Syndicat Durance Lubéron : Service des eaux Ansouis

Le distributeur d'eau à Ansouis est Syndicat Durance Lubéron. Le numéro de téléphone de Syndicat Durance Lubéron est le 0490790695. Le prix de l'eau à Ansouis est de 2,73 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Ansouis : quels sont les contacts utiles ?

Le groupe qui encadre la collecte et la distribution d'eau est le Syndicat Durance Lubéron. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau l'ensemble des consommateurs à Ansouis. C'est le prestataire de l'eau à Ansouis qu'il convient de contacter pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de Syndicat Durance Lubéron

Pour joindre Syndicat Durance Lubéron, il faut téléphoner au 0490790695. Syndicat Durance Lubéron se situe 209 avenue Jean Moulin 84120 Pertuis.

Il s'agit effectivement du distributeur vers qui il faut se tourner en cas d'interrogations sur toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Ansouis : une demande de contrat d'eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De même, lors du branchement d'un logement en construction à l'alimentation générale d'eau, c'est Régie des Eaux Durance Lubéron que le client doit approcher, au 0490790695 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations sur l'eau à Ansouis
Nom du distributeur d'eau 💧 Régie des Eaux Durance Lubéron
Contact téléphonique 0490790695
Contact urgence 04 90 79 87 37
Coordonnées postales
209 avenue Jean Moulin
84120  Pertuis
Coordonnées en ligne [email protected]
Site internet Site web

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Important : le délai afin d'activer le compteur d'eau à Ansouis, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les missions menées par Syndicat Durance Lubéron

La gestion de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Pour les habitants d'Ansouis, c'est Syndicat Durance Lubéron qui s'en occupe. Dans ce contexte, Syndicat Durance Lubéron gère de nombreux services par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées.

Syndicat Durance Lubéron s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, durant tous les jours de l'année. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable diffère à Ansouis que dans d'autres collectivités locales, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Ansouis

Abonnement au service des eaux à Ansouis

Lors d'un emménagement à Ansouis, une des démarches essentielles à effectuer est la souscription d'un abonnement à l'eau. En plus de permettre le suivi des consommations, cette opération est utile pour recevoir des factures à son nom, et d'être averti si une fuite d'eau est déclarée. Notez que la procédure de mise en service de l'eau à Ansouis dépend du type de logement :

  • Un habitat individuel : ouvrir le compteur à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Il est conseillé de mettre en place le contrat d'eau à son nom en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Ansouis

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Ansouis est une étape essentielle si vous envisagez de déménager. Sachez que la demande de clôture permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager si jamais il y a un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, le plus pratique est de demander à Syndicat Durance Lubéron de fermer le branchement d'eau.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il faut contacter Syndicat Durance Lubéron, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Afin de fermer le branchement, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. En moyenne, on considère que les agents agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Ansouis

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est déterminé par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité de l'eau brute. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Ansouis, le prix de l'eau est de 2,73 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Ansouis ?

Le prix de l'eau à Ansouis est de 2,73 € / m3.

Pour les usagers de la ville d'Ansouis, le prix de l'eau potable est déterminé par SYNDICAT DURANCE LUBERON 2018 à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Ansouis ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Ansouis sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle gratuite. Toujours est-il qu'il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant de la distribuer en toute sécurité. En outre, les usagers payent également les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Ansouis, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, fluctuent selon plusieurs facteurs, soit :

  • La nature de l'eau prélevée : les procédés permettant de rendre l'eau potable dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction de la localisation géographique.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants agit sur la redistribution des frais d'équipement. Cela influe principalement au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • La qualité des équipements : le financement de nouveaux équipements diffère d'une collectivité à une autre, c'est pourquoi l'impact financier généré fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il faut davantage filtrer l'eau en amont, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La grandeur de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Ansouis ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela explique que la commune que vous habitez ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui est une entreprise déléguée, ou la collectivité via une gestion en régie. Pour les habitants d'Ansouis, c'est le Syndicat Durance Lubéron l'organisme en charge des facturations, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers ont tout intérêt à adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Placer des mousseurs sur les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Souci sur la facture d'eau à Ansouis ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Ansouis, le mieux est d'appeler Syndicat Durance Lubéron au 0490790695.

Bon à savoir : la consommation d'eau est jugée trop élevée si elle dépasse le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Si cela arrive, Syndicat Durance Lubéron doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, essuyer l'eau qui a coulé et trouver d'où elle vient. Pour les cas de grosses fuites, il est conseillé de couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau du robinet à Ansouis

Qualité de l'eau potable à Ansouis (84240)
Qualité de l'eau à Ansouis Mesures
Prélèvements destinés aux analyses microbiologiques : taux de conformité 100
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques 98.4
Indice de pertes d'eau quotidiennes sur le réseau 3m3/km/j
Pourcentage de renouvellement du réseau 0.32%
Fréquence des interruptions 1.11/1000 abonnés
Pourcentage de factures impayées par les adhérents 5.64%
Nombre de réclamations /1000 abonnés 1.74/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Ansouis

Conformité microbiologique à Ansouis

Syndicat Durance Lubéron diffuse un chiffre de 100 % de conformité microbiologique.

Cette mesure a pour objectif d'assurer la sûreté de l'eau qui est distribuée aux usagers (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Ansouis

Syndicat Durance Lubéron distribue une eau potable ayant fait l'objet de 98.4 % de conformité aux contrôles physico-chimiques. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau Syndicat Durance Lubéron

Les fuites sur le réseau de distribution Syndicat Durance Lubéron sont estimées à 3 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Ansouis

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Ansouis est 0.32%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de Syndicat Durance Lubéron sur les cinq dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est plutôt faible , chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans le Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Ansouis

Il s'agit d'interventions prioritaires comme par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, mais encore des interventions concernant la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Si cela est prévu en avance, les Ansouisien et Ansouisiennes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune d'Ansouis ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Syndicat Durance Lubéron peut agir pour agir sur les dégâts occasionnés. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer grâce à un message qui leur est transmis.

Les coupures d'eau non prévues à Ansouis se situent aux alentours de 1.11 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Ansouis pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec 1 jour d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Ansouis

Le taux de factures d'eau non payées à Ansouis est de 5.64% sur le total des ménages desservis. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est de 1.74 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les réclamations écrites. Cet indicateur évalue la satisfaction envers Syndicat Durance Lubéron. Ne sont pas considérées dans ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les soucis en rapport avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les soucis de factures ou de fuites à Ansouis sont pris en compte.

L'eau potable à Ansouis provient des ouvrages de SYNDICAT DURANCE LUBERON 2018 :

  • captage P2 des Grands Iscles
  • captage du Vidalet
  • prise d'eau canal Sud Lubéron
  • station de traitement Pont de Durance

Service de l'eau à Ansouis : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Ansouis ?

Le pôle eau à Ansouis est organisé par Syndicat Durance Lubéron. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher au sujet des démarches déménagement eau, pour une question sur le paiement de la facture ou bien au sujet des consommations.

Quels sont les moyens de paiement Syndicat Durance Lubéron ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau par prélèvement automatique en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Ansouis est de 14 jours après la date d'émission. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il convient d'en avertir Syndicat Durance Lubéron.

Que faire en cas de coupure d'eau à Ansouis ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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