Syndicat Durance Lubéron : Service des eaux Vitrolles-en-Lubéron
Le distributeur d'eau à Vitrolles-en-Lubéron est Syndicat Durance Lubéron. Le numéro de téléphone de Syndicat Durance Lubéron est le 0490790695. Le prix de l'eau à Vitrolles-en-Lubéron est de 2,73 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.
📞 Gestion de l'eau à Vitrolles-en-Lubéron : quels sont les contacts utiles ?
Le groupe qui encadre la collecte et la distribution d'eau est le Syndicat Durance Lubéron. Ce service dessert tous les habitants à Vitrolles-en-Lubéron. C'est l'organisme à Vitrolles-en-Lubéron qu'il convient de contacter pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Numéro et adresse de Syndicat Durance Lubéron
Pour joindre Syndicat Durance Lubéron, il est possible d'appeler au 0490790695. Syndicat Durance Lubéron est situé 209 avenue Jean Moulin 84120 Pertuis.
Ce distributeur est l'interlocuteur qu'il faut contacter pour toute question liée à la gestion du contrat d'eau à Vitrolles-en-Lubéron : une demande de contrat d'eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De même, lors du branchement d'un logement en construction au service de distribution d'eau, c'est Régie des Eaux Durance Lubéron qu'il faut contacter, au 0490790695 ou via Internet.
Nom du distributeur d'eau | 💧 Régie des Eaux Durance Lubéron |
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Contact téléphonique | 0490790695 |
Contact urgence | 04 90 79 87 37 |
Coordonnées postales |
209 avenue Jean Moulin 84120 Pertuis |
Coordonnées en ligne | [email protected] |
Site internet | Site web |
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Bon à savoir : le délai afin d'activer le compteur d'eau à Vitrolles-en-Lubéron, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).
Les missions menées par Syndicat Durance Lubéron
La gestion de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Pour les habitants de Vitrolles-en-Lubéron, c'est Syndicat Durance Lubéron qui s'en charge. Dans ce cadre, Syndicat Durance Lubéron assure plusieurs rôles du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées.
Syndicat Durance Lubéron s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, durant tous les jours de l'année. En réalité, le prix de l'eau dont s'acquitte le client n'est pas le même à Vitrolles-en-Lubéron que partout ailleurs en France, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la commune.
L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Vitrolles-en-Lubéron
Abonnement au service des eaux à Vitrolles-en-Lubéron
Si vous emménagez à Vitrolles-en-Lubéron, l'une des premières démarches à réaliser dans le nouveau logement est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Hormis le suivi des consommations, cette opération est utile pour recevoir des factures à son nom, et d'être averti si une fuite d'eau est déclarée. Notez que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Vitrolles-en-Lubéron dépend du type de logement dans lequel on s'installe :
- Un logement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
- Un logement collectif avec compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.
Il est recommandé de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom en fournissant les éléments ci-dessous :
- L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
- La relève des index de consommation ;
- Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
- Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résiliation abonnement au service des eaux à Vitrolles-en-Lubéron
La demande de fermeture de l'abonnement eau à Vitrolles-en-Lubéron est une étape essentielle dans le cadre d'un déménagement. La résiliation du contrat permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet au client d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.
Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager si jamais il y a un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, le mieux est de demander à Syndicat Durance Lubéron de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.
Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il faut contacter Syndicat Durance Lubéron, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :
- L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
- La consommation d'eau inscrite au compteur ;
- La date du départ du logement ;
- L'adresse du futur logement ;
- Si possible, le nom du prochain occupant.
Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. En moyenne, on considère que les agents agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.
💰 Tarifs de l'eau et facturation à Vitrolles-en-Lubéron
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Il dépend essentiellement de la nature et qualité de la ressource en eau. En effet, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Vitrolles-en-Lubéron, le prix de l'eau est de 2,73 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Quel est le prix du m3 d'eau à Vitrolles-en-Lubéron ?
Le prix de l'eau à Vitrolles-en-Lubéron est de 2,73 € / m3.
Dans la commune de Vitrolles-en-Lubéron, le tarif eau potable est fixé par SYNDICAT DURANCE LUBERON 2018 à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.
Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Vitrolles-en-Lubéron ?
Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Vitrolles-en-Lubéron sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.
Source : ONSEA.
De base, l'eau est une ressource naturelle qui n'est pas payante. Toutefois, il est nécessaire de la potabiliser pour la rendre sans danger à la consommation humaine. D'autre part, les usagers payent également les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Vitrolles-en-Lubéron, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, dépendent de plusieurs composants, dont :
- La qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction de la localisation géographique.
- Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants agit sur la redistribution des frais d'équipement. Cela influe principalement sur la part distribution de la facture d'eau.
