savoir : l'utilisation de l'eau est considérée anormale dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les trois dernières années. Si cela arrive, Syndicat des Sources de Steaumont est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si la fuite est avérée, la première chose à penser est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite et trouver d'où elle vient. Si jamais la fuite est trop importante, il faut penser à couper le compteur électrique pour éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Laval-sur-Vologne

Qualité de l'eau à Laval-sur-Vologne (88600)
Qualité de l'eau à Laval-sur-Vologne Résultats publiés
Taux de conformité microbiologique des prélèvements 91.7
Taux de conformité des prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 91.7
Indice de pertes d'eau quotidiennes sur le réseau 1.1m3/km/j
Rénovation du réseau en pourcentage 2.36%
Rythme des interruptions Données indisponibles pour Laval-sur-Vologne
Taux de factures impayées 0.78%
Nombre de réclamations /1000 abonnés 1.15/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Laval-sur-Vologne

Conformité microbiologique à Laval-sur-Vologne

Syndicat des Sources de Steaumont a obtenu en 2022 91.7 % de succès des analyses des prélèvements microbiologiques.

Cet indicateur évalue la sûreté de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Laval-sur-Vologne

Syndicat des Sources de Steaumont distribue une eau répondant à 91.7 % de succès aux tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Syndicat des Sources de Steaumont

Les fuites sur le réseau de distribution Syndicat des Sources de Steaumont sont estimées à 1.1 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Laval-sur-Vologne

L'indicateur de renouvellement du réseau à Laval-sur-Vologne est estimé à 2.36%. Ce chiffre est le résultat des mesures de Syndicat des Sources de Steaumont sur les 5 dernières années.

Le taux de renouvellement du réseau est souvent faible , moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Laval-sur-Vologne

Il peut s'agir d'interventions d'urgence comme entre autres : une fuite sur la voie publique, ou des travaux programmés pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Dans ce cas, les Lavallois et Lavalloises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Laval-sur-Vologne et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Syndicat des Sources de Steaumont peut intervenir là où le sinistre a lieu pour réparer les dégâts le plus vite possible. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs grâce à un message qui leur est transmis.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Laval-sur-Vologne

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Laval-sur-Vologne monte aux alentours de 0.78% sur le total des abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au nombre de réclamations, il monte aux alentours de 1.15 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur mesure la satisfaction envers Syndicat des Sources de Steaumont. N'ont pas été évaluées pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. Cepandant, les plaintes concernant la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Laval-sur-Vologne sont contemplés.

L'eau potable à Laval-sur-Vologne provient des ouvrages de SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES SOURCES DE STEAUMONT :

  • SOURCE DE LA VIERGE 1
  • SOURCE DE LA VIERGE 2
  • SOURCE DE LA VIERGE 3
  • SOURCE FAING DU SAPIN
  • SOURCE STEAUMONT 1
  • SOURCE STEAUMONT 2
  • SOURCE STEAUMONT 3

Service de l'eau à Laval-sur-Vologne : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Laval-sur-Vologne ?

Le pôle eau à Laval-sur-Vologne est entièrement établi par Syndicat des Sources de Steaumont. C'est lui qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.

Comment payer la facture d'eau Syndicat des Sources de Steaumont ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités par prélèvement automatique enregistré sur le compte ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau à Laval-sur-Vologne est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si le client rencontre des difficultés de paiement, le mieux est d'en informer Syndicat des Sources de Steaumont.

Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Laval-sur-Vologne ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, sinon, il s'agit d'une coupure généralisée.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour savoir l'origine de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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