SAUR Vienne Charente Limousin Berry : Service des eaux Panazol

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SAUR Vienne Charente Limousin Berry et fournit 10392 personnes à Panazol. Il s'agit du fournisseur d'eau à Panazol qu'il faut contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout problème de facturation.

Afin de rentrer en contact avec SAUR Vienne Charente Limousin Berry, il suffit de composer le 05 44 20 04 03. SAUR Vienne Charente Limousin Berry se trouve à l'adresse 800 route de la Chabroulie 87170 Isle.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Panazol avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Panazol, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SAUR Vienne Charente Limousin Berry. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 05 44 20 04 03.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Panazol). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Panazol pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Panazol, le délai maximal pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SAUR Vienne Charente Limousin Berry

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SAUR Vienne Charente Limousin Berry se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour procéder à la mise en service du compteur ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR Vienne Charente Limousin Berry est à la disposition du client pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Panazol

Pour démarrer votre abonnement eau à Panazol, il faut rentrer en contact avec SAUR Vienne Charente Limousin Berry au 05 44 20 04 03. En cas d'arrivée sur Panazol, il est recommandé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Panazol, il n'est pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés directement par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas, le nouveau venu n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Panazol
Nom du service de l'eau 💧 SAUR Vienne Charente Limousin Berry
Logo actuel logo SAUR Vienne Charente Limousin Berry
Téléphone service client 05 44 20 04 03
Service téléphonique urgences 05 55 04 09 09
Service postal
800 route de la Chabroulie
87170  Isle
Site en ligne Site web

Documents nécessaires

Pour souscrire votre abonnement eau Panazol, il est recommandé de présenter la documentation suivante à SAUR Vienne Charente Limousin Berry :

  • adresse la plus exacte possible à Panazol ;
  • date d'emménagement à Panazol ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Panazol, il n'y a qu'un fournisseur. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau propose uniquement un abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Panazol.

La seule forme de changer d'abonnement eau est de bouger de Panazol et aller vers dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Panazol ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : c'est un montant à payer chaque mois pour l'entretien du réseau d'eau de Panazol, etc.
  • La partie variable qui fait référence à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Panazol : CU LIMOGES METROPOLE.

La facture d'eau a pour but de rémunérer les services de production et approvisionnement à Panazol : en premier lieu les services d'assainissement et la collectivité CU LIMOGES METROPOLE qui est responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les Agences de l'Eau, chargées de conserver les ressources en eau de Panazol.

Qualité de l'eau à Panazol

Des mesures sont faites de manière périodique pour mesurer la qualité de l'eau à Panazol. SAUR Vienne Charente Limousin Berry publie également les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Panazol (87350)
Qualité de l'eau à Panazol Résultats
Conformité microbiologique 376%
Conformité physico-chimique 452%
Fuites d'eau 2.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.49%
Fréquence des interruptions 2.52/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.92%
Taux de réclamations 1.4/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SAUR Vienne Charente Limousin Berry respecte le critère de conformité microbiologique à 376%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de problème, SAUR Vienne Charente Limousin Berry se chargerait d'avertir la population et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

SAUR Vienne Charente Limousin Berry distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 452%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Vienne Charente Limousin Berry

Les problèmes de fuites avec SAUR Vienne Charente Limousin Berry sont estimées à 2.4 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Panazol est exactement 0.49%. Ce taux équivaut aux chiffres de SAUR Vienne Charente Limousin Berry depuis 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Prenons par exemple l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Panazol sont d'environ 2.52 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions non programmées à Panazol pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'impayés du service d'eau à Panazol monte aux alentours de 2.92% du nombre total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au chiffre des réclamations, il monte aux alentours de 1.4 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur mesure le niveau de satisfaction des clients de SAUR Vienne Charente Limousin Berry. Ne sont pas contemplées pour calculer le taux de réclamations les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Cepandant, les récriminations qui concernent les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Panazol sont considérés.

Collectivités gérées par SAUR Vienne Charente Limousin Berry

Prix de l'eau à Panazol

Prix de l'eau à Panazol (87350)


3.19€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Panazol au 1er janvier 2019 est de 1,74€ / m3 auquel il faut rajouter 1,43 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.19€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont fluctuer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Panazol, le prix de l'eau est fixé par la collectivité CU LIMOGES METROPOLE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Panazol depuis 2008

Le tarif pour l'eau évolue chaque année selon les éléments qui dépendant de la commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent en fonction des zones géographiques. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des tarifs de l'eau en France est relativement stable cette dernière décennie. D'après les affirmations de la FP2E, cette stabilité dissimule un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie d'eau à Panazol ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence en France, il est impossible donc de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à Panazol, il faut contacter le service client SAUR Vienne Charente Limousin Berry.

En réalité, c'est la collectivité de Panazol a choisi de mandater SAUR Vienne Charente Limousin Berry pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Panazol.

Eau coupée ? Qui appeler à Panazol

En général, en cas de coupure d'eau à Panazol, vous devez appeler SAUR Vienne Charente Limousin Berry au 05 44 20 04 03.

Les raisons d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Panazol, réducteur de pression hors service, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Panazol

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin de garantir une bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est inévitable d'effectuer des travaux de maintenance. C'est alors que les Panazolais sont alertés de manière anticipée . Les habitants de Panazol peuvent suivre également le déroulement de l'intervention depuis le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Panazol ou en cas de fuite d'eau importante, SAUR Vienne Charente Limousin Berry doit intervenir sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation .

Les gros distributeurs peuvent alerter un message d'alerte par téléphone les habitants de la commune.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas légales en France. Aucun distributeur d'eau potable, y compris SAUR Vienne Charente Limousin Berry, ne peut arrêter l'eau potable aux abonnés de Panazol.

Même pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer le compteur d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à PanazolLa Loi Brottes de 2013 sert de rempart aux Panazolais et l'ensemble des Français des coupures et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne peuvent pas être suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Problèmes techniques sur votre propre installation

Si cela se produit, le voisinage aura de l'eau potable. Il est alors recommandé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant de votre propriété privée, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client SAUR Vienne Charente Limousin Berry.

Les infos à connaître à propos de Panazol

Panazol fait partie de la collectivité CU LIMOGES METROPOLE.

La mairie est située à l'adresse Château de La Beausserie Avenue Jean-Monnet 87350 Panazol. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 55 06 47 70.

Panazol est composé de 10392 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Panazol

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