Syndicat Intercommunal des Eaux de Presles : Service des eaux Fresse-sur-Moselle

L'eau est gérée par le Syndicat Intercommunal des Eaux de Presles et approvisionne 1839 habitants à Fresse-sur-Moselle. C'est le fournisseur d'eau à Fresse-sur-Moselle à contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour téléphoner à Syndicat Intercommunal des Eaux de Presles, il est nécessaire de composer le 03 29 25 88 19. Syndicat Intercommunal des Eaux de Presles se trouve à l'adresse 2 rue de la Mairie 88160 Fresse-sur-Moselle.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Fresse-sur-Moselle avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Fresse-sur-Moselle, il est conseillé de contacter le fournisseur Syndicat Intercommunal des Eaux de Presles. Il est possible pour cela de contacter le 03 29 25 88 19.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Fresse-sur-Moselle). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Fresse-sur-Moselle pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Fresse-sur-Moselle, le temps maximal pour ouvrir le compteur d'eau est de 8 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Syndicat Intercommunal des Eaux de Presles

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Syndicat Intercommunal des Eaux de Presles s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. Syndicat Intercommunal des Eaux de Presles peut-être contacté également pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Fresse-sur-Moselle

Pour démarrer votre abonnement eau à Fresse-sur-Moselle, il suffit de contacter Syndicat Intercommunal des Eaux de Presles au 03 29 25 88 19. En cas d'arrivée sur Fresse-sur-Moselle, il est nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Fresse-sur-Moselle, il n'est pas conseillé de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement doivent être gérés par le syndic de copropriété. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Fresse-sur-Moselle
Nom officiel 💧 Syndicat Intercommunal des Eaux de Presles
Service téléphonique 03 29 25 88 19
Service urgences 08 90 10 93 56
Courrier postal
2 rue de la Mairie
88160  Fresse-sur-Moselle

Documents nécessaires

Pour souscrire votre abonnement eau Fresse-sur-Moselle, il faut présenter la liste de documents qui suit à Syndicat Intercommunal des Eaux de Presles :

  • adresse la plus exacte possible à Fresse-sur-Moselle ;
  • date prévue d'arrivée à Fresse-sur-Moselle ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 8 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Fresse-sur-Moselle, vous ne pouvez choisir qu'un fournisseur. Le fournisseur d'eau met en avant un seul abonnement à l'eau possible. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Fresse-sur-Moselle.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de quitter la commune de Fresse-sur-Moselle et s'installer dans une ville en lien avec un autre distribueur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Fresse-sur-Moselle ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau d'eau de Fresse-sur-Moselle, etc.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité responsable de Fresse-sur-Moselle : SYNDICAT DES EAUX DE PRESLES.

La facture d'eau va servir à rémunérer les différents acteurs de l'eau à Fresse-sur-Moselle : d'abord les service de traitement des eaux usées mais également la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE PRESLES, chargée des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé en charge de conserver les ressources en eau de Fresse-sur-Moselle.

Qualité des services et qualité de l'eau à Fresse-sur-Moselle

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Fresse-sur-Moselle. Syndicat Intercommunal des Eaux de Presles partage aussi les résultats obtenus en rapport avec la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Fresse-sur-Moselle (88160)
Qualité de l'eau à Fresse-sur-Moselle Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 14
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 14
Fuites d'eau 4.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.1%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Fresse-sur-Moselle
Taux de factures impayés 8.39%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Fresse-sur-Moselle

Données 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Syndicat Intercommunal des Eaux de Presles propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 14 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et du dstributeur local afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un problème surgit, Syndicat Intercommunal des Eaux de Presles se doit d'en avertir les habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Syndicat Intercommunal des Eaux de Presles distribue une eau répondant à 14 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau Syndicat Intercommunal des Eaux de Presles

Les problèmes de fuites avec Syndicat Intercommunal des Eaux de Presles sont estimées à 4.6 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Fresse-sur-Moselle est exactement 0.1%. Cet indicateur est communiqué sur la base des indicateurs de Syndicat Intercommunal des Eaux de Presles depuis 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'au centre de la France, il est de 0,3%.

En générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Fresse-sur-Moselle monte à 8.39% du nombre total des clients. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il monte à pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les plaintes écrites. Ce chiffre mesure le niveau de contentement des abonnés de Syndicat Intercommunal des Eaux de Presles. N'ont pas été prises en compte les plaintes concernant le prix. Toutefois, les problèmes en lien avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Fresse-sur-Moselle sont considérés.

Collectivités gérées par Syndicat Intercommunal des Eaux de Presles

Prix de l'eau à Fresse-sur-Moselle

Prix de l'eau à Fresse-sur-Moselle (88160)


4.93€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Fresse-sur-Moselle au 1er janvier 2019 est de 1,83€ / m3 auquel il faut rajouter 3,06 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.93€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont fluctuer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Fresse-sur-Moselle, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE PRESLES à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Fresse-sur-Moselle

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année conformément à des éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau de la France, les tarifs pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De grandes différences existent au sein même du territoire français. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. .

L'évolution des prix de l'eau sur le territoire est relativement stable depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau montre en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie des eaux à Fresse-sur-Moselle ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence dans toute la France, il n'est alors pas concevable de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Fresse-sur-Moselle, il est donc nécessaire de contacter Syndicat Intercommunal des Eaux de Presles.

Présicément, c'est la collectivité de Fresse-sur-Moselle a confié Syndicat Intercommunal des Eaux de Presles pour la distribution d'eau à Fresse-sur-Moselle.

Coupure d'eau : qui appeler à Fresse-sur-Moselle

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Fresse-sur-Moselle, il est conseillé de contacter Syndicat Intercommunal des Eaux de Presles au 03 29 25 88 19.

Les motifs d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Fresse-sur-Moselle, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Fresse-sur-Moselle

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but de garantir la qualité de l'eau distribuée et une distribution efficiente, il est nécessaire de lancer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. C'est alors que les Fressiot sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures Les habitants de Fresse-sur-Moselle peuvent observer les travaux sur internet sur le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Fresse-sur-Moselle ou si une fuite importante a lieu, Syndicat Intercommunal des Eaux de Presles intervient sur le lieu du sinistre afin de rétablir la situation le plus vite possible

Les gros distributeurs peuvent prévenir via un appel téléphonique les habitants de la commune.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont parfaitement illégales en France métropolitaine Aucun fournisseur chargé de l'eau, même Syndicat Intercommunal des Eaux de Presles, ne peut arrêter l'accès à l'eau aux habitants de la commune de Fresse-sur-Moselle.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi existe pour éviter les coupures à Fresse-sur-MoselleLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de protection aux Fressiot et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable du 1er janvier au 31 décembre. Les factures d'eau en retard ne sont pas considérées pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problème technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si cela se produit, le voisinage aura de l'eau potable. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant de votre propriété privée, seul un plombier pourra vous aider. Inutile alors d'essayer de joindre Syndicat Intercommunal des Eaux de Presles.

Renseignements supplémentaires à propos de Fresse-sur-Moselle

Fresse-sur-Moselle fait partie de la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE PRESLES.

La mairie est située à l'adresse 2, rue de la Mairie BP 9 88160 Fresse-sur-Moselle. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 29 25 02 17.

Fresse-sur-Moselle est composé de 1839 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Fresse-sur-Moselle

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