Service des Eaux des 3 rivières : Service des eaux Aixe-sur-Vienne

Le distributeur d'eau à Aixe-sur-Vienne est Service des Eaux des 3 rivières. Le numéro de téléphone de Service des Eaux des 3 rivières est le 05 44 20 04 03. Le prix de l'eau à Aixe-sur-Vienne n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-après.

📞 Gestion de l'eau à Aixe-sur-Vienne : numéros et contacts utiles

L'entreprise chargée de la distribution de l'eau potable est Service des Eaux des 3 rivières. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau l'ensemble des consommateurs à Aixe-sur-Vienne. C'est le fournisseur d'eau à Aixe-sur-Vienne qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Téléphone et courrier de Service des Eaux des 3 rivières

Afin de contacter Service des Eaux des 3 rivières, il suffit d'appeler le 05 44 20 04 03. Service des Eaux des 3 rivières se situe 800 route de la Chabroulie 87179 Isle.

C'est effectivement le service vers qui il faut se tourner concernant les questions liées à toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Aixe-sur-Vienne : une interrogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, ou pour quelconque autre question. De la même manière, pour un branchement du logement neuf aux services des eaux, c'est Service des Eaux des 3 rivières que le client doit approcher, au 05 44 20 04 03 .

Service de l'eau à Aixe-sur-Vienne
Nom du service de l'eau 💧 Service des Eaux des 3 rivières
Logo actuel logo Service des Eaux des 3 rivières
Téléphone service client 05 44 20 04 03
Service téléphonique urgences 05 55 04 09 09
Service postal
800 route de la Chabroulie
87179  Isle

Toutes vos démarches déménagement à Aixe-sur-Vienne Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
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À noter : le délai d'attente pour l'ouverture du compteur à Aixe-sur-Vienne, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Service des Eaux des 3 rivières

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable est un service qui relève des collectivités locales. Dans la commune d'Aixe-sur-Vienne, c'est Service des Eaux des 3 rivières qui assure cette mission. Dans ce contexte, Service des Eaux des 3 rivières effectue de nombreuses missions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable.

Service des Eaux des 3 rivières dispose des moyens nécessaires pour que le client dispose d'eau potable et conforme, tous les jours de l'année. D'ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable est différent à Aixe-sur-Vienne que dans d'autres collectivités locales, puisqu'il dépend des aménagements et des diverses autres prestations dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Aixe-sur-Vienne

Souscription du contrat eau à Aixe-sur-Vienne

En cas d'emménagement à Aixe-sur-Vienne, une des démarches essentielles à faire dans la nouvelle habitation est la souscription d'un abonnement à l'eau. Outre l'étude régulière des consommations d'eau, cela permet de recevoir des factures à son nom, et d'être notifié en priorité en cas de sinistre sur les canalisations. À noter que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Aixe-sur-Vienne dépend du type de logement :

  • Un appartement individuel : ouvrir le compteur à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndicat de copropriété qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Il est généralement indiqué de mettre en place le contrat d'eau à son nom muni des informations suivantes :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Aixe-sur-Vienne

La résiliation du contrat d'eau à Aixe-sur-Vienne doit être faite lors d'un déménagement. À noter que la clôture du contrat permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'usager d'arrêter de payer les factures d'eau.

D'autre part, la fermeture du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager en cas de dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le plus pratique est de demander à Service des Eaux des 3 rivières de fermer le branchement d'eau.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il est conseillé de contacter Service des Eaux des 3 rivières, par téléphone ou en ligne. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Afin de fermer le branchement, il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. Bien souvent, les agents agissent sur le compteur d'eau en plus ou moins une semaine.

💰 Le prix et la facture d'eau à Aixe-sur-Vienne

Le tarif de l'eau en France est fixé par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité brute de la ressource en eau. En réalité, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. De manière générale en France, le tarif moyen de l'eau potable est de 4,30 € par mètre cube, dont 2,11 € pour la distribution de l'eau potable.

Quel est le coût de l'eau à Aixe-sur-Vienne ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Aixe-sur-Vienne. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

Pour les usagers de la ville d'Aixe-sur-Vienne, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SMAEP DE VIENNE-BRIANCE-GORRE à laquelle la ville est liée.

Comment évolue le prix de l'eau à Aixe-sur-Vienne ?

