Régie des eaux de Trois-Rivières : Service des eaux Saint-Just-le-Martel

Le distributeur d'eau à Saint-Just-le-Martel est Régie des eaux de Trois-Rivières. Le numéro de téléphone de Régie des eaux de Trois-Rivières est le 0590 92 90 05. Le prix de l'eau à Saint-Just-le-Martel n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-après.

📞 Gestion de l'eau à Saint-Just-le-Martel : numéros et contacts utiles

L'entreprise chargée de la distribution de l'eau potable est la Régie des eaux de Trois-Rivières. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les habitants à Saint-Just-le-Martel. C'est le fournisseur d'eau à Saint-Just-le-Martel qu'il convient de contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Téléphone et courrier de Régie des eaux de Trois-Rivières

Afin de contacter Régie des eaux de Trois-Rivières, il suffit d'appeler le 0590 92 90 05. Régie des eaux de Trois-Rivières se situe Place du Capitaine Moïse Bébel 97114 Trois-Rivières.

C'est effectivement le service vers qui il faut se tourner pour tout doute portant sur la gestion du contrat d'eau à Saint-Just-le-Martel : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la relève des index de consommation, ou pour quelconque autre question. De la même manière, pour un branchement du logement neuf aux services des eaux, c'est Régie des eaux de Trois-Rivières que le client doit approcher, au 0590 92 90 05 ou via Internet.

Service de l'eau à Saint-Just-le-Martel
Nom du service de l'eau 💧 Régie des eaux de Trois-Rivières
Téléphone service client 0590 92 90 05
Service postal
Place du Capitaine Moïse Bébel
97114  Trois-Rivières

Toutes vos démarches déménagement à Saint-Just-le-Martel Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
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À noter : le délai pour activer l'abonnement eau à Saint-Just-le-Martel, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Régie des eaux de Trois-Rivières

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable est un service qui relève des collectivités locales. Dans la commune de Saint-Just-le-Martel, c'est Régie des eaux de Trois-Rivières qui assure cette mission. Dans ce contexte, Régie des eaux de Trois-Rivières exécute l'ensemble des fonctions du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il assure également le traitement des eaux usées.

Régie des eaux de Trois-Rivières dispose des moyens nécessaires pour que le client dispose d'eau potable et conforme, tous les jours de l'année. D'ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable n'est pas exactement le même à Saint-Just-le-Martel que partout ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la ville. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Saint-Just-le-Martel

Souscription du contrat eau à Saint-Just-le-Martel

En cas d'emménagement à Saint-Just-le-Martel, une des démarches essentielles qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Outre le suivi des consommations, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir des factures à son nom, et d'être notifié en priorité en cas de sinistre sur les canalisations. À noter que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Saint-Just-le-Martel dépend du type de logement :

  • Une habitation individuelle : il convient de souscrire un contrat à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndicat de copropriété qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Il est généralement indiqué de mettre en place le contrat d'eau à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Saint-Just-le-Martel

La résiliation du contrat d'eau à Saint-Just-le-Martel doit être faite lors d'un déménagement. À savoir que la résiliation de l'offre permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'usager d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

De plus, la fermeture du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager en cas de dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le plus pratique est de demander à Régie des eaux de Trois-Rivières de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il faut contacter Régie des eaux de Trois-Rivières, par téléphone ou en ligne. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. En moyenne, les techniciens agissent sur le compteur d'eau en plus ou moins une semaine.

💰 Le prix et la facture d'eau à Saint-Just-le-Martel

Le tarif de l'eau en France est fixé par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité et nature de l'eau brute. En effet, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. De manière générale en France, le tarif moyen de l'eau potable est de 4,30 € par mètre cube, dont 2,11 € pour la distribution de l'eau potable.

Quel est le prix du m3 d'eau à Saint-Just-le-Martel ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Saint-Just-le-Martel. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

Dans la commune de Saint-Just-le-Martel, le prix de l'eau est fixé par la collectivité CU LIMOGES METROPOLE à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Saint-Just-le-Martel ?

Ci-après, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Saint-Just-le-Martel depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource totalement gratuite. Toujours est-il qu'il est impératif de traiter l'eau brute pour la rendre sans danger à la consommation humaine. Par ailleurs, les usagers payent également les services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). C'est en particulier ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Saint-Just-le-Martel, ainsi que dans les autres villes de France, dépendent de plusieurs facteurs, soit :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : les traitements de potabilisation de l'eau varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction de la région d'habitation.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants dans la commune a un impact sur la rentabilité des équipements. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • La qualité des équipements : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle varie d'une commune à l'autre, donc son impact financier fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La nature du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent de la qualité du milieu d'évacuation (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La collectivité seule : certaines petites collectivités disposent de règles comptables spécifiques, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Saint-Just-le-Martel ?