- Les équipements techniques : l'investissement dans les équipements techniques varie d'une commune à l'autre, ainsi l'impact financier calculé fait varier le prix final pour le consommateur.
- La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
- La taille de la collectivité : certaines petites collectivités ont des règles comptables propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.
Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Vitrolles-en-Lubéron ?
Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela explique que la commune que vous habitez ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie communale ou inter-communale. Dans la ville de Vitrolles-en-Lubéron, c'est le Syndicat Durance Lubéron qui s'occupe de la facturation, et il est impossible d'en changer.
Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers ont tout intérêt à adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :
- Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
- Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
- Fermer les robinets pendant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
- Mettre des mousseurs sur les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.
Une connaissance des enjeux climatiques collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.
Souci sur la facture d'eau à Vitrolles-en-Lubéron ?
En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Vitrolles-en-Lubéron, il est nécessaire de contacter Syndicat Durance Lubéron au 0490790695.
Pour rappel la consommation d'eau est dite anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Si cela arrive, Syndicat Durance Lubéron doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.
Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose que le client doit faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite puis chercher l'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, il est conseillé de couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.
Qualité de l'eau du robinet à Vitrolles-en-Lubéron
Qualité de l'eau à Vitrolles-en-Lubéron | Derniers résultats |
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Taux de conformité microbiologique des prélèvements | 100 |
Taux de conformité des prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques | 98.4 |
Indice linéaire de pertes en réseau | 3m3/km/j |
Renouvellement du réseau en % | 0.32% |
Fréquence des interruptions | 1.11/1000 abonnés |
Pourcentage de factures impayées par les adhérents | 5.64% |
Nombre de réclamations /1000 abonnés | 1.74/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Vitrolles-en-Lubéron
Conformité microbiologique à Vitrolles-en-Lubéron
Syndicat Durance Lubéron diffuse un chiffre de 100 % de conformité microbiologique.
Cet indicateur évalue le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l'usager (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures de l'exploitant.Conformité physico-chimique à Vitrolles-en-Lubéron
Syndicat Durance Lubéron distribue une eau potable ayant fait l'objet de 98.4 % de conformité aux contrôles physico-chimiques. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.
Fuite d'eau sur le réseau Syndicat Durance Lubéron
Les fuites sur le réseau de distribution Syndicat Durance Lubéron sont estimées à 3 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Vitrolles-en-Lubéron
Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Vitrolles-en-Lubéron est 0.32%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de Syndicat Durance Lubéron sur les cinq dernières années.
Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement n'est jamais très élevé , moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, ce chiffre est de 0,3%.
Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Vitrolles-en-Lubéron
Il s'agit d'interventions prioritaires entre autres : une fuite sur la voie publique, ou des travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Si cela est prévu en avance, les habitant de Vitrolles-en-Lubéron et habitantes de Vitrolles-en-Lubéron ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.
Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Vitrolles-en-Lubéron ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Syndicat Durance Lubéron a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts le plus vite possible. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.
Les coupures d'eau à Vitrolles-en-Lubéron se situent aux alentours de 1.11 pour 1000 abonnées.
Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Vitrolles-en-Lubéron pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec 1 jour d'anticipation.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Vitrolles-en-Lubéron
Le taux de factures d'eau non payées à Vitrolles-en-Lubéron est aux alentours de 5.64% sur le total des abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.
Quant au nombre de plaintes, il est aux alentours de 1.74 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les réclamations écrites. Cet indicateur évalue la satisfaction envers Syndicat Durance Lubéron. Ne sont pas considérées dans ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. Néanmoins, les plaintes concernant le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de fuite ou de facturation à Vitrolles-en-Lubéron sont pris en compte.
L'eau potable à Vitrolles-en-Lubéron provient des ouvrages de SYNDICAT DURANCE LUBERON 2018 :
- captage P2 des Grands Iscles
- captage du Vidalet
- prise d'eau canal Sud Lubéron
- station de traitement Pont de Durance
Service de l'eau à Vitrolles-en-Lubéron : questions fréquentes
Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Vitrolles-en-Lubéron ?
Le pôle eau à Vitrolles-en-Lubéron est organisé par Syndicat Durance Lubéron. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher au sujet des démarches déménagement eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.
Comment payer la facture d'eau Syndicat Durance Lubéron ?
Il est possible de régler la facture d'eau par prélèvement automatique en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Vitrolles-en-Lubéron est de 14 jours après la date d'émission. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, la première chose à faire est de prévenir Syndicat Durance Lubéron.
Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Vitrolles-en-Lubéron ?
Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :
- Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
- Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, sinon, il s'agit d'une coupure généralisée.
- Contact en cas de coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de rétablissement prévue.
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