SAUR Nîmes Lamotte-du-Rhône : Service des eaux à Lamotte-du-Rhône

L'eau à Lamotte-du-Rhône : les démarches à effectuer

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SAUR Nîmes et dessert 407 habitants à Lamotte-du-Rhône. Il s'agit du service des eaux à Lamotte-du-Rhône à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout problème de facturation.

Pour contacter SAUR Nîmes, il suffit de composer le 0430621001. SAUR Nîmes est situé au 102 allée de l'Amérique Latine 30900 Nîmes.

Mise en sercice du compteur d'eau à Lamotte-du-Rhône (84840)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Lamotte-du-RhônePour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Lamotte-du-Rhône, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Nîmes. Il est possible de le faire en appelant le 0430621001.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Lamotte-du-Rhône). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Lamotte-du-Rhône. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Lamotte-du-Rhône, le délai maximal pour obtenir l'eau potable est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Nîmes

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Nîmes gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Nîmes est à contacter pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Lamotte-du-Rhône

Pour activer votre abonnement eau à Lamotte-du-Rhône, il suffit de contacter SAUR Nîmes au 0430621001. Si vous emménagez sur Lamotte-du-Rhône, la procédure est de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Lamotte-du-Rhône, il n'est absolument pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndic de copropriété. Dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Lamotte-du-Rhône, il va falloir apporter cette liste de documents à SAUR Nîmes :

  • adresse à Lamotte-du-Rhône ;
  • date prévue d'emménagement à Lamotte-du-Rhône ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Lamotte-du-Rhône, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Le distributeur d'eau met à disposition aux habitants un seul abonnement à l'eau possible. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Lamotte-du-Rhône.

La seule forme de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Lamotte-du-Rhône et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur.

Qualité de l'eau et des services associés à Lamotte-du-Rhône

Des prélèvements réguliers sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Lamotte-du-Rhône. SAUR Nîmes publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Lamotte-du-Rhône (84840)
Qualité de l'eau à Lamotte-du-Rhône Mesures
Conformité microbiologique 99.5%
Conformité physico-chimique 98.9%
Fuites d'eau 72.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.8%
Fréquence des interruptions 0.68/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.05%
Taux de réclamations 2.31/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR Nîmes propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 99.5%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Nîmes doit prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

SAUR Nîmes propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 98.9%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau de distribution SAUR Nîmes

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Nîmes sont estimées à 72.2 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Lamotte-du-Rhône est estimé à 3.8%. Ce taux est communiqué sur la base des indicateurs de SAUR Nîmes sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Lamotte-du-Rhône équivalent à 0.68 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Lamotte-du-Rhône sans que les habitants aient été prévenus au minimum 24h avant.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux d'impayés du service d'eau à Lamotte-du-Rhône monte aux alentours de 1.05% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il monte aux alentours de 2.31 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue la satisfaction envers SAUR Nîmes. Ne sont pas contemplées pour l'obtention de ce résultat les plaintes concernant le prix. En revanche, les souçis en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Lamotte-du-Rhône ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SAUR Nîmes

Prix de l'eau à Lamotte-du-Rhône

Le prix de l'eau à Lamotte-du-Rhône change en fonction de ces éléments : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En effet, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Lamotte-du-Rhône. Plus les habitants sont dispersés sur Lamotte-du-Rhône et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Lamotte-du-Rhône, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat RHÔNE-AYGUES-OUVEZE (RAO).

Evolution du prix de l'eau à Lamotte-du-Rhône depuis plus de 10 ans

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue chaque année selon plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences en fonction des zones géographiques. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau en France ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après une publication de la FP2E, cette stabilité cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Lamotte-du-Rhône ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé partout en France, il est alors impossible de changer de fournisseur. Pour demander l'eau à Lamotte-du-Rhône, il est donc nécessaire de contacter SAUR Nîmes.

En effet, c'est la collectivité de Lamotte-du-Rhône a choisi de mandater SAUR Nîmes pour la distribution d'eau à Lamotte-du-Rhône.

Que faire en cas de coupure d'eau à Lamotte-du-Rhône

En général, si vous n'avez plus d'eau à Lamotte-du-Rhône, vous devez appeler SAUR Nîmes au 0430621001.

Les causes probables d'une eau coupée peuvent varier : travaux sur les réseaux publics d'eau à Lamotte-du-Rhône, factures impayées, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Lamotte-du-Rhône

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux de maintenance programmés

Afin de garantir une eau de qualité ainsi que sa distribution, il est nécessaire d'effectuer une intervention de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les Lamottois sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Lamotte-du-Rhône peuvent éventuellement suivre l'évolution des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Lamotte-du-Rhône ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Nîmes intervient sur le réseau public de distribution en urgence.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent émettre un message d'alerte par téléphone aux personnes touchées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, ni même SAUR Nîmes, ne peut paralyser le débit d'eau potable aux abonnés de Lamotte-du-Rhône.

Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer l'arrivée d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Lamotte-du-RhôneLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Lamottois ainsi que tous les Français des coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problème technique sur votre propre installation

Si c'est le cas,, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de contacter SAUR Nîmes.

Infos concernant la ville de Lamotte-du-Rhône

Lamotte-du-Rhône fait partie de la collectivité Syndicat RHÔNE-AYGUES-OUVEZE (RAO).

La mairie est située à l'adresse Place de la Liberté 84840 Lamotte-du-Rhône. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 4 90 30 20 32.

Lamotte-du-Rhône est composé de 407 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Lamotte-du-Rhône

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09 71 07 85 19