SAUR Nîmes : Service des eaux Camaret-sur-Aigues

L'eau à Camaret-sur-Aigues : les démarches à effectuer

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SAUR Nîmes et dessert 4518 citoyens à Camaret-sur-Aigues. Il s'agit du service des eaux à Camaret-sur-Aigues à approcher pour demander une mise en service du compteur ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour contacter SAUR Nîmes, il faut téléphoner au 0430621001. SAUR Nîmes est situé 102 allée de l'Amérique Latine 30900 Nîmes.

Mettre en service l'eau à Camaret-sur-Aigues (84850)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Camaret-sur-AiguesPour les démarches en lien avec l'eau, appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Camaret-sur-Aigues, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Nîmes. Il est possible de le faire en appelant le 0430621001.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Camaret-sur-Aigues). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Camaret-sur-Aigues. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Camaret-sur-Aigues, le délai maximal pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Nîmes

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Nîmes gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Nîmes est joignable aussi pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Camaret-sur-Aigues

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Camaret-sur-Aigues, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Nîmes au 0430621001. Si vous emménagez sur Camaret-sur-Aigues, il est recommandé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Camaret-sur-Aigues, il n'est absolument pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndic. Dans ce cas, le nouvel habitant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Camaret-sur-Aigues, il va falloir apporter cette liste de documents à SAUR Nîmes :

  • adresse à Camaret-sur-Aigues ;
  • date prévue d'emménagement à Camaret-sur-Aigues ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Camaret-sur-Aigues, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Le distributeur d'eau offre un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Camaret-sur-Aigues.

L'unique manière de changer d'abonnement eau est de bouger de Camaret-sur-Aigues et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur.

Comment est calculée la facture eau à Camaret-sur-Aigues ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer chaque mois pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Camaret-sur-Aigues...
  • La partie variable qui fait référence au volume d'eau consommé. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Camaret-sur-Aigues : Syndicat RHÔNE-AYGUES-OUVEZE (RAO).

La facture d'eau a pour but de payer les services de gestion de l'eau à Camaret-sur-Aigues : tout d'abord tout d'abord l'assainissement collectif et aussi la collectivité Syndicat RHÔNE-AYGUES-OUVEZE (RAO) qui est en charge des investissements matériels dans le réseau ainsi que les Agences de l'Eau qui sont chargées de protéger les ressources en eau de Camaret-sur-Aigues.

Qualité de l'eau et des services associés à Camaret-sur-Aigues

Des prélèvements sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Camaret-sur-Aigues. SAUR Nîmes publie régulièrement les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Camaret-sur-Aigues (84850)
Qualité de l'eau à Camaret-sur-Aigues Mesures
Conformité microbiologique 99.5%
Conformité physico-chimique 98.9%
Fuites d'eau 72.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.8%
Fréquence des interruptions 0.68/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.05%
Taux de réclamations 2.31/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR Nîmes propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 99.5%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Nîmes est chargé de prévenir la population et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

SAUR Nîmes propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 98.9%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau de distribution SAUR Nîmes

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Nîmes sont estimées à 72.2 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Camaret-sur-Aigues est estimé à 3.8%. Ce chiffre correspond aux mesure de SAUR Nîmes sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

De manière générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Camaret-sur-Aigues équivalent à 0.68 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Camaret-sur-Aigues sans que les habitants aient été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'impayés du service d'eau à Camaret-sur-Aigues est de 1.05% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il est de 2.31 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue la satisfaction envers SAUR Nîmes. Ne sont pas contemplées pour obtenir ce chiffre les insatisfactions des clients concernant le prix. En revanche, les reproches qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Camaret-sur-Aigues ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SAUR Nîmes

Prix de l'eau à Camaret-sur-Aigues

Prix de l'eau à Camaret-sur-Aigues (84850)


5.53€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Camaret-sur-Aigues au 1er janvier 2019 est de 2,21€ / m3 auquel il faut rajouter 3,32 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.53€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Camaret-sur-Aigues change en fonction de ces éléments : type de ressource en eau et qualité. Du fait que plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Camaret-sur-Aigues. Plus les habitants sont dispersés sur Camaret-sur-Aigues et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Camaret-sur-Aigues, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat RHÔNE-AYGUES-OUVEZE (RAO) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Camaret-sur-Aigues depuis plus de 10 ans

Le tarif pour l'eau évolue annuellement selon plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences selon les cantons. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après une publication de la FP2E, cette stabilité cache un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Camaret-sur-Aigues ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé partout en France, il est alors impossible de changer de fournisseur. Pour avoir l'eau à Camaret-sur-Aigues, il faut contacter le service client SAUR Nîmes.

En effet, c'est la collectivité de Camaret-sur-Aigues a choisi SAUR Nîmes afin de se charger de distribuer l'eau à Camaret-sur-Aigues.

Que faire en cas de coupure d'eau à Camaret-sur-Aigues

En général, si vous n'avez plus d'eau à Camaret-sur-Aigues, vous devez appeler SAUR Nîmes au 0430621001.

Les causes probables d'une eau coupée peuvent varier : travaux de maintenance du réseau d'eau à Camaret-sur-Aigues, non paiement des factures, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Camaret-sur-Aigues

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux de maintenance programmés

Afin de garantir une eau de qualité et de sa distribution, il est primordial d'effectuer des interventions de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les Camaretois sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Camaret-sur-Aigues peuvent éventuellement suivre l'évolution des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des intempéries importantes sur Camaret-sur-Aigues voire en cas de rupture de cannalisations, SAUR Nîmes doit intervenir sur le réseau public de distribution en urgence.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent émettre un message d'alerte par téléphone à toutes les personnes affectées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas légales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, ni même SAUR Nîmes, ne peut paralyser le débit d'eau potable aux abonnés de Camaret-sur-Aigues.

Même dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut fermer l'arrivée d'eau.

La législation contre les coupures à Camaret-sur-AiguesLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les Camaretois ainsi que tous les Français des coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent pas être suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur votre propre installation

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de contacter SAUR Nîmes.

Infos concernant la ville de Camaret-sur-Aigues

Camaret-sur-Aigues fait partie de la collectivité Syndicat RHÔNE-AYGUES-OUVEZE (RAO).

La mairie est située à l'adresse 41, cours du Midi 84850 Camaret-sur-Aigues. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 4 90 37 22 60.

Camaret-sur-Aigues est composé de 4518 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Camaret-sur-Aigues

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