SAUR Vendée Deux-Sèvres : Service des eaux Saint-Philbert-de-Bouaine

Gestion de l'eau à Saint-Philbert-de-Bouaine : démarches pour accéder à l'eau potable

Le service des eaux est géré par SAUR Vendée Deux-Sèvres et dessert 2976 résidants à Saint-Philbert-de-Bouaine. C'est ce service des eaux à Saint-Philbert-de-Bouaine qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour contacter SAUR Vendée Deux-Sèvres, il est nécessaire de composer le 02 51 37 01 09. SAUR Vendée Deux-Sèvres est situé Zone Acti Sud - rue du Commerce 85000 La Roche-sur-Yon.

Mettre en service l'eau à Saint-Philbert-de-Bouaine (85660)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Saint-Philbert-de-BouainePour toute demande liée au service de l'eau, appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Saint-Philbert-de-Bouaine, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SAUR Vendée Deux-Sèvres. Pour cela, il est possible de les contacter au 02 51 37 01 09.

Une autre solution est de contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Saint-Philbert-de-Bouaine). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Philbert-de-Bouaine. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Saint-Philbert-de-Bouaine, le délai maximal pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Vendée Deux-Sèvres

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Vendée Deux-Sèvres gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible également de les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAUR Vendée Deux-Sèvres est à la disposition du client pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Saint-Philbert-de-Bouaine

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Saint-Philbert-de-Bouaine, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Vendée Deux-Sèvres au 02 51 37 01 09. Si vous emménagez sur Saint-Philbert-de-Bouaine, il est nécessaire de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Saint-Philbert-de-Bouaine, il n'est pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont sous la responsabilité du syndic. Dans ce cas, la personne qui emménage n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Saint-Philbert-de-Bouaine, il est nécessaire d'apporter la documentation suivante à SAUR Vendée Deux-Sèvres :

  • adresse postale à Saint-Philbert-de-Bouaine ;
  • date d'arrivée à Saint-Philbert-de-Bouaine ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Philbert-de-Bouaine, il n'existe qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque fournisseur commercialise un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Saint-Philbert-de-Bouaine.

L'unique moyen de changer d'abonnement eau est de bouger de Saint-Philbert-de-Bouaine et aller vers dans une commune qui travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Comment marche la facture d'eau à Saint-Philbert-de-Bouaine ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer chaque mois pour l'entretien du réseau d'eau de Saint-Philbert-de-Bouaine...
  • La partie variable qui équivaut au volume d'eau consommé. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Saint-Philbert-de-Bouaine : SIAEP Vignoble-Grandlieu.

La facture d'eau sert ensuite à rétribuer les services de gestion de l'eau à Saint-Philbert-de-Bouaine : tout d'abord tout d'abord les service de traitement des eaux usées et aussi la collectivité SIAEP Vignoble-Grandlieu qui est en charge de la maintenance du réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau qui se chargent de préserver les ressources en eau de Saint-Philbert-de-Bouaine.

Qualité de l'eau et des services associés à Saint-Philbert-de-Bouaine

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Saint-Philbert-de-Bouaine. SAUR Vendée Deux-Sèvres publie également les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Saint-Philbert-de-Bouaine (85660)
Qualité de l'eau à Saint-Philbert-de-Bouaine Derniers résultats
Conformité microbiologique 99.9%
Conformité physico-chimique 94.5%
Fuites d'eau 89.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.1%
Fréquence des interruptions 0.71/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.31%
Taux de réclamations 1.35/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SAUR Vendée Deux-Sèvres distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 99.9%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Vendée Deux-Sèvres se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

SAUR Vendée Deux-Sèvres respecte le niveau de conformité physico-chimique à 94.5%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Vendée Deux-Sèvres

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Vendée Deux-Sèvres sont estimées à 89.9 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Saint-Philbert-de-Bouaine est estimé à 1.1%. Cet indicateur correspond aux mesure de SAUR Vendée Deux-Sèvres sur 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

