SAUR Nîmes : Service des eaux Saint-Roman-de-Malegarde

Le service des eaux est géré par SAUR Nîmes et alimente 326 personnes à Saint-Roman-de-Malegarde. C'est le fournisseur d'eau à Saint-Roman-de-Malegarde à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Afin de contacter SAUR Nîmes, il suffit d'appeler le 0430621001. SAUR Nîmes se trouve 102 allée de l'Amérique Latine 30900 Nîmes.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Roman-de-Malegarde avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Saint-Roman-de-Malegarde, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Nîmes. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0430621001.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Saint-Roman-de-Malegarde). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Roman-de-Malegarde pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Roman-de-Malegarde, le temps maximum pour l'ouverture du compteur d'eau pour les abonnés est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Nîmes

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Nîmes s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour procéder à la mise en service du compteur voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Nîmes est à contacter pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Saint-Roman-de-Malegarde

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Saint-Roman-de-Malegarde, il est nécessaire de contacter SAUR Nîmes au 0430621001. En cas d'arrivée sur Saint-Roman-de-Malegarde, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Saint-Roman-de-Malegarde, il n'est pas conseillé d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement doivent être gérés par le syndic de copropriété. Uniquement dans cette situation, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Saint-Roman-de-Malegarde
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Nîmes
Symbole de la marque logo SAUR Nîmes
Contact téléphonique 0430621001
Coordonnées postales
102 allée de l'Amérique Latine
30900  Nîmes

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Saint-Roman-de-Malegarde, il faut présenter cette liste de documents à SAUR Nîmes :

  • adresse à Saint-Roman-de-Malegarde ;
  • date prévue d'arrivée à Saint-Roman-de-Malegarde ;
  • RIB ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Roman-de-Malegarde, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau commercialise un abonnement à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Saint-Roman-de-Malegarde.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de partir de Saint-Roman-de-Malegarde et emménager dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Saint-Roman-de-Malegarde ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer de manière périodique pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Saint-Roman-de-Malegarde.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Saint-Roman-de-Malegarde : Syndicat RHÔNE-AYGUES-OUVEZE (RAO).

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services publics d'eau à Saint-Roman-de-Malegarde : le traitement des eaux usées ainsi que la collectivité Syndicat RHÔNE-AYGUES-OUVEZE (RAO), entité responsable des investissements dans le réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau, responsables de sauvegarder les ressources en eau de Saint-Roman-de-Malegarde.

Salubrité de l'eau à Saint-Roman-de-Malegarde

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de savoir la qualité de l'eau potable à Saint-Roman-de-Malegarde. SAUR Nîmes partage aussi les résultats obtenus au sujet de la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Saint-Roman-de-Malegarde (84290)
Qualité de l'eau à Saint-Roman-de-Malegarde Résultats publiés
Conformité microbiologique 190%
Conformité physico-chimique 191%
Fuites d'eau 3.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.61%
Fréquence des interruptions 0.57/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.13%
Taux de réclamations 2.07/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SAUR Nîmes distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 190%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de soucis, SAUR Nîmes doit prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau potable : conformité physico-chimique

SAUR Nîmes distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 191%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes par fuites avec SAUR Nîmes

Les problèmes de fuites avec SAUR Nîmes sont estimées à 3.1 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

L'indicateur de renouvellement du réseau à Saint-Roman-de-Malegarde est exactement 0.61%. Ce taux est le résultat des mesures de SAUR Nîmes depuis 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

De manière générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Saint-Roman-de-Malegarde équivalent à 0.57 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Saint-Roman-de-Malegarde pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Saint-Roman-de-Malegarde monte aux alentours de 3.13% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte aux alentours de 2.07 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue le niveau de contentement des abonnés de SAUR Nîmes. N'ont pas été évaluées les plaintes concernant le prix. En revanche, les reproches en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Saint-Roman-de-Malegarde sont considérés.

Collectivités gérées par SAUR Nîmes

Prix de l'eau à Saint-Roman-de-Malegarde

Prix de l'eau à Saint-Roman-de-Malegarde (84290)


3.48€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Saint-Roman-de-Malegarde au 1er janvier 2019 est de 2,21€ / m3 auquel il faut rajouter 1,24 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.48€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Saint-Roman-de-Malegarde, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat RHÔNE-AYGUES-OUVEZE (RAO) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Roman-de-Malegarde sur les dernières années

Le prix à payer pour l'eau évolue annuellement en fonction de éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau national, les tarifs de l'eau au mètre cube varient conformément aux financements nécessaires pour le traitement de l'eau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe des grandes différences en fonction des zones géographiques. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau sur le territoire est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ces prix stables masque un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau potable à Saint-Roman-de-Malegarde ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence dans l'ensemble de la France, il est alors impossible de changer de distributeur d'eau. Pour demander l'eau à Saint-Roman-de-Malegarde, il faut contacter le service client SAUR Nîmes.

En réalité, c'est la collectivité de Saint-Roman-de-Malegarde a choisi SAUR Nîmes pour le service des eaux à Saint-Roman-de-Malegarde.

Coupure d'eau : qui appeler à Saint-Roman-de-Malegarde

La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à Saint-Roman-de-Malegarde, il est recommandé de joindre SAUR Nîmes au 0430621001.

Les motifs d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur le réseau d'eau à Saint-Roman-de-Malegarde, clapet anti-retour bloqué, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux à Saint-Roman-de-Malegarde

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but d'assurer la qualité de l'eau distribuée et de sa distribution, il est inéluctable de prévoir des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas, les Saint-Romanais sont avertis avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Saint-Roman-de-Malegarde peuvent optionnellement suivre l'évolution des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des intempéries importantes sur Saint-Roman-de-Malegarde ou si une fuite importante a lieu, SAUR Nîmes doit intervenir sur le réseau public de distribution pour réparer les dégâts .

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent alerter un message d'alerte par téléphone à toutes les personnes affectées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas autorisées en France. Aucun fournisseur chargé de l'eau, ni même SAUR Nîmes, ne peut bloquer l'arrivée d'eau aux habitants de Saint-Roman-de-Malegarde.

Même pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer l'arrivée d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Saint-Roman-de-MalegardeLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Saint-Romanais contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Difficulté technique sur l'installation du propriétaire

Dans cette situation, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Vous devez alors surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant d'installations privées, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de joindre SAUR Nîmes.

Les infos à connaître à propos de Saint-Roman-de-Malegarde

Saint-Roman-de-Malegarde fait partie de la collectivité Syndicat RHÔNE-AYGUES-OUVEZE (RAO).

La mairie est située à l'adresse Place de Verdun 84290 Saint-Roman-de-Malegarde. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 90 28 92 28.

Saint-Roman-de-Malegarde est composé de 326 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Roman-de-Malegarde

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