SAUR P.A.C.A : Service des eaux Entrechaux

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est la SAUR Provence-Alpes-Côte d'Azur et fournit 1071 habitants à Entrechaux. C'est le fournisseur d'eau à Entrechaux avec qui il faut se mettre en contact pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour contacter SAUR P.A.C.A, il suffit d'appeler le 04 83 06 70 03. SAUR P.A.C.A est situé 24 BIS route de Bollene 84290 STE CECILE LES VIGNES.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Entrechaux avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Entrechaux, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SAUR P.A.C.A. Il est possible pour cela de contacter le 04 83 06 70 03.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Entrechaux). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Entrechaux pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Entrechaux, le délai maximal pour l'ouverture du compteur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR P.A.C.A

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SAUR P.A.C.A gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Autre possibilité : les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SAUR P.A.C.A peut-être contacté également pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Entrechaux

Pour démarrer votre abonnement eau à Entrechaux, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR P.A.C.A au 04 83 06 70 03. Si vous emménagez sur Entrechaux, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Entrechaux, il est inutile de demander un abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement doivent être gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Entrechaux
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR P.A.C.A
Symbole de la marque logo SAUR P.A.C.A
Contact téléphonique 04 83 06 70 03
Contact urgence 04 30 62 10 08
Coordonnées postales
24 BIS route de Bollene
84290  STE CECILE LES VIGNES
Coordonnées en ligne https://www.saurclient.fr/comment-nous-contacter
Site internet Site web

Documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Entrechaux, il va falloir apporter ces documents à SAUR P.A.C.A :

  • adresse la plus exacte possible à Entrechaux ;
  • date d'arrivée dans le logement à Entrechaux ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune d' Entrechaux, il n'y a qu'un fournisseur. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met en avant une offre ou abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Entrechaux.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'en aller d' Entrechaux et emménager là où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Entrechaux ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant à payer chaque mois pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation d' Entrechaux, etc.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix a été fixé par la collectivité responsable d' Entrechaux : Syndicat RHÔNE-AYGUES-OUVEZE (RAO).

La facture d'eau sert à rémunérer les services de production et approvisionnement à Entrechaux : tout d'abord les services d'assainissement mais également la collectivité Syndicat RHÔNE-AYGUES-OUVEZE (RAO) qui est en charge des investissements sur le réseau public ainsi que les Agences de l'Eau, responsables de conserver les ressources en eau d' Entrechaux.

Qualité de l'eau et des services associés à Entrechaux

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Entrechaux. SAUR P.A.C.A partage aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Entrechaux (84340)
Qualité de l'eau à Entrechaux Résultats publiés
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 190
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 191
Fuites d'eau 3.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.61%
Fréquence des interruptions 0.57/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.13%
Taux de réclamations 2.07/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique

SAUR P.A.C.A propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 190 tests de conformité microbiologique. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR P.A.C.A se chargerait d'avertir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

SAUR P.A.C.A repecte ces critères à 191 tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution SAUR P.A.C.A

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR P.A.C.A sont estimées à 3.1 m3/kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Entrechaux est estimé à 0.61%. Ce pourcentage est communiqué sur la base des indicateurs de SAUR P.A.C.A sur 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

De manière générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Entrechaux équivalent à 0.57 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures d'eau non prévues à Entrechaux pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec 1 jour d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le taux d'impayés du service d'eau à Entrechaux est situé à 3.13% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de réclamations, il est situé à 2.07 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue le niveau de contentement des abonnés de SAUR P.A.C.A. N'ont pas été évaluées les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. En revanche, les plaintes en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Entrechaux ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SAUR P.A.C.A

Prix de l'eau à Entrechaux

Prix de l'eau à Entrechaux (84340)


3.47€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Entrechaux au 1er janvier 2019 est de 2,21€ / m3 auquel il faut rajouter 1,23 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.47€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau varient selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune d' Entrechaux, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat RHÔNE-AYGUES-OUVEZE (RAO) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Entrechaux depuis quelques années

Le prix de l'eau au m3 varie de manière périodique selon plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau évoluent selon les parts de budgets apportées pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe des grandes différences au sein même du territoire français. À titre d'exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau en France est très stable cette dernière décennie. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien d'année en année des prix de l'eau dissimule un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Entrechaux ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé sur le territoire français, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Entrechaux, le particulier doit contacter SAUR P.A.C.A.

En effet, c'est la collectivité d' Entrechaux a mandaté SAUR P.A.C.A pour la distribution d'eau à Entrechaux.

Que faire en cas de coupure d'eau à Entrechaux

La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à Entrechaux, vous devez contacter SAUR P.A.C.A au 04 83 06 70 03.

Les motifs d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Entrechaux, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Entrechaux

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou des interventions pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions programmées

Dans le but de garantir la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est inévitable d'effectuer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les Entrechalais sont alertés afin que les habitants puissent s'organiser Les habitants d' Entrechaux peuvent optionnellement suivre les travaux sur la page web de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des intempéries importantes sur Entrechaux ou en cas de fuite d'eau importante, SAUR P.A.C.A intervient sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale en urgence

Certains fournisseurs peuvent prévenir via un message les habitants de la commune.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont illégales en France métropolitaine Aucun fournisseur d'eau, comme SAUR P.A.C.A, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux habitants de la commune d' Entrechaux.

Pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer l'arrivée d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à EntrechauxLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Entrechalais et l'ensemble des ménages français des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne suffisent pas pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Soucis techniques sur votre propre installation

Dans ce cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client SAUR P.A.C.A.

Infos concernant la ville d' Entrechaux

Entrechaux fait partie de la collectivité Syndicat RHÔNE-AYGUES-OUVEZE (RAO).

La mairie est située à l'adresse Le Village 84340 Entrechaux. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 90 46 00 11.

Entrechaux est composé de 1071 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Entrechaux

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