De manière générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Saint-Philbert-de-Bouaine se situent aux alentours de 0.71 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions du service d'eau à Saint-Philbert-de-Bouaine pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'impayés du service d'eau à Saint-Philbert-de-Bouaine monte à 2.31% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au taux de réclamations, il monte à 1.35 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure le niveau de satisfaction des clients de SAUR Vendée Deux-Sèvres. Ne sont pas tenues en compte pour ce calcul les insatisfactions des clients concernant le prix. En revanche, les problèmes qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les souçis de factures ou de fuites à Saint-Philbert-de-Bouaine sont pris en compte.

Collectivités gérées par SAUR Vendée Deux-Sèvres

Prix de l'eau à Saint-Philbert-de-Bouaine

Prix de l'eau à Saint-Philbert-de-Bouaine (85660)


4.12€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Saint-Philbert-de-Bouaine au 1er janvier 2019 est de 2,03€ / m3 auquel il faut rajouter 2,09 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.12€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Saint-Philbert-de-Bouaine varie selon plusieurs facteurs : qualité de la ressource et nature de la même. Du fait que plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de répartition des habitants impacte grandement sur les prix de l'eau à Saint-Philbert-de-Bouaine. Plus les habitants sont dispersés sur Saint-Philbert-de-Bouaine et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Saint-Philbert-de-Bouaine, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP Vignoble-Grandlieu à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Philbert-de-Bouaine depuis 2008

Le prix à payer pour l'eau évolue annuellement selon plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau vont varier suivant les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements dans le but de rendre l'eau potable. Il existe par exemple de fortes disparités selon les départements. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. .

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France varie très faiblement ces dernières années. Toutefois, selon la FP2E, cette relative stabilité cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Saint-Philbert-de-Bouaine ?

Le marché n'est pas ouvert à la concurrence en France, il n'est donc pas possible de changer de distributeur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Saint-Philbert-de-Bouaine, il faut contacter le service client SAUR Vendée Deux-Sèvres.

En effet, c'est la collectivité de Saint-Philbert-de-Bouaine a confié SAUR Vendée Deux-Sèvres afin de se charger de distribuer l'eau à Saint-Philbert-de-Bouaine.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Philbert-de-Bouaine

De manière générale, en cas de coupure d'eau à Saint-Philbert-de-Bouaine, il est nécessaire d'appeler SAUR Vendée Deux-Sèvres au 02 51 37 01 09.

Les raisons d'une coupure d'eau sont multiples : travaux à Saint-Philbert-de-Bouaine, non paiement des factures, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Saint-Philbert-de-Bouaine

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Afin d'assurer une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial d'effectuer des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les Philbertin sont prévenus avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Saint-Philbert-de-Bouaine peuvent suivre également le déroulement du chantier depuis le site de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des intempéries importantes sur Saint-Philbert-de-Bouaine ou si une fuite importante a lieu, SAUR Vendée Deux-Sèvres doit intervenir sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation au plus vite.

Certains distributeurs peuvent diffuser un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont parfaitement illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, tel que SAUR Vendée Deux-Sèvres, ne peut couper l'alimentation en eau potable aux habitants de Saint-Philbert-de-Bouaine.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut fermer l'arrivée d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Saint-Philbert-de-BouaineLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les Philbertin contre les coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau impayées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander une coupure d'eau.

Problèmes techniques sur votre propre installation

Si cela se produit,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant d'installations privées, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter SAUR Vendée Deux-Sèvres.

Infos concernant la ville de Saint-Philbert-de-Bouaine

Saint-Philbert-de-Bouaine fait partie de la collectivité SIAEP Vignoble-Grandlieu.

La mairie est située à l'adresse 10, rue de la Mairie 85660 Saint-Philbert-de-Bouaine. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 51 41 91 17.

Saint-Philbert-de-Bouaine est composé de 2976 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Philbert-de-Bouaine

Je souhaite signaler une erreur !Source prix de l'eau : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.
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Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19