Syndicat des Sources de Steaumont : Service des eaux Champ-le-Duc

Le distributeur d'eau à Champ-le-Duc est Syndicat des Sources de Steaumont. Le numéro de téléphone de Syndicat des Sources de Steaumont est le 03 29 52 92 50. Le prix de l'eau à Champ-le-Duc est de 2,22 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-après.

📞 Gestion de l'eau à Champ-le-Duc : numéros et contacts utiles

L'entreprise chargée de la distribution de l'eau potable est le Syndicat des Sources de Steaumont. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau l'ensemble des consommateurs à Champ-le-Duc. C'est l'organisation à Champ-le-Duc qu'il convient de contacter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Téléphone et courrier de Syndicat des Sources de Steaumont

Afin de contacter Syndicat des Sources de Steaumont, il est nécessaire de composer le 03 29 52 92 50. Syndicat des Sources de Steaumont se situe 263 rue de la Mairie 88600 Laval-sur-Vologne.

Il s'agit en effet du service vers qui il faut se tourner concernant les questions liées à toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Champ-le-Duc : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la relève des index de consommation, ou pour quelconque autre question. De la même manière, pour un branchement du logement neuf à l'alimentation en eau, c'est Syndicat des Sources de Steaumont que le client doit approcher, au 03 29 52 92 50 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Service des eaux à Champ-le-Duc
Nom officiel 💧 Syndicat des Sources de Steaumont
Service téléphonique 03 29 52 92 50
Courrier postal
263 rue de la Mairie
88600  Laval-sur-Vologne

Toutes vos démarches déménagement à Champ-le-Duc Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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À savoir : le délai d'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Champ-le-Duc, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Syndicat des Sources de Steaumont

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable est un service qui relève des collectivités locales. Dans la commune de Champ-le-Duc, c'est Syndicat des Sources de Steaumont à qui revient cette responsabilité. Dans ce contexte, Syndicat des Sources de Steaumont effectue de nombreuses missions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Syndicat des Sources de Steaumont dispose des moyens nécessaires pour que le client dispose d'eau potable et conforme, tous les jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif appliqué pour l'eau potable est différent à Champ-le-Duc que dans d'autres collectivités locales, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et des diverses autres prestations dans la collectivité. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Champ-le-Duc

Souscription du contrat eau à Champ-le-Duc

Pour tout emménagement à Champ-le-Duc, une des démarches essentielles à faire dans la nouvelle habitation est la souscription d'un abonnement à l'eau. Au-delà de permettre l'étude régulière des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir des factures à son nom, et d'être notifié en priorité en cas de sinistre sur les canalisations. À noter que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Champ-le-Duc dépend du type de logement :

  • Un appartement individuel : ouvrir le compteur à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndicat de copropriété qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

À savoir que l'on préconise de mettre en place le contrat d'eau à son nom muni des informations suivantes :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
🏠 Informations et communes desservies par Syndicat des Sources de Steaumont ?

Résilier l'abonnement eau à Champ-le-Duc

La résiliation du contrat d'eau à Champ-le-Duc doit être faite lors d'un changement d'adresse. À noter que la clôture du contrat permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet au consommateur d'arrêter de payer les factures d'eau.

Par ailleurs, la fermeture du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager en cas de dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, le plus pratique est de demander à Syndicat des Sources de Steaumont de fermer le branchement d'eau.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il est conseillé de contacter Syndicat des Sources de Steaumont, par téléphone ou en ligne. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Afin de fermer le branchement, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. Bien souvent, on estime que les techniciens agissent sur le compteur d'eau en plus ou moins une semaine.

💰 Le prix et la facture d'eau à Champ-le-Duc

Le tarif de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité brute de la ressource en eau. En réalité, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Champ-le-Duc, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,22 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Champ-le-Duc ?

Le prix de l'eau à Champ-le-Duc est de 2,22 € / m3.

Pour les usagers de la ville de Champ-le-Duc, le prix à appliquer aux habitants est fixé par SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES SOURCES DE STEAUMONT à laquelle la ville est liée.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Champ-le-Duc ?

