SIAEP Gaillacois : Service des eaux Puybegon

L'eau à Puybegon : les démarches à effectuer

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SIAEP Gaillacois et dessert 597 habitants à Puybegon. Il s'agit du fournisseur d'eau à Puybegon qu'il faut contacter pour demander une mise en service du compteur ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour téléphoner à SIAEP Gaillacois, il est nécessaire de composer le 05 63 41 74 08. SIAEP Gaillacois est situé au Lieurac 81600 Rivières.

Ouvrir le compteur d'eau à Puybegon (81390)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à PuybegonPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Puybegon, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SIAEP Gaillacois. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 05 63 41 74 08.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Puybegon). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Puybegon. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Puybegon, le temps maximal pour ouvrir le compteur d'eau est 30 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SIAEP Gaillacois

Chargé de distribuer l'eau potable, SIAEP Gaillacois gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. SIAEP Gaillacois est joignable aussi pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Puybegon

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Puybegon, il suffit de se mettre en contact avec SIAEP Gaillacois au 05 63 41 74 08. En cas d'arrivée sur Puybegon, il est nécessaire de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Puybegon, il ne sert à rien de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont régis par le syndic. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Puybegon, il va falloir apporter ces papiers à SIAEP Gaillacois :

  • adresse physique à Puybegon ;
  • date d'arrivée à Puybegon ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 30 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Puybegon, se trouve uniquement un distributeur d'eau. Chaque fournisseur offre un abonnement unique à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Puybegon.

L'unique moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de bouger de Puybegon et emménager où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Qualité des services et qualité de l'eau à Puybegon

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de savoir la qualité de l'eau potable à Puybegon. SIAEP Gaillacois publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Puybegon (81390)
Qualité de l'eau à Puybegon Mesures
Conformité microbiologique 99.2%
Conformité physico-chimique 94.6%
Fuites d'eau 73.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1%
Fréquence des interruptions 0.38/1000 abonnés
Taux de factures impayés 11.16%
Taux de réclamations 1.75/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SIAEP Gaillacois distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 99.2%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un problème surgit, SIAEP Gaillacois se doit d'en avertir les habitants .

Conformité physico-chimique

SIAEP Gaillacois propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 94.6%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau de distribution SIAEP Gaillacois

Les pertes sur le réseau SIAEP Gaillacois sont estimées à 73.2 m3/jour/km de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Puybegon est exactement 1%. Cet indicateur est le résultat des mesures de SIAEP Gaillacois sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

En générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Puybegon équivalent à 0.38 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions non programmées à Puybegon pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Réclamations clients et factures impayés

Le non-paiement des factures d'eau à Puybegon monte à 11.16% du total des clients. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il monte à 1.75 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue le contentement des clients de SIAEP Gaillacois. Ne sont pas tenues en compte pour obtenir ce chiffre les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les problèmes en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Puybegon ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SIAEP Gaillacois

Prix de l'eau à Puybegon

Prix de l'eau à Puybegon (81390)


4.09€ m3

Le prix de l'eau au robinet à Puybegon au 1er janvier 2019 est de 2,89€ / m3 auquel il faut rajouter 1,20 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.09€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau au robinet à Puybegon varie selon plusieurs facteurs : type de ressource en eau et qualité. Du fait que le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de répartition des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Puybegon. Plus les habitants sont dispersés sur Puybegon et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Puybegon, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE D'ALIMENTATION EN EAU POTABLE DU GAILLACOIS.

Evolution du prix de l'eau à Puybegon depuis 2008

Le tarif pour l'eau évolue annuellement conformément à des éléments caractéristiques de chaque commune.

En France, les prix à payer pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe par exemple de fortes disparités selon les cantons. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. .

La variation du prix de l'eau en France ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après la FP2E, ces prix stables cache en réalité un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Puybegon ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas plausibe de changer de distributeur d'eau. Pour avoir l'eau à Puybegon, il faut contacter le service client SIAEP Gaillacois.

Présicément, c'est la collectivité de Puybegon a confié SIAEP Gaillacois pour l'eau potable à Puybegon.

Que faire en cas de coupure d'eau à Puybegon

En général, si vous n'avez plus d'eau à Puybegon, il est recommandé de joindre SIAEP Gaillacois au 05 63 41 74 08.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux de maintenance du réseau d'eau à Puybegon, non paiement des factures, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Puybegon

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est primordial de lancer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Puybegonnais sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Puybegon ont la possibilité éventuellement de suivre l'avancement des travaux depuis le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes précipitations sur Puybegon ou si une fuite importante a lieu, SIAEP Gaillacois est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent alerter un message téléphonique à toutes les personnes affectées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont parfaitement illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, ni même SIAEP Gaillacois, ne peut paralyser l'eau potable aux personnes de Puybegon.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi existe pour éviter les coupures à PuybegonIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les Puybegonnais ainsi que tous les Français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si cela se produit,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter SIAEP Gaillacois.

Renseignements supplémentaires à propos de Puybegon

Puybegon fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE D'ALIMENTATION EN EAU POTABLE DU GAILLACOIS.

La mairie est située à l'adresse Le Village 81390 Puybegon. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 63 58 43 07.

Puybegon est composé de 597 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Puybegon

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09 71 07 85 19