Dans l'Hexagone, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela signifie que chaque commune travaille avec son propre service des eaux, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les gens qui habitent la ville de Saint-Just-le-Martel, c'est la Régie des eaux de Trois-Rivières qui s'occupe de la facturation, et il n'est pas possible d'en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. Essentiellement en été, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques écogestes comme par exemple :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Fermer les robinets en même temps que le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs sur les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.

Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Saint-Just-le-Martel ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Saint-Just-le-Martel, il faut contacter Régie des eaux de Trois-Rivières au 0590 92 90 05.

Pour rappel votre consommation d'eau est considérée anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne des 3 dernières années. Si cela arrive, Régie des eaux de Trois-Rivières est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si la fuite est avérée, la première chose à faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher l'eau issue de la fuite puis chercher l'origine de la fuite. Si celle-ci est importante, il est conseillé de couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Saint-Just-le-Martel

Qualité de l'eau à Saint-Just-le-Martel (87590)
Qualité de l'eau à Saint-Just-le-Martel Infos
Prélèvements destinés aux analyses microbiologiques : taux de conformité 100
Taux de succès des analyses physico-chimiques 99.7
Indice linéaire de pertes en réseau 2.5m3/km/j
Taux moyen de renouvellement du réseau d'eau potable 0.67%
Fréquence des interruptions 2.78/1000 abonnés
Factures impayées en pourcentage 2.16%
Nombre de réclamations /1000 abonnés 1.51/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Saint-Just-le-Martel

Conformité microbiologique à Saint-Just-le-Martel

Régie des eaux de Trois-Rivières a obtenu en 2022 100 % de succès des analyses des prélèvements microbiologiques.

Cette mesure permet d'assurer le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Saint-Just-le-Martel

Régie des eaux de Trois-Rivières distribue une eau répondant à 99.7 % de succès aux tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuite d'eau sur le réseau Régie des eaux de Trois-Rivières

Les fuites sur le réseau de distribution Régie des eaux de Trois-Rivières sont estimées à 2.5 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Just-le-Martel

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Saint-Just-le-Martel est 0.67%. Ce chiffre est le résultat des mesures de Régie des eaux de Trois-Rivières sur les 5 dernières années.

Le taux de renouvellement du réseau est généralement assez faible , chiffre inférieur à 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Just-le-Martel

Il peut s'agir d'interventions d'urgence par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, soit des interventions programmées sur le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Les Martelois et Marteloises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Saint-Just-le-Martel et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Régie des eaux de Trois-Rivières peut intervenir sur le lieu du sinistre pour agir sur les dégâts occasionnés. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Les interruptions d'alimentation en eau à Saint-Just-le-Martel se situent aux alentours de 2.78 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Saint-Just-le-Martel pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec au moins 24h d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Just-le-Martel

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Saint-Just-le-Martel est situé à 2.16% sur le total des ménages desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au taux de réclamations, il est situé à 1.51 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les réclamations écrites. Ce taux évalue la satisfaction envers Régie des eaux de Trois-Rivières. N'ont pas été évaluées pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. En revanche, les soucis qui concernent le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Saint-Just-le-Martel sont pris en compte.

L'eau potable à Saint-Just-le-Martel provient des ouvrages de CU LIMOGES METROPOLE :

  • AUREIX
  • BEAUNE (2)
  • BRONDEAU-PRAT
  • CHABRIEZ
  • CHENEVILLAS
  • CHENEVILLAS (1)
  • FORAGE DE COUZEIX
  • GIBRENNE (LA LANDE)
  • GOUILLET
  • LA CROUZILLE
  • LA FEUILLEE
  • LE MAZEAUD
  • LES THERMES
  • LES VERGNOLLES (FORAGE)
  • PECHERIE
  • PRADEAU
  • PUITS DES VERGNOLLES
  • Ressource Prélèvement en Vienne

Service de l'eau à Saint-Just-le-Martel : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Saint-Just-le-Martel ?

Le pôle eau à Saint-Just-le-Martel est entièrement établi par Régie des eaux de Trois-Rivières. C'est lui qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou bien au sujet des consommations.

Quelles possibilités pour payer la facture Régie des eaux de Trois-Rivières ?

La facture d'eau est payable par prélèvement automatique par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou en espèces à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau à Saint-Just-le-Martel est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir Régie des eaux de Trois-Rivières.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Saint-Just-le-Martel ?

Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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