Service des eaux à Senaux

Le service des eaux est géré par Senaux et approvisionne 39 personnes à Senaux. Il s'agit du service des eaux à Senaux à approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour téléphoner à Senaux, il suffit d'appeler le 05 63 37 26 25. Senaux est situé Le Bourg 81530 Senaux.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Senaux avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Senaux, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Senaux. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 05 63 37 26 25.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Senaux). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Senaux pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Senaux, le maximum de jours à compter pour obtenir l'eau potable pour les clients est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Senaux

Chargé de distribuer l'eau potable, Senaux travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Senaux est à contacter pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Senaux

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Senaux, il est nécessaire de joindre le service client de Senaux au 05 63 37 26 25. En cas d'arrivée sur Senaux, vous devez solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Senaux, il n'est pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont régis par le syndic. Dans cette situation, le nouveau venu n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Senaux
Nom du service de l'eau 💧 Senaux
Téléphone service client 05 63 37 26 25
Service postal
Le Bourg
81530  Senaux

Liste des documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Senaux, il est nécessaire d'apporter la liste de documents qui suit à Senaux :

  • adresse postale à Senaux ;
  • date d'emménagement à Senaux ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera activé en jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Senaux, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Chaque fournisseur offre un seul abonnement à l'eau possible. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Senaux.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'éloigner de Senaux et emménager dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Senaux ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Senaux...
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations se mesurent en m3. Le prix a été fixé par la collectivité en charge de Senaux : Senaux.

La facture d'eau est utile pour rétribuer les services de production et approvisionnement à Senaux : les service de traitement des eaux usées mais aussi la collectivité Senaux, chargée des investissements sur le réseau public ainsi que les Agences de l'Eau, responsables de protéger les ressources en eau de Senaux.

Qualité des services et qualité de l'eau à Senaux

Des mesures sont faites de manière périodique afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Senaux. Senaux partage aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Senaux (81530)
Qualité de l'eau à Senaux Derniers résultats
Conformité microbiologique 8%
Conformité physico-chimique 8%
Fuites d'eau 1.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Senaux
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Senaux
Taux de factures impayés 2.38%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Senaux

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique

Senaux respecte le critère de conformité microbiologique à 8%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, Senaux se doit d'en avertir les habitants et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

Senaux respecte le niveau de conformité physico-chimique à 8%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites sur le réseau Senaux

Les fuites d'eau sur le réseau Senaux sont estimées à 1.2 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

En France, ce taux est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Globalement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Senaux monte à 2.38% du total des clients. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte à 0 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue le contentement des clients de Senaux. Ne sont pas tenues en compte pour obtenir ce chiffre les insatisfactions des clients concernant le prix. Cepandant, les reproches en lien avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Senaux sont contemplés.

Collectivités gérées par Senaux

Prix de l'eau à Senaux

Le prix de l'eau au robinet à Senaux varie selon les éléments suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En effet, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La distribution de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Senaux. Moins les habitants sont regroupés sur Senaux et plus il sera nécessaire des canalisations.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont varier également en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Senaux, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Senaux à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Senaux depuis quelques années

Le prix de l'eau varie de manière périodique selon plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

En France, les tarifs pour l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences selon les cantons. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau au niveau national ne varie que très peu ces dernières années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien d'année en année des prix de l'eau masque un investissement moindre, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Senaux ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence dans toute la France, il n'est donc pas plausibe de changer de distributeur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Senaux, le particulier doit contacter Senaux.

Certes, c'est la collectivité de Senaux a choisi Senaux pour la distribution d'eau à Senaux.

Eau coupée ? Qui appeler à Senaux

La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau à Senaux, il est nécessaire d'appeler Senaux au 05 63 37 26 25.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Senaux, clapet anti-retour bloqué, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Senaux

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou d'une intervention programmée à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est inéluctable de réaliser une intervention de préservation du réseau de distribution public d'eau. C'est alors que les Senaunais sont prévenus à l'avance afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Senaux ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Senaux ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Senaux peut intervenir sur le réseau afin que la situation revienne à la normale au plus vite.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent informer grace à un message à tous les habitants.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur, ni même Senaux, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux administrés de Senaux.

Même pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer l'arrivée d'eau.

La législation contre les coupures à SenauxLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) protège les Senaunais et tous les particuliers en France des fermetures sauvages des compteurs d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau en retard ne sont pas considérées pour couper l'eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur une installation privée

Si cela se produit, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de joindre Senaux.

Les infos à connaître à propos de Senaux

Senaux fait partie de la collectivité Senaux.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 81530 Senaux. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 5 63 37 26 25.

Senaux est composé de 39 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Senaux

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