SAUR Nîmes : Service des eaux Lamotte-du-Rhône

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SAUR Nîmes et approvisionne 407 habitants à Lamotte-du-Rhône. Il s'agit du service des eaux à Lamotte-du-Rhône qu'il faut contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour contacter SAUR Nîmes, il est possible d'appeler au 0430621001. SAUR Nîmes est situé 102 allée de l'Amérique Latine 30900 Nîmes.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Lamotte-du-Rhône avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Lamotte-du-Rhône, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SAUR Nîmes. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0430621001.

Une autre solution est de contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Lamotte-du-Rhône). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Lamotte-du-Rhône pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Lamotte-du-Rhône, le délai maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SAUR Nîmes

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Nîmes travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible également de les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SAUR Nîmes est joignable aussi pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Lamotte-du-Rhône

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Lamotte-du-Rhône, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Nîmes au 0430621001. Si vous emménagez sur Lamotte-du-Rhône, la procédure est de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Lamotte-du-Rhône, il n'est pas conseillé d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndic de copropriété. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Lamotte-du-Rhône
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Nîmes
Symbole de la marque logo SAUR Nîmes
Contact téléphonique 0430621001
Coordonnées postales
102 allée de l'Amérique Latine
30900  Nîmes

Documents nécessaires

Pour l'activation de l'abonnement eau Lamotte-du-Rhône, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à SAUR Nîmes :

  • adresse exacte à Lamotte-du-Rhône ;
  • date prévue d'emménagement à Lamotte-du-Rhône ;
  • RIB ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Lamotte-du-Rhône, vous ne pouvez choisir qu'un fournisseur. Le fournisseur d'eau met à disposition aux habitants un abonnement unique à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Lamotte-du-Rhône.

La seule forme de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger de Lamotte-du-Rhône et s'installer dans une ville en lien avec un autre fournisseur.

Comment marche la facture d'eau à Lamotte-du-Rhône ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer chaque mois pour les infrastructures et maintien du réseau de Lamotte-du-Rhône.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge de Lamotte-du-Rhône : Syndicat RHÔNE-AYGUES-OUVEZE (RAO).

La facture d'eau sert à rétribuer les services publics d'eau à Lamotte-du-Rhône : tout d'abord l'assainissement mais aussi la collectivité Syndicat RHÔNE-AYGUES-OUVEZE (RAO) qui est en charge de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau en charge de protéger les ressources en eau de Lamotte-du-Rhône.

Salubrité de l'eau à Lamotte-du-Rhône

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Lamotte-du-Rhône. SAUR Nîmes partage aussi les résultats obtenus concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Lamotte-du-Rhône (84840)
Qualité de l'eau à Lamotte-du-Rhône Résultats publiés
Conformité microbiologique 190%
Conformité physico-chimique 191%
Fuites d'eau 3.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.61%
Fréquence des interruptions 0.57/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.13%
Taux de réclamations 2.07/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SAUR Nîmes propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 190%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Nîmes doit prévenir la population .

Conformité au niveau physico chimique

SAUR Nîmes distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 191%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes par fuites avec SAUR Nîmes

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Nîmes sont estimées à 3.1 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Lamotte-du-Rhône est 0.61%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de SAUR Nîmes à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau à Lamotte-du-Rhône sont de 0.57 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures d'eau non prévues à Lamotte-du-Rhône pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec au moins 24h d'anticipation.

Taux de réclamations clients

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Lamotte-du-Rhône est situé à 3.13% du total des clients. Sont tenues en compte dans ce taux également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est situé à 2.07 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure la satisfaction des abonnés envers SAUR Nîmes. Ne sont pas tenues en compte pour ce calcul les réclamations liées au prix de l'eau. Cepandant, les problèmes en lien avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Lamotte-du-Rhône ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SAUR Nîmes

Prix de l'eau à Lamotte-du-Rhône

Le tarif de l'eau potable à Lamotte-du-Rhône fluctue selon les composants suivants : type de ressource en eau et qualité. En réalité, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Lamotte-du-Rhône. Plus la population est répartie sur Lamotte-du-Rhône et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Dernière chose, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Lamotte-du-Rhône, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat RHÔNE-AYGUES-OUVEZE (RAO) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Lamotte-du-Rhône

Le prix de l'eau évolue annuellement suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Au niveau national, les tarifs de l'eau au mètre cube changent selon les budgets alloués pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités selon les cantons. À titre d'exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. .

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau dans notre pays varie très faiblement cette dernière décennie. D'après une publication de la FP2E, cette stabilité montre en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Lamotte-du-Rhône ?

Le marché de l'eau est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Lamotte-du-Rhône, il est donc nécessaire de contacter SAUR Nîmes.

Certes, c'est la collectivité de Lamotte-du-Rhône a délégué SAUR Nîmes pour la distribution d'eau à Lamotte-du-Rhône.

Coupure d'eau : qui appeler à Lamotte-du-Rhône

Sauf cas particulier, si l'eau est coupée à Lamotte-du-Rhône, il est nécessaire d'appeler SAUR Nîmes au 0430621001.

Les causes probables d'une eau coupée sont souvent les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Lamotte-du-Rhône, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Lamotte-du-Rhône

Il peut s'agir de travaux d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux prévus à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but d'assurer la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial de prévoir des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les Lamottois sont prévenus à l'avance . Les habitants de Lamotte-du-Rhône peuvent observer le déroulement du chantier en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des intempéries importantes sur Lamotte-du-Rhône ou si une fuite importante a lieu, SAUR Nîmes intervient afin de procéder à la réparation .

Certains distributeurs peuvent informer grace à un appel téléphonique les habitants de la commune.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne peuvent pas être appliquées sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur d'eau potable, comme SAUR Nîmes, ne peut arrêter l'accès à l'eau aux abonnés de Lamotte-du-Rhône.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

La législation contre les coupures à Lamotte-du-RhôneLa Loi Brottes de 2013 a pour vocation de protéger les Lamottois contre les coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour couper l'eau potable d'un logement.

Complications techniques sur une installation privée

Dans cette situation, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, seul un plombier pourra vous aider. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Nîmes.

Infos concernant la ville de Lamotte-du-Rhône

Lamotte-du-Rhône fait partie de la collectivité Syndicat RHÔNE-AYGUES-OUVEZE (RAO).

La mairie est située à l'adresse Place de la Liberté 84840 Lamotte-du-Rhône. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 90 30 20 32.

Lamotte-du-Rhône est composé de 407 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Lamotte-du-Rhône

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