Suez Eau Althen-des-Paluds : Service des eaux

L'eau est gérée par Suez Eau Carpentras et dessert 2685 résidants à Althen-des-Paluds. C'est ce service des eaux à Althen-des-Paluds avec qui il faut se mettre en contact pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour joindre Suez Eau Carpentras, il suffit d'appeler le 0977409443. Suez Eau Carpentras est situé 1295 Av. John F. Kennedy 84200 Carpentras.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Althen-des-Paluds avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 83 97 00 71 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Althen-des-Paluds, il est possible de rentrer en contact avec Suez Eau Carpentras. Pour cela, il est possible de les contacter au 0977409443.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 04 83 97 00 71 (prix d'un appel local à Althen-des-Paluds). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Althen-des-Paluds pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Althen-des-Paluds, le délai maximum pour obtenir l'eau potable est 2 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Suez Eau Carpentras

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Suez Eau Carpentras gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Suez Eau Carpentras est joignable aussi pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Althen-des-Paluds

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Althen-des-Paluds, il suffit de se mettre en contact avec Suez Eau Carpentras au 0977409443. Si vous arrivez sur Althen-des-Paluds, il est recommandé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Althen-des-Paluds, il est inutile de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Althen-des-Paluds
Nom du distributeur d'eau 💧 Suez Eau Carpentras
Symbole de la marque logo Suez Eau Carpentras
Contact téléphonique 0977409443
Coordonnées postales Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Site internet Site web

Papiers à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Althen-des-Paluds, il faut présenter cette liste de documents à Suez Eau Carpentras :

  • adresse exacte à Althen-des-Paluds ;
  • date d'arrivée dans le logement à Althen-des-Paluds ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau est activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune d' Althen-des-Paluds, se trouve uniquement un seul distributeur d'eau potable. Le distributeur d'eau met en avant uniquement un abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Althen-des-Paluds.

La seule manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de bouger d' Althen-des-Paluds et s'installer dans une commune ou ville qui collabore autre distribueur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Althen-des-Paluds ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer mensuellement pour les infrastructures et maintien du réseau d' Althen-des-Paluds.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité chargée d' Althen-des-Paluds : Syndicat Mixte des Eaux de la Région Rhône-Ventoux (SMERRV).

La facture d'eau va servir à rémunérer les différents acteurs de l'eau à Althen-des-Paluds : en commençant par l'assainissement mais aussi la collectivité Syndicat Mixte des Eaux de la Région Rhône-Ventoux (SMERRV) qui est en charge des investissements sur le réseau public ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) en charge de préserver les ressources en eau d' Althen-des-Paluds.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Althen-des-Paluds

Des prélèvements sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Althen-des-Paluds. Suez Eau Carpentras partage aussi les résultats obtenus au sujet de la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Althen-des-Paluds (84210)
Qualité de l'eau à Althen-des-Paluds Dernières mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 339
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 378
Fuites d'eau 6.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.15%
Fréquence des interruptions 1.11/1000 abonnés
Taux de factures impayés 4.03%
Taux de réclamations 11.87/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Suez Eau Carpentras propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 339 tests de conformité microbiologique. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de soucis, Suez Eau Carpentras doit prévenir la population .

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Suez Eau Carpentras respecte les 378 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes par fuites avec Suez Eau Carpentras

Les problèmes de fuites avec Suez Eau Carpentras sont estimées à 6.9 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Althen-des-Paluds est 1.15%. Ce résultat est communiqué sur la base des indicateurs de Suez Eau Carpentras sur les cinq dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Globalement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions non prévues à Althen-des-Paluds se situent aux alentours de 1.11 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures d'eau non prévues à Althen-des-Paluds pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec 1 jour d'anticipation.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Althen-des-Paluds est de 4.03% sur le nombre de foyers desservis. Sont considérées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au taux de réclamations, il est de 11.87 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue la satisfaction des abonnés envers Suez Eau Carpentras. Ne sont pas tenues en compte pour ce calcul les insatisfactions des clients concernant le prix. Néanmoins, les problèmes concernant le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de fuite ou de facturation à Althen-des-Paluds sont considérés.

Collectivités gérées par Suez Eau Carpentras

Prix de l'eau à Althen-des-Paluds

Prix de l'eau à Althen-des-Paluds (84210)


5.81€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Althen-des-Paluds au 1er janvier 2019 est de 1,98€ / m3 auquel il faut rajouter 3,81 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.81€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune d' Althen-des-Paluds, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Mixte des Eaux de la Région Rhône-Ventoux (SMERRV) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Althen-des-Paluds depuis 2008

Le prix à payer pour l'eau évolue annuellement suivant plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

En France, les tarifs de l'eau au mètre cube varient conformément aux budgets alloués pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe par exemple de fortes disparités selon les cantons. Une particularité par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France est très stable ces dernières années. D'après la FP2E, cette stabilité montre en réalité un investissement moindre, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau à Althen-des-Paluds ?

Le marché est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il n'est alors pas concevable de changer de distributeur d'eau. Pour avoir l'eau à Althen-des-Paluds, il faut alors joindre Suez Eau Carpentras.

Présicément, c'est la collectivité d' Althen-des-Paluds a confié Suez Eau Carpentras pour le service des eaux à Althen-des-Paluds.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Althen-des-Paluds

De manière générale, si l'eau est coupée à Althen-des-Paluds, il est nécessaire d'appeler Suez Eau Carpentras au 0977409443.

Les causes probables d'une eau coupée peuvent varier : travaux de maintenance du réseau d'eau à Althen-des-Paluds, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Althen-des-Paluds

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou des interventions pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but de garantir la bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est nécessaire de lancer des travaux de préservation du réseau. Les Althénois sont prévenus à l'avance pour les aider à anticiper. Les habitants d' Althen-des-Paluds peuvent suivre également l'évolution des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrentielles sur Althen-des-Paluds ou si une fuite importante a lieu, Suez Eau Carpentras doit intervenir en urgence.

Certains distributeurs peuvent informer grace à un message à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas légales . Aucun distributeur, tel que Suez Eau Carpentras, ne peut arrêter l'accès à l'eau aux administrés d' Althen-des-Paluds.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut pas stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi contre les coupures d'eau à Althen-des-PaludsIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour vocation de protéger les Althénois des coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Soucis techniques sur l'installation du propriétaire

Dans ce cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Suez Eau Carpentras.

Infos concernant la ville d' Althen-des-Paluds

Althen-des-Paluds fait partie de la collectivité Syndicat Mixte des Eaux de la Région Rhône-Ventoux (SMERRV).

La mairie est située à l'adresse Place de l"Hôtel-de-Ville 84210 Althen-des-Paluds. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 4 90 62 01 02.

Althen-des-Paluds est composé de 2685 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Althen-des-Paluds

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