SAUR Vienne Charente Limousin Berry : Service des eaux Saint-Maurice-les-Brousses
Le distributeur d'eau à Saint-Maurice-les-Brousses est SAUR Vienne Charente Limousin Berry. Le numéro de téléphone de SAUR Vienne Charente Limousin Berry est le 05 44 20 04 03. Le prix de l'eau à Saint-Maurice-les-Brousses est de 2,32 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-après.
📞 Gestion de l'eau à Saint-Maurice-les-Brousses : numéros et contacts utiles
L'entreprise chargée de la distribution de l'eau potable est la SAUR Vienne Charente Limousin Berry. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les habitants à Saint-Maurice-les-Brousses. C'est l'organisme à Saint-Maurice-les-Brousses qu'il faut solliciter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Téléphone et courrier de SAUR Vienne Charente Limousin Berry
Afin de contacter SAUR Vienne Charente Limousin Berry, il suffit d'appeler le 05 44 20 04 03. SAUR Vienne Charente Limousin Berry se situe 800 route de la Chabroulie 87170 Isle.
C'est effectivement le service vers qui il faut se tourner pour tout doute portant sur la gestion du contrat d'eau à Saint-Maurice-les-Brousses : une interrogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, ou pour quelconque autre question. De la même manière, pour un branchement du logement neuf aux services des eaux, c'est SAUR 87 que le client doit approcher, au 05 44 20 04 03 ou via Internet.
Nom du service de l'eau | 💧 SAUR 87 |
---|---|
Téléphone service client | 05 44 20 04 03 |
Service téléphonique urgences | 05 55 04 09 09 |
Service postal |
800 route de la Chabroulie 87170 Isle |
Site en ligne | Site web |
Toutes vos démarches déménagement à Saint-Maurice-les-Brousses Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit
Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau
Bon à savoir : l'attente pour l'ouverture du compteur à Saint-Maurice-les-Brousses, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).
Responsabilités de SAUR Vienne Charente Limousin Berry
Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable est un service qui relève des collectivités locales. Dans la commune de Saint-Maurice-les-Brousses, c'est SAUR Vienne Charente Limousin Berry qui assure cette mission. Dans ce contexte, SAUR Vienne Charente Limousin Berry exécute l'ensemble des fonctions du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il est aussi en charge du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.
SAUR Vienne Charente Limousin Berry dispose des moyens nécessaires pour que le client dispose d'eau potable et conforme, tous les jours de l'année. D'ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable n'est pas exactement le même à Saint-Maurice-les-Brousses que partout ailleurs en France, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et autres prestations en cours dans la commune.
L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Démarches abonnement eau à Saint-Maurice-les-Brousses
Souscription du contrat eau à Saint-Maurice-les-Brousses
En cas d'emménagement à Saint-Maurice-les-Brousses, une des démarches essentielles qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Hormis le suivi des consommations d'eau, cela permet de recevoir des factures à son nom, et d'être notifié en priorité en cas de sinistre sur les canalisations. À noter que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Saint-Maurice-les-Brousses dépend du type de logement :
- Une habitation individuelle : il convient de souscrire un contrat à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
- Un immeuble avec compteurs individuels : même démarche que pour une habitation individuelle ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndicat de copropriété qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.
Il est généralement indiqué de mettre en place le contrat d'eau à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :
- L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
- La relève des index de consommation ;
- Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
- Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résilier l'abonnement eau à Saint-Maurice-les-Brousses
La résiliation du contrat d'eau à Saint-Maurice-les-Brousses doit être faite lors d'un déménagement. À savoir que la résiliation de l'offre permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet au client d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.
D'autre part, la fermeture du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager en cas de dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le plus pratique est de demander à SAUR Vienne Charente Limousin Berry de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.
Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il est recommandé de joindre SAUR Vienne Charente Limousin Berry, par téléphone ou en ligne. Veillez à préparer les informations suivantes :
- Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
- La relève du compteur d'eau ;
- La date de déménagement ou de vente du bien ;
- Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
- Le nom du successeur, si possible.
Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Dans la plupart des cas, les agents agissent sur le compteur d'eau en plus ou moins une semaine.
💰 Le prix et la facture d'eau à Saint-Maurice-les-Brousses
Le tarif de l'eau en France est fixé par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité et nature de l'eau brute. En effet, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Saint-Maurice-les-Brousses, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 2,32 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Quel est le prix du m3 d'eau à Saint-Maurice-les-Brousses ?
Le prix de l'eau à Saint-Maurice-les-Brousses est de 2,32 € / m3.
Dans la commune de Saint-Maurice-les-Brousses, le tarif eau potable est fixé par S.I.A.E.P. DE NEXON à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.
Comment évolue le prix de l'eau à Saint-Maurice-les-Brousses ?
Ci-après, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Saint-Maurice-les-Brousses depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).
Source : ONSEA.
L'eau de manière générale est une ressource totalement gratuite. Toujours est-il qu'il est impératif de traiter l'eau brute pour la rendre sans danger à la consommation humaine. D'autre part, les habitants doivent aussi payer les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. C'est en particulier ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Saint-Maurice-les-Brousses, ainsi que dans les autres villes de France, dépendent de plusieurs facteurs, soit :
- Les propriétés de la ressource prélevée : les traitements de potabilisation de l'eau peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables selon la zone géographique.
- Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants dans la commune a un impact sur la rentabilité des équipements. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la partie distribution de la facture d'eau.
- La qualité des équipements : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle varie d'une commune à l'autre, ainsi l'impact financier calculé fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
- La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent de la qualité du milieu d'évacuation (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
- La collectivité seule : certaines petites collectivités ont des règles comptables propres, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.
Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Saint-Maurice-les-Brousses ?
Dans l'Hexagone, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela signifie que chaque commune travaille avec son propre service des eaux, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les gens qui habitent la ville de Saint-Maurice-les-Brousses, c'est la SAUR Vienne Charente Limousin Berry qui s'occupe de la facturation, et il est impossible d'en changer.
Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Essentiellement en été, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques écogestes comme par exemple :
- Prendre des douches au lieu des bains ;
- Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
- Fermer les robinets en même temps que le brossage des dents ou le lavage des mains ;
- Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.
La connaissance des enjeux écologiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.
Problème sur la facture d'eau à Saint-Maurice-les-Brousses ?
Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Saint-Maurice-les-Brousses, il faut contacter SAUR Vienne Charente Limousin Berry au 05 44 20 04 03.
Pour rappel la consommation d'eau est dite anormale quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle répartie sur 3 ans. Si cela arrive, SAUR Vienne Charente Limousin Berry est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.
Si la fuite est avérée, la première chose à faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher l'eau issue de la fuite puis chercher l'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, il faut généralement penser à couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.
Qualité de l'eau à Saint-Maurice-les-Brousses
Qualité de l'eau à Saint-Maurice-les-Brousses | Infos |
---|---|
Prélèvements destinés aux analyses microbiologiques : taux de conformité | 100 |
Taux de succès des analyses physico-chimiques | 78.6 |
Indice linéaire de pertes en réseau | 0.5m3/km/j |
Renouvellement du réseau en % | 0.7% |
Fréquences des interruptions du service | 13.18/1000 abonnés |
Pourcentage de factures impayées | 1.56% |
Nombre de réclamations /1000 abonnés | 0.91/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Saint-Maurice-les-Brousses
Conformité microbiologique à Saint-Maurice-les-Brousses
SAUR Vienne Charente Limousin Berry a obtenu en 2022 100 % de succès des analyses des prélèvements microbiologiques.
Cette mesure permet d'assurer le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l'usager (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.Conformité physico-chimique à Saint-Maurice-les-Brousses
SAUR Vienne Charente Limousin Berry distribue une eau répondant à 78.6 % de succès aux tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.
Fuite d'eau sur le réseau SAUR Vienne Charente Limousin Berry
Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Vienne Charente Limousin Berry sont estimées à 0.5 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Maurice-les-Brousses
Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Saint-Maurice-les-Brousses est de 0.7%. Ce chiffre est le résultat des mesures de SAUR Vienne Charente Limousin Berry sur les 5 dernières années.
Le taux de renouvellement du réseau est généralement assez faible , chiffre inférieur à 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.
Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Maurice-les-Brousses
Il peut s'agir d'interventions d'urgence par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, soit des interventions programmées sur le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Dans cette situation, les habitant de Saint-Maurice-les-Brousses et habitantes de Saint-Maurice-les-Brousses ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.
Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Saint-Maurice-les-Brousses et si un problème se présente sur le réseau de distribution, SAUR Vienne Charente Limousin Berry peut intervenir sur le lieu du sinistre pour agir sur les dégâts occasionnés. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.
Les coupures d'eau à Saint-Maurice-les-Brousses sont d'environ 13.18 pour 1000 abonnées.
Ce résultat évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Saint-Maurice-les-Brousses pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec au moins 24h d'anticipation.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Maurice-les-Brousses
Le pourcentage des factures d'eau impayées à Saint-Maurice-les-Brousses est situé à 1.56% sur le total des ménages desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.
Quant au nombre de plaintes, il est situé à 0.91 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les plaintes écrites. Ce résultat évalue la satisfaction envers SAUR Vienne Charente Limousin Berry. N'ont pas été évaluées pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. En revanche, les soucis qui concernent le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de fuite ou de facturation à Saint-Maurice-les-Brousses sont examinés.
L'eau potable à Saint-Maurice-les-Brousses provient des ouvrages de S.I.A.E.P. DE NEXON :
- CHAMESSOUZE
- DESPLANCHES
- LASPOUGEAS
- VEYRINAS
Service de l'eau à Saint-Maurice-les-Brousses : questions fréquentes
Qui s'occupe de l'eau à Saint-Maurice-les-Brousses ?
Le pôle eau à Saint-Maurice-les-Brousses est entièrement établi par SAUR Vienne Charente Limousin Berry. C'est lui qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou bien au sujet des consommations.
Quelles possibilités pour payer la facture SAUR Vienne Charente Limousin Berry ?
Il est possible de régler la facture d'eau automatiquement par prélèvement depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou en espèces à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau à Saint-Maurice-les-Brousses est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir SAUR Vienne Charente Limousin Berry.
Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Saint-Maurice-les-Brousses ?
Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :
- Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
- Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
- Les coordonnées en cas de coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.
Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !