SIAEP Gaillacois : Service des eaux Salvagnac

L'eau à Salvagnac : les démarches à effectuer

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SIAEP Gaillacois et dessert 1078 habitants à Salvagnac. Il s'agit du fournisseur d'eau à Salvagnac qu'il faut contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec SIAEP Gaillacois, il faut téléphoner au 05 63 41 74 08. SIAEP Gaillacois est situé au Lieurac 81600 Rivières.

Mise en service de l'eau à Salvagnac (81630)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à SalvagnacPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Salvagnac, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SIAEP Gaillacois. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 05 63 41 74 08.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Salvagnac). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Salvagnac. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Salvagnac, le maximum pour la mise en service de l'eau pour les clients est de 30 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SIAEP Gaillacois

Chargé de distribuer l'eau potable, SIAEP Gaillacois gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. SIAEP Gaillacois est à contacter pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Salvagnac

Pour activer votre abonnement eau à Salvagnac, il est nécessaire de contacter SIAEP Gaillacois au 05 63 41 74 08. En cas d'emménagement sur Salvagnac, il est recommandé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Salvagnac, il ne sert à rien de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés par le syndic. Uniquement dans ce cas, le nouvel habitant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Salvagnac, il va falloir apporter ces papiers à SIAEP Gaillacois :

  • adresse physique à Salvagnac ;
  • date d'arrivée à Salvagnac ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 30 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Salvagnac, se trouve uniquement un distributeur d'eau. Chaque fournisseur met à disposition aux habitants uniquement un abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Salvagnac.

L'unique manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger de Salvagnac et emménager où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Salubrité de l'eau à Salvagnac

Des prélèvements sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Salvagnac. SIAEP Gaillacois publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Salvagnac (81630)
Qualité de l'eau à Salvagnac Mesures
Conformité microbiologique 99.2%
Conformité physico-chimique 94.6%
Fuites d'eau 73.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1%
Fréquence des interruptions 0.38/1000 abonnés
Taux de factures impayés 11.16%
Taux de réclamations 1.75/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SIAEP Gaillacois distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 99.2%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de problème, SIAEP Gaillacois est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

SIAEP Gaillacois propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 94.6%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution SIAEP Gaillacois

Les pertes sur le réseau SIAEP Gaillacois sont estimées à 73.2 m3/jour/km de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Salvagnac est 1%. Ce chiffre équivaut aux chiffres de SIAEP Gaillacois sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Globalement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Salvagnac équivalent à 0.38 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions non programmées à Salvagnac pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 24h avant.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'incidence des factures impayées à Salvagnac est de 11.16% sur le total des ménages desservis. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il est de 1.75 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue le contentement des clients de SIAEP Gaillacois. Ne sont pas tenues en compte pour l'obtention de ce résultat les dénonciations en lien avec les tarifs. Néanmoins, les reproches qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Salvagnac ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SIAEP Gaillacois

Prix de l'eau à Salvagnac

Prix de l'eau à Salvagnac (81630)


3.91€ m3

Le prix de l'eau au robinet à Salvagnac au 1er janvier 2019 est de 2,89€ / m3 auquel il faut rajouter 1,02 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.91€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau au robinet à Salvagnac varie selon plusieurs facteurs : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. La densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Salvagnac. Plus les habitants sont dispersés sur Salvagnac et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Salvagnac, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE D'ALIMENTATION EN EAU POTABLE DU GAILLACOIS.

Evolution du prix de l'eau à Salvagnac depuis 2008

Le tarif de l'eau au mètre cube change suivant plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe par exemple de fortes disparités en fonction des zones géographiques. Un exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après la FP2E, ces prix stables cache en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Salvagnac ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas plausibe de changer de distributeur d'eau. Pour demander l'eau à Salvagnac, il faut alors joindre SIAEP Gaillacois.

Certes, c'est la collectivité de Salvagnac a choisi SIAEP Gaillacois pour le service des eaux à Salvagnac.

Que faire en cas de coupure d'eau à Salvagnac

En général, si vous n'avez plus d'eau à Salvagnac, il est recommandé de joindre SIAEP Gaillacois au 05 63 41 74 08.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux sur les réseaux publics d'eau à Salvagnac, problème de paiement de factures d'eau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux à Salvagnac

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est indispensable de réaliser des interventions de maintenance. Dans ce cas précis, les Salvagnacois sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Salvagnac ont la possibilité éventuellement de suivre l'avancement des travaux depuis le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des pluies torrencielles sur Salvagnac voire en cas de rupture de cannalisations, SIAEP Gaillacois se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent alerter un message téléphonique aux personnes touchées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas légales . Aucun fournisseur d'eau, ni même SIAEP Gaillacois, ne peut paralyser l'eau potable aux personnes de Salvagnac.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut pas fermer le compteur d'eau.

La législation contre les coupures à SalvagnacLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Salvagnacois ainsi que tous les Français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Difficulté technique à l'intérieur du logement

Si c'est effectivement votre cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter SIAEP Gaillacois.

Informations à propos de Salvagnac

Salvagnac fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE D'ALIMENTATION EN EAU POTABLE DU GAILLACOIS.

La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie 81630 Salvagnac. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 63 33 50 18.

Salvagnac est composé de 1078 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Salvagnac

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09 71 07 85 19