Suez Eau Althen-des-Paluds : Service des eaux

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Suez Eau Carpentras et fournit 2685 personnes à Althen-des-Paluds. C'est le fournisseur d'eau à Althen-des-Paluds avec qui il faut se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.

Pour contacter Suez Eau Carpentras, il est nécessaire de composer le 0977409443. Suez Eau Carpentras est situé 1295 Av. John F. Kennedy 84200 Carpentras.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Althen-des-Paluds avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 83 97 00 71 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Althen-des-Paluds, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Suez Eau Carpentras. Il est possible pour cela de contacter le 0977409443.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 04 83 97 00 71 (prix d'un appel local à Althen-des-Paluds). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Althen-des-Paluds pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Althen-des-Paluds, le délai maximal pour ouvrir le compteur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Suez Eau Carpentras

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Suez Eau Carpentras gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Autre possibilité : les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Suez Eau Carpentras est à contacter pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Althen-des-Paluds

Pour activer votre abonnement eau à Althen-des-Paluds, il faut rentrer en contact avec Suez Eau Carpentras au 0977409443. Si vous emménagez sur Althen-des-Paluds, il est nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Althen-des-Paluds, il est inutile de demander un abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Althen-des-Paluds
Nom du distributeur d'eau 💧 Suez Eau Carpentras
Symbole de la marque logo Suez Eau Carpentras
Contact téléphonique 0977409443
Coordonnées postales Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Site internet Site web

Documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Althen-des-Paluds, il va falloir apporter ces documents à Suez Eau Carpentras :

  • adresse la plus exacte possible à Althen-des-Paluds ;
  • date d'arrivée dans le logement à Althen-des-Paluds ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune d' Althen-des-Paluds, il n'y a qu'un fournisseur. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met à disposition aux habitants un abonnement à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Althen-des-Paluds.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'en aller d' Althen-des-Paluds et emménager là où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Althen-des-Paluds ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : montant à payer chaque mois pour l'entretien du réseau d'eau d' Althen-des-Paluds, etc.
  • La partie variable qui se réfère au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix a été fixé par la collectivité responsable d' Althen-des-Paluds : Syndicat Mixte des Eaux de la Région Rhône-Ventoux (SMERRV).

La facture d'eau sert à couvrir les services publics d'eau à Althen-des-Paluds : tout d'abord les service de traitement des eaux usées mais également la collectivité Syndicat Mixte des Eaux de la Région Rhône-Ventoux (SMERRV) qui est en charge des investissements sur le réseau public ainsi que les Agences de l'Eau, responsables de conserver les ressources en eau d' Althen-des-Paluds.

Qualité de l'eau et des services associés à Althen-des-Paluds

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Althen-des-Paluds. Suez Eau Carpentras partage aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Althen-des-Paluds (84210)
Qualité de l'eau à Althen-des-Paluds Résultats publiés
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 339
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 378
Fuites d'eau 6.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.15%
Fréquence des interruptions 1.11/1000 abonnés
Taux de factures impayés 4.03%
Taux de réclamations 11.87/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique

Suez Eau Carpentras propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 339 tests de conformité microbiologique. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas d'analyses non-conformes, Suez Eau Carpentras se doit d'en avertir les habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

Suez Eau Carpentras repecte ces critères à 378 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau de distribution Suez Eau Carpentras

Les fuites sur le réseau de distribution Suez Eau Carpentras sont estimées à 6.9 m3/kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Althen-des-Paluds est estimé à 1.15%. Cet indicateur est communiqué sur la base des indicateurs de Suez Eau Carpentras sur 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

De manière générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Althen-des-Paluds équivalent à 1.11 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures d'eau non prévues à Althen-des-Paluds pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification au minimum 24h avant.

Taux de réclamations clients

Le taux d'impayés du service d'eau à Althen-des-Paluds monte à 4.03% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de réclamations, il monte à 11.87 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue le niveau de contentement des abonnés de Suez Eau Carpentras. N'ont pas été évaluées pour l'obtention de ce résultat les réclamations liées au prix de l'eau. En revanche, les problèmes en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Althen-des-Paluds ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Suez Eau Carpentras

Prix de l'eau à Althen-des-Paluds

Prix de l'eau à Althen-des-Paluds (84210)


5.81€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Althen-des-Paluds au 1er janvier 2019 est de 1,98€ / m3 auquel il faut rajouter 3,81 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.81€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau varient selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune d' Althen-des-Paluds, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Mixte des Eaux de la Région Rhône-Ventoux (SMERRV) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Althen-des-Paluds depuis quelques années

Le tarif de l'eau au mètre cube est déterminé d'année en année selon plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau évoluent selon les parts de budgets apportées pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe des grandes différences en fonction des zones géographiques. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. .

L'évolution des prix de l'eau en France est très stable cette dernière décennie. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien d'année en année des prix de l'eau dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Althen-des-Paluds ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé sur le territoire français, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur d'eau. Pour demander l'eau à Althen-des-Paluds, il faut téléphoner à Suez Eau Carpentras.

En effet, c'est la collectivité d' Althen-des-Paluds a confié Suez Eau Carpentras pour la distribution d'eau à Althen-des-Paluds.

Que faire en cas de coupure d'eau à Althen-des-Paluds

La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à Althen-des-Paluds, vous devez contacter Suez Eau Carpentras au 0977409443.

Les motifs d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Althen-des-Paluds, réducteur de pression hors service, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Althen-des-Paluds

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou des interventions pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions programmées

Dans le but de garantir la qualité des eaux ainsi que sa distribution, il est inéluctable d'effectuer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les Althénois sont alertés afin que les habitants puissent s'organiser Les habitants d' Althen-des-Paluds peuvent optionnellement suivre les travaux sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions non programmées

Suite à des intempéries importantes sur Althen-des-Paluds ou si une fuite importante a lieu, Suez Eau Carpentras intervient sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale en urgence

Certains fournisseurs peuvent prévenir via un message aux personnes touchées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont parfaitement illégales en France métropolitaine Aucun fournisseur d'eau, comme Suez Eau Carpentras, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux habitants de la commune d' Althen-des-Paluds.

Pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer l'arrivée d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Althen-des-PaludsLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Althénois et l'ensemble des ménages français des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne suffisent pas pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Complications techniques sur votre propre installation

Si cela se produit, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client Suez Eau Carpentras.

Infos concernant la ville d' Althen-des-Paluds

Althen-des-Paluds fait partie de la collectivité Syndicat Mixte des Eaux de la Région Rhône-Ventoux (SMERRV).

La mairie est située à l'adresse Place de l"Hôtel-de-Ville 84210 Althen-des-Paluds. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 90 62 01 02.

Althen-des-Paluds est composé de 2685 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Althen-des-Paluds

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