SAUR Nîmes : Service des eaux Sablet

Le service des eaux est géré par SAUR Nîmes et dessert 1219 personnes à Sablet. C'est ce service des eaux à Sablet qu'il faut contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de contacter SAUR Nîmes, il suffit d'appeler le 0430621001. SAUR Nîmes se trouve à l'adresse 102 allée de l'Amérique Latine 30900 Nîmes.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Sablet avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Sablet, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SAUR Nîmes. Pour cela, il est possible de les contacter au 0430621001.

Vous pouvez également contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Sablet). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Sablet pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Sablet, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SAUR Nîmes

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Nîmes gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Nîmes peut-être contacté également pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Sablet

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Sablet, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Nîmes au 0430621001. En cas d'arrivée sur Sablet, la procédure est de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Sablet, il n'est pas conseillé d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndic. Dans ce cas particulier, le nouvel habitant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Sablet
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Nîmes
Symbole de la marque logo SAUR Nîmes
Contact téléphonique 0430621001
Coordonnées postales
102 allée de l'Amérique Latine
30900  Nîmes

Liste des documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Sablet, il va falloir apporter ces papiers à SAUR Nîmes :

  • adresse exacte à Sablet ;
  • date d'emménagement à Sablet ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau est activé au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Sablet, il n'existe qu'un distributeur d'eau. Le distributeur d'eau met à disposition aux habitants uniquement un abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Sablet.

La seule forme de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'éloigner de Sablet et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Sablet ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer chaque mois pour les infrastructures et maintien du réseau de Sablet.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité en charge de Sablet : Syndicat RHÔNE-AYGUES-OUVEZE (RAO).

La facture d'eau sert à rémunérer les différents acteurs de l'eau à Sablet : d'abord l'assainissement et la collectivité Syndicat RHÔNE-AYGUES-OUVEZE (RAO), entité responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau en charge de préserver les ressources en eau de Sablet.

Qualité de l'eau et des services associés à Sablet

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de savoir la qualité de l'eau potable à Sablet. SAUR Nîmes partage aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Sablet (84110)
Qualité de l'eau à Sablet Mesures
Conformité microbiologique 190%
Conformité physico-chimique 191%
Fuites d'eau 3.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.61%
Fréquence des interruptions 0.57/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.13%
Taux de réclamations 2.07/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR Nîmes propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 190%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SAUR Nîmes doit alors le communiquer aux habitants .

Conformité physico-chimique

SAUR Nîmes respecte le niveau de conformité physico-chimique à 191%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites sur le réseau SAUR Nîmes

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Nîmes sont estimées à 3.1 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Sablet est 0.61%. Ce pourcentage correspond aux mesure de SAUR Nîmes sur les cinq dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, il est de 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Sablet se situent aux alentours de 0.57 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures d'eau non prévues à Sablet sans que les habitants aient été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Sablet monte aux alentours de 3.13% du total des clients. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au taux de réclamations, il monte aux alentours de 2.07 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les plaintes écrites. Cet indicateur mesure la satisfaction des abonnés envers SAUR Nîmes. Ne sont pas contemplées les réclamations liées au prix de l'eau. Cepandant, les problèmes concernant le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Sablet ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SAUR Nîmes

Prix de l'eau à Sablet

Prix de l'eau à Sablet (84110)


3.7€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Sablet au 1er janvier 2019 est de 2,21€ / m3 auquel il faut rajouter 1,46 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.7€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont fluctuer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Sablet, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat RHÔNE-AYGUES-OUVEZE (RAO) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Sablet

Le prix de l'eau au m3 est déterminé d'année en année suivant plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

En France, les tarifs pour l'eau changent selon les financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De grandes différences existent au sein même du territoire français. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France est très stable cette dernière décennie. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau à Sablet ?

Le marché de l'eau est un marché fermé partout en France, il est alors impossible de changer de distributeur d'eau. Pour demander l'eau à Sablet, il faut contacter le service client SAUR Nîmes.

Certes, c'est la collectivité de Sablet a délégué SAUR Nîmes pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Sablet.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Sablet

Sauf exception, si l'eau est coupée à Sablet, vous devez appeler SAUR Nîmes au 0430621001.

Les motifs d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Sablet, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Sablet

Cela peut concerner des cas d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou des interventions pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions programmées

Afin d'assurer la qualité de l'eau distribuée et de sa distribution, il est indispensable de faire des interventions de maintenance. Dans ce cas précis, les Sabletain sont alertés de manière anticipée afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Sablet peuvent observer les travaux sur la page web de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Sablet ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Nîmes intervient sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale en urgence.

Les gros distributeurs peuvent prévenir via un message téléphonique aux personnes touchées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas légales . Aucun distributeur d'eau potable, ni même SAUR Nîmes, ne peut paralyser l'alimentation en eau potable aux habitants de Sablet.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer l'arrivée d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à SabletLa Loi Brottes de 2013 a pour vocation de protéger les Sabletain et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Complications techniques sur votre propre installation

Dans ce cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est vivement conseillé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, seul un plombier pourra vous aider. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Nîmes.

Les infos à connaître à propos de Sablet

Sablet fait partie de la collectivité Syndicat RHÔNE-AYGUES-OUVEZE (RAO).

La mairie est située à l'adresse Route d"Orange 84110 Sablet. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 90 46 90 19.

Sablet est composé de 1219 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Sablet

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