SIAEP Gaillacois : Service des eaux Lisle-sur-Tarn

L'eau à Lisle-sur-Tarn : les démarches à effectuer

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SIAEP Gaillacois et dessert 4277 habitants à Lisle-sur-Tarn. Il s'agit du fournisseur d'eau à Lisle-sur-Tarn qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de contacter SIAEP Gaillacois, il suffit d'appeler le 05 63 41 74 08. SIAEP Gaillacois est situé au Lieurac 81600 Rivières.

Mise en service de l'eau à Lisle-sur-Tarn (81310)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Lisle-sur-TarnPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Lisle-sur-Tarn, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SIAEP Gaillacois. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 05 63 41 74 08.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Lisle-sur-Tarn). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Lisle-sur-Tarn. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Lisle-sur-Tarn, le délai maximum pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients est de 30 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SIAEP Gaillacois

Chargé de distribuer l'eau potable, SIAEP Gaillacois gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. SIAEP Gaillacois est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Lisle-sur-Tarn

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Lisle-sur-Tarn, il suffit de contacter SIAEP Gaillacois au 05 63 41 74 08. Si vous arrivez sur Lisle-sur-Tarn, il est conseillé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Lisle-sur-Tarn, il ne sert à rien de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Dans cette situation, le nouvel arrivant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Lisle-sur-Tarn, il va falloir apporter ces papiers à SIAEP Gaillacois :

  • adresse physique à Lisle-sur-Tarn ;
  • date d'arrivée à Lisle-sur-Tarn ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 30 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Lisle-sur-Tarn, se trouve uniquement un distributeur d'eau. Chaque fournisseur commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Lisle-sur-Tarn.

La seule manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger de Lisle-sur-Tarn et emménager où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Qualité de l'eau à Lisle-sur-Tarn

Des mesures sont faites de manière périodique pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Lisle-sur-Tarn. SIAEP Gaillacois publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Lisle-sur-Tarn (81310)
Qualité de l'eau à Lisle-sur-Tarn Mesures
Conformité microbiologique 99.2%
Conformité physico-chimique 94.6%
Fuites d'eau 73.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1%
Fréquence des interruptions 0.38/1000 abonnés
Taux de factures impayés 11.16%
Taux de réclamations 1.75/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SIAEP Gaillacois distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 99.2%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de soucis, SIAEP Gaillacois se chargerait d'avertir la population et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

SIAEP Gaillacois propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 94.6%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau de distribution SIAEP Gaillacois

Les pertes sur le réseau SIAEP Gaillacois sont estimées à 73.2 m3/jour/km de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Lisle-sur-Tarn est de 1%. Ce pourcentage équivaut aux chiffres de SIAEP Gaillacois sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Lisle-sur-Tarn équivalent à 0.38 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions non programmées à Lisle-sur-Tarn pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Lisle-sur-Tarn est situé à 11.16% sur le total des ménages desservis. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il est situé à 1.75 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue le contentement des clients de SIAEP Gaillacois. Ne sont pas tenues en compte pour ce calcul les plaintes concernant le prix. Toutefois, les plaintes qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Lisle-sur-Tarn ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SIAEP Gaillacois

Prix de l'eau à Lisle-sur-Tarn

Prix de l'eau à Lisle-sur-Tarn (81310)


5.6€ m3

Le prix de l'eau au robinet à Lisle-sur-Tarn au 1er janvier 2019 est de 2,89€ / m3 auquel il faut rajouter 2,71 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.6€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau au robinet à Lisle-sur-Tarn varie selon plusieurs facteurs : qualité de la ressource et nature de la même. En effet, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Lisle-sur-Tarn. Plus les habitants sont dispersés sur Lisle-sur-Tarn et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Lisle-sur-Tarn, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE D'ALIMENTATION EN EAU POTABLE DU GAILLACOIS.

Evolution du prix de l'eau à Lisle-sur-Tarn depuis 2008

Le prix à payer pour l'eau évolue chaque année en fonction de facteurs propres à chaque commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe par exemple de fortes disparités selon les départements. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après la FP2E, ces prix stables cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Lisle-sur-Tarn ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas plausibe de changer de distributeur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Lisle-sur-Tarn, il est donc nécessaire de contacter SIAEP Gaillacois.

En réalité, c'est la collectivité de Lisle-sur-Tarn a mandaté SIAEP Gaillacois pour le service des eaux à Lisle-sur-Tarn.

Que faire en cas de coupure d'eau à Lisle-sur-Tarn

En général, si vous n'avez plus d'eau à Lisle-sur-Tarn, il est recommandé de joindre SIAEP Gaillacois au 05 63 41 74 08.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux à Lisle-sur-Tarn, factures impayées, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Lisle-sur-Tarn

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire de faire des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Lislois sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Lisle-sur-Tarn ont la possibilité éventuellement de suivre l'avancement des travaux depuis le site de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Lisle-sur-Tarn ou en cas de fuite d'eau importante,, SIAEP Gaillacois se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent alerter un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont illégales . Aucun fournisseur d'eau, ni même SIAEP Gaillacois, ne peut paralyser l'eau potable aux personnes de Lisle-sur-Tarn.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à Lisle-sur-TarnLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Lislois ainsi que tous les Français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander une coupure d'eau.

Problème technique sur une installation privée

Dans ce cas,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter SIAEP Gaillacois.

Infos concernant la commune de Lisle-sur-Tarn

Lisle-sur-Tarn fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE D'ALIMENTATION EN EAU POTABLE DU GAILLACOIS.

La mairie est située à l'adresse 21, place Paul-Faissac 81310 Lisle-sur-Tarn. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 5 63 33 35 18.

Lisle-sur-Tarn est composé de 4277 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Lisle-sur-Tarn

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09 71 07 85 19