SAUR Nîmes : Service des eaux Séguret

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SAUR Nîmes et dessert 869 résidants à Séguret. Il s'agit du service des eaux à Séguret qu'il faut approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout problème de facturation.

Afin de rentrer en contact avec SAUR Nîmes, il est possible d'appeler au 0430621001. SAUR Nîmes est placé 102 allée de l'Amérique Latine 30900 Nîmes.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Séguret avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Séguret, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Nîmes. Il est possible pour cela de contacter le 0430621001.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Séguret). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Séguret pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Séguret, le temps maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les abonnés est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SAUR Nîmes

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Nîmes gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SAUR Nîmes est joignable aussi pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Séguret

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Séguret, il suffit de contacter SAUR Nîmes au 0430621001. Si vous arrivez sur Séguret, vous devez procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Séguret, il n'est pas conseillé d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur doivent être gérés par le syndic. Uniquement dans ce cas, le nouvel habitant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Séguret
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Nîmes
Symbole de la marque logo SAUR Nîmes
Contact téléphonique 0430621001
Coordonnées postales
102 allée de l'Amérique Latine
30900  Nîmes

Documentation nécessaire

Pour activer l'abonnement eau Séguret, il est nécessaire d'apporter la liste de documents qui suit à SAUR Nîmes :

  • adresse exacte à Séguret ;
  • date prévue d'arrivée à Séguret ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera activé en 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Séguret, il n'y a qu'un fournisseur. Le fournisseur d'eau met en avant un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Séguret.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de sortir de Séguret et emménager où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Séguret ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes pour l'entretien du réseau d'eau de Séguret, etc.
  • La partie variable qui fait référence à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité chargée de Séguret : Syndicat RHÔNE-AYGUES-OUVEZE (RAO).

La facture d'eau sert à couvrir les services de gestion de l'eau à Séguret : en premier lieu les service de traitement des eaux usées mais aussi la collectivité Syndicat RHÔNE-AYGUES-OUVEZE (RAO), entité responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau et enfin les Agences de l'eau en charge de protéger les ressources en eau de Séguret.

Qualité de l'eau et des services associés à Séguret

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de savoir la qualité de l'eau potable à Séguret. SAUR Nîmes partage aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Séguret (84110)
Qualité de l'eau à Séguret Résultats publiés
Conformité microbiologique 190%
Conformité physico-chimique 191%
Fuites d'eau 3.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.61%
Fréquence des interruptions 0.57/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.13%
Taux de réclamations 2.07/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SAUR Nîmes propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 190%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Nîmes se doit d'en avertir les habitants .

Eau potable : conformité physico-chimique

SAUR Nîmes repecte ces critères à 191%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites sur le réseau SAUR Nîmes

Les pertes sur le réseau SAUR Nîmes sont estimées à 3.1 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

L'indicateur de renouvellement du réseau à Séguret est exactement 0.61%. Ce taux équivaut aux chiffres de SAUR Nîmes à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Séguret sont de 0.57 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les interruptions non programmées à Séguret pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Taux de réclamations clients

Le non-paiement des factures d'eau à Séguret monte à 3.13% sur le nombre de foyers desservis. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au nombre de réclamations, il monte à 2.07 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue le contentement des clients de SAUR Nîmes. Ne sont pas tenues en compte les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. En revanche, les problèmes en lien avec le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de fuite ou de facturation à Séguret sont contemplés.

Collectivités gérées par SAUR Nîmes

Prix de l'eau à Séguret

Prix de l'eau à Séguret (84110)


3.89€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Séguret au 1er janvier 2019 est de 2,21€ / m3 auquel il faut rajouter 1,65 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.89€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Séguret, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat RHÔNE-AYGUES-OUVEZE (RAO) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Séguret sur les dernières années

Le prix de l'eau varie de manière périodique suivant plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Dans notre pays, les tarifs pour l'eau vont varier suivant les niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences en fonction des zones géographiques. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. .

L'évolution du prix du m3 d'eau dans notre pays ne change pratiquement pas depuis plus de 10 ans maintenant. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix masque le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Séguret ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence en France, il est impossible donc de changer de fournisseur d'eau. Pour demander l'eau à Séguret, le particulier doit contacter SAUR Nîmes.

Présicément, c'est la collectivité de Séguret a délégué SAUR Nîmes afin de se charger de distribuer l'eau à Séguret.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Séguret

En général, en cas de coupure générale d'eau à Séguret, il est nécessaire d'appeler SAUR Nîmes au 0430621001.

Les motifs d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Séguret, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Séguret

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux prévus à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin d'assurer la qualité de l'eau distribuée et de sa distribution, il est indispensable de prévoir une intervention pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Ségurétain sont prévenus avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Séguret peuvent optionnellement suivre le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Séguret ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Nîmes est responsable d'intervenir sur le réseau afin que la situation revienne à la normale au plus vite.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent alerter un message d'alerte par téléphone les habitants de la commune.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine. Aucun fournisseur chargé de l'eau, ni même SAUR Nîmes, ne peut stopper l'arrivée d'eau aux personnes de Séguret.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer le compteur d'eau.

La législation contre les coupures à SéguretLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de rempart aux Ségurétain et l'ensemble des Français des coupures 365 jours par an. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas considérées pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Complications techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est le cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant de votre propriété privée, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Nîmes.

Infos concernant la commune de Séguret

Séguret fait partie de la collectivité Syndicat RHÔNE-AYGUES-OUVEZE (RAO).

La mairie est située à l'adresse Rue des Poternes 84110 Séguret. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 90 46 91 06.

Séguret est composé de 869 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Séguret

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