Ci-après, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Aixe-sur-Vienne depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource totalement gratuite. Toujours est-il qu'il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant de la distribuer en toute sécurité. Par ailleurs, les utilisateurs payent aussi les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. C'est en particulier ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Aixe-sur-Vienne, ainsi que dans les autres villes de France, dépendent de plusieurs facteurs, soit :

  • Qualité de l'eau brute : les procédés permettant de rendre l'eau potable varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors selon la zone géographique.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants dans la commune a un impact sur la rentabilité des équipements. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • La qualité des équipements : l'achat de nouveaux équipements diffère d'une collectivité à une autre, donc son impact financier varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent de la qualité du milieu d'évacuation (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La collectivité : il y a certaines collectivités en France qui disposent de règles comptables spécifiques, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Aixe-sur-Vienne ?

Dans l'Hexagone, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela signifie que chaque commune travaille avec son propre service des eaux, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit la collectivité via une gestion en régie. Dans la commune d'Aixe-sur-Vienne, c'est Service des Eaux des 3 rivières l'organisme en charge des facturations, et il n'est pas possible d'en changer.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Essentiellement en été, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques écogestes comme par exemple :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Arrêter les robinets durant le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Installer des mousseurs sur les robinets du logement.

La connaissance des enjeux écologiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Aixe-sur-Vienne ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Aixe-sur-Vienne, il faut contacter Service des Eaux des 3 rivières au 05 44 20 04 03.

Bon à savoir : votre consommation d'eau est considérée anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle répartie sur 3 ans. Si cela arrive, Service des Eaux des 3 rivières est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si la fuite est avérée, la première chose à faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, absorder l'eau autour de la fuite d'eau et trouver d'où elle vient. Si celle-ci est importante, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Aixe-sur-Vienne

Conformité microbiologique à Aixe-sur-Vienne

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Aixe-sur-Vienne doit respecter les normes en vigueur. Cet indicateur mesure la sûreté de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (présence de bactéries infectieuses, etc.). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Aixe-sur-Vienne

Ces tests valident le respect des limites attribuées à la qualité de l'eau vendue aux clients, sur des critères physico-chimiques tels que les pesticides, nitrates, chrome, bromate. L'indicateur répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau Service des Eaux des 3 rivières

Sur l'hexagone, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (Fédération des entreprises de l'eau - 2019). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau envoyés sur le réseau de distribution 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Aixe-sur-Vienne

Données indisponibles pour Aixe-sur-Vienne.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Aixe-sur-Vienne

Il peut s'agir d'interventions d'urgence par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou encore des travaux prévus pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Dans cette situation, les Aixois et Aixoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville d'Aixe-sur-Vienne et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Service des Eaux des 3 rivières peut intervenir sur le lieu du sinistre pour agir sur les dégâts occasionnés. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs grâce à un message qui leur est transmis.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Aixe-sur-Vienne

Données indisponibles pour Aixe-sur-Vienne.

L'eau potable à Aixe-sur-Vienne provient des ouvrages de SMAEP DE VIENNE-BRIANCE-GORRE :

  • BARNAGAUD
  • BOIS BARRAT(AMONT ET AVAL)
  • BRUGEASSOU (1 A 4)
  • CIRAT (1)
  • FORAGE DE MONT COCU
  • L'ARTIGE (1)
  • L'ARTIGE (2)
  • LA FARGE
  • LA GRILLERE
  • LES DURANDES - LARMA
  • LES GOBELETS
  • LES RIEUX
  • LES ROCHES BLANCHES
  • LES SEYCHAS
  • MONT BESSIER
  • PANAZOL - Station de Lanaud
  • PUITS DE L'ARGENT
  • PUY LA ROCHE
  • RUISSEAU DU GRAND SEIGNAT
  • SOLIGNAC
  • VILLEMONTEIX (1-2)

Service de l'eau à Aixe-sur-Vienne : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Aixe-sur-Vienne ?

Le pôle eau à Aixe-sur-Vienne est entièrement établi par Service des Eaux des 3 rivières. C'est lui qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou bien au sujet des consommations.

Quels moyens pour payer la facture Service des Eaux des 3 rivières ?

La facture d'eau est payable de manière automatique grâce à un prélèvement depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou en espèces à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau à Aixe-sur-Vienne est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir Service des Eaux des 3 rivières.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Aixe-sur-Vienne ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : laisser les robinets d'eau froide ouverts jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour connaître les raisons de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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