Ci-après, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Champ-le-Duc depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Toujours est-il qu'il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant de la distribuer en toute sécurité. Par ailleurs, les utilisateurs payent aussi les organismes d'assainissement. C'est en particulier ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Champ-le-Duc, ainsi que dans les autres villes de France, résultent de divers composants, soit :

  • Qualité de l'eau brute : les procédés permettant de rendre l'eau potable changent en fonction de la nature de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction des communes où l'on se trouve.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants dans la commune a un impact sur la rentabilité des équipements. Il s'agit d'un élément qui se répercute au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • La qualité des équipements : l'achat de nouveaux équipements diffère d'une collectivité à une autre, par conséquent l'impact économique varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent de la qualité du milieu d'évacuation (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La collectivité : il y a certaines collectivités en France qui disposent bien souvent de règles propres, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Champ-le-Duc ?

Dans l'Hexagone, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela signifie que chaque commune travaille avec son propre service des eaux, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou la collectivité via une gestion en régie. Dans la commune de Champ-le-Duc, c'est le Syndicat des Sources de Steaumont l'organisme en charge des facturations, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. Essentiellement en été, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques écogestes comme par exemple :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Arrêter les robinets durant le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les robinets du logement.

Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Champ-le-Duc ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Champ-le-Duc, la démarche à suivre est de contacter Syndicat des Sources de Steaumont au 03 29 52 92 50.

Bon à savoir : l'utilisation de l'eau est dite trop élevée quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle sur les trois dernières années. Si cela arrive, Syndicat des Sources de Steaumont est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si la fuite est avérée, dans un premier ce qu'il faut faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, absorder l'eau autour de la fuite d'eau et trouver d'où elle vient. En cas d'importantes fuites d'eau, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Champ-le-Duc

Qualité de l'eau à Champ-le-Duc (88600)
Qualité de l'eau à Champ-le-Duc Dernières mesures
Prélèvements destinés aux analyses microbiologiques : taux de conformité 91.7
Conformité des analyses phisico-chimiques (%) 91.7
Indice de pertes d'eau quotidiennes sur le réseau 1.1m3/km/j
Taux de rénovation du réseau 2.36%
Rythme des interruptions du service Données indisponibles pour Champ-le-Duc
Taux de factures impayées 0.78%
Nombre de réclamations /1000 abonnés 1.15/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Champ-le-Duc

Conformité microbiologique à Champ-le-Duc

Syndicat des Sources de Steaumont a obtenu en 2022 91.7 % de succès des analyses des prélèvements microbiologiques.

Cet indicateur mesure la sûreté de l'eau qui arrive chez les adhérents (présence de bactéries infectieuses, etc.). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Champ-le-Duc

Syndicat des Sources de Steaumont distribue une eau répondant à 91.7 % de succès aux tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte de la conformité sur la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau Syndicat des Sources de Steaumont

Les fuites sur le réseau de distribution Syndicat des Sources de Steaumont sont estimées à 1.1 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Champ-le-Duc

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Champ-le-Duc est estimé à 2.36%. Ce chiffre est le résultat des mesures de Syndicat des Sources de Steaumont sur les 5 dernières années.

Le taux de renouvellement du réseau malgré les efforts des services reste plutôt faible , chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Si nous prenons le cas de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'au centre de la France, il est de 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Champ-le-Duc

Il peut s'agir d'interventions d'urgence concernant par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou encore des travaux prévus pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Dans ce cas, les habitant de Champ-le-Duc et habitantes de Champ-le-Duc ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Champ-le-Duc et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Syndicat des Sources de Steaumont a la capacité d'intervenir pour agir sur les dégâts occasionnés. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs grâce à un message qui leur est transmis.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Champ-le-Duc

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Champ-le-Duc monte à 0.78% sur le total des ménages desservis. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte à 1.15 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur mesure la satisfaction envers Syndicat des Sources de Steaumont. N'ont pas été évaluées pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les soucis en lien avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Champ-le-Duc ont été tenus en considération.

L'eau potable à Champ-le-Duc provient des ouvrages de SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES SOURCES DE STEAUMONT :

  • SOURCE DE LA VIERGE 1
  • SOURCE DE LA VIERGE 2
  • SOURCE DE LA VIERGE 3
  • SOURCE FAING DU SAPIN
  • SOURCE STEAUMONT 1
  • SOURCE STEAUMONT 2
  • SOURCE STEAUMONT 3

Service de l'eau à Champ-le-Duc : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Champ-le-Duc ?

Le pôle eau à Champ-le-Duc est entièrement établi par Syndicat des Sources de Steaumont. C'est lui qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou bien au sujet des consommations.

Quels moyens pour payer la facture Syndicat des Sources de Steaumont ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités de manière automatique grâce à un prélèvement ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau à Champ-le-Duc est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il est très important de tenir au courant Syndicat des Sources de Steaumont.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Champ-le-Duc ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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