Régie des Eaux Durance Lubéron : Service des eaux La Bastidonne

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Régie des Eaux Durance Lubéron et dessert 736 résidants à La Bastidonne. C'est ce service des eaux à La Bastidonne à approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour contacter Régie des Eaux Durance Lubéron, il suffit de composer le 0490790695. Régie des Eaux Durance Lubéron se trouve à l'adresse 209 avenue Jean Moulin 84120 Pertuis.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à La Bastidonne avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander l'ouverture du compteur eau à La Bastidonne, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Régie des Eaux Durance Lubéron. Il est possible pour cela de contacter le 0490790695.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à La Bastidonne). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à La Bastidonne pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à La Bastidonne, le temps maximal pour obtenir l'eau potable pour les clients est de 3 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Régie des Eaux Durance Lubéron

Chargé de distribuer l'eau potable, Régie des Eaux Durance Lubéron gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Autre possibilité : les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Régie des Eaux Durance Lubéron est à la disposition du client pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau La Bastidonne

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à La Bastidonne, il suffit de contacter Régie des Eaux Durance Lubéron au 0490790695. Si vous arrivez sur La Bastidonne, il est conseillé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à La Bastidonne, il n'est pas conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndic. Uniquement dans ce cas, le nouvel arrivant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à La Bastidonne
Nom du distributeur d'eau 💧 Régie des Eaux Durance Lubéron
Contact téléphonique 0490790695
Contact urgence 04 90 79 87 37
Coordonnées postales
209 avenue Jean Moulin
84120  Pertuis
Coordonnées en ligne contact-syndicat@duranceluberon.fr
Site internet Site web

Documentation nécessaire

Pour toute souscription de l'abonnement eau La Bastidonne, il est nécessaire d'apporter la liste de documents qui suit à Régie des Eaux Durance Lubéron :

  • adresse postale à La Bastidonne ;
  • date d'emménagement à La Bastidonne ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau s'active au bout de 3 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de La Bastidonne, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Le distributeur d'eau propose un abonnement unique à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à La Bastidonne.

L'unique manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de déménager de La Bastidonne et s'installer où les autorités locales collaborent avec un autre distribueur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à La Bastidonne ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de La Bastidonne.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix a été fixé par la collectivité chargée de La Bastidonne : SYNDICAT DURANCE LUBERON 2018.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services de gestion de l'eau à La Bastidonne : les services d'assainissement ainsi que la collectivité SYNDICAT DURANCE LUBERON 2018, responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les Agences de l'Eau qui se chargent de protéger les ressources en eau de La Bastidonne.

Qualité des services et qualité de l'eau à La Bastidonne

Des prélèvements sont régulièrement faits pour mesurer la qualité de l'eau à La Bastidonne. Régie des Eaux Durance Lubéron publie régulièrement les résultats liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à La Bastidonne (84120)
Qualité de l'eau à La Bastidonne Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 98.3%
Fuites d'eau 83m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3%
Fréquence des interruptions 0.36/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.85%
Taux de réclamations 5.99/1000 abonnés

Données 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Régie des Eaux Durance Lubéron distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas d'analyses non-conformes, Régie des Eaux Durance Lubéron se doit d'en avertir les habitants et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

Régie des Eaux Durance Lubéron respecte le niveau de conformité physico-chimique à 98.3%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau de distribution Régie des Eaux Durance Lubéron

Les fuites d'eau sur le réseau Régie des Eaux Durance Lubéron sont estimées à 83 m3/jour/km de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à La Bastidonne est 3%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de Régie des Eaux Durance Lubéron sur les cinq dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans le Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau à La Bastidonne se situent aux alentours de 0.36 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions du service d'eau à La Bastidonne pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec au moins 24h d'anticipation.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux de factures d'eau non payées à La Bastidonne est aux alentours de 0.85% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de réclamations, il est aux alentours de 5.99 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue le niveau de satisfaction des clients de Régie des Eaux Durance Lubéron. N'ont pas été évaluées pour l'obtention de ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. Cepandant, les plaintes en lien avec le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de fuite ou de facturation à La Bastidonne sont pris en compte.

Collectivités gérées par Régie des Eaux Durance Lubéron

Prix de l'eau à La Bastidonne

Prix de l'eau à La Bastidonne (84120)


4.99€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à La Bastidonne au 1er janvier 2019 est de 2,72€ / m3 auquel il faut rajouter 2,27 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.99€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau vont fluctuer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de La Bastidonne, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DURANCE LUBERON 2018 à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à La Bastidonne depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau varie de manière périodique selon plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

En France, les prix de l'eau au m3 vont évoluer en fonction des financements apportés pour l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître au sein même du territoire français. Un exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau dans notre pays est très stable depuis quelques années. D'après la FP2E, cette relative stabilité montre en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau à La Bastidonne ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur. Pour avoir de l'eau chez soi à La Bastidonne, il faut téléphoner à Régie des Eaux Durance Lubéron.

Présicément, c'est la collectivité de La Bastidonne a mandaté Régie des Eaux Durance Lubéron pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à La Bastidonne.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à La Bastidonne

La plupart du temps, en cas de coupure d'eau à La Bastidonne, il est recommandé de joindre Régie des Eaux Durance Lubéron au 0490790695.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure peuvent varier : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à La Bastidonne, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à La Bastidonne

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux prévus à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions programmées

Avec pour objectif de garantir la qualité de l'eau distribuée et une correcte distribution, il est primordial de lancer des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas, les Bastidonnais sont alertés de manière anticipée avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de La Bastidonne peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur La Bastidonne ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Régie des Eaux Durance Lubéron peut intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de procéder à la réparation le plus rapidement possible

Certains fournisseurs peuvent prévenir via une alerte à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne peuvent pas être appliquées . Aucun fournisseur d'eau, tel que Régie des Eaux Durance Lubéron, ne peut couper l'accès à l'eau aux habitants de la commune de La Bastidonne.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à La BastidonneLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) protège les Bastidonnais contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne suffisent pas pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problème technique sur votre propre installation

Si c'est le cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est alors recommandé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter Régie des Eaux Durance Lubéron.

Informations à propos de La Bastidonne

La Bastidonne fait partie de la collectivité SYNDICAT DURANCE LUBERON 2018.

La mairie est située à l'adresse Rue des Ferrages 84120 La Bastidonne. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 90 09 63 95.

La Bastidonne est composé de 736 habitants.

L'eau dans les communes voisines à La Bastidonne

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