SIAEP de Gueschart : Service des eaux Neuilly-le-Dien

L'eau à Neuilly-le-Dien : les démarches à effectuer

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SIAEP de Gueschart et dessert 101 habitants à Neuilly-le-Dien. C'est ce service des eaux à Neuilly-le-Dien qu'il faut approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour téléphoner à SIAEP de Gueschart, il faut téléphoner au 03 22 29 64 40. SIAEP de Gueschart est situé au Rue du Château d'Eau 80150 Gueschart.

Ouverture du compteur eau à Neuilly-le-Dien (80150)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Neuilly-le-DienPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Neuilly-le-Dien, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SIAEP de Gueschart. Pour cela, il est possible de les contacter au 03 22 29 64 40.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Neuilly-le-Dien). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Neuilly-le-Dien. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Neuilly-le-Dien, le temps maximal pour la mise en service de l'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SIAEP de Gueschart

Chargé de distribuer l'eau potable, SIAEP de Gueschart gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SIAEP de Gueschart peut-être contacté également pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Neuilly-le-Dien

Pour démarrer votre abonnement eau à Neuilly-le-Dien, il suffit de se mettre en contact avec SIAEP de Gueschart au 03 22 29 64 40. En cas d'arrivée sur Neuilly-le-Dien, il est recommandé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Neuilly-le-Dien, il ne sert à rien de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur doivent être gérés par le syndic. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Neuilly-le-Dien, il va falloir apporter ces papiers à SIAEP de Gueschart :

  • adresse postale à Neuilly-le-Dien ;
  • date d'emménagement à Neuilly-le-Dien ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Neuilly-le-Dien, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Chaque distributeur met en avant un abonnement unique à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Neuilly-le-Dien.

L'unique manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de bouger de Neuilly-le-Dien et emménager où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Qualité des services et qualité de l'eau à Neuilly-le-Dien

Des prélèvements sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Neuilly-le-Dien. SIAEP de Gueschart publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Neuilly-le-Dien (80150)
Qualité de l'eau à Neuilly-le-Dien Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 80.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.3%
Fréquence des interruptions 0.03/1000 abonnés
Taux de factures impayés 6.08%
Taux de réclamations 0.23/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SIAEP de Gueschart distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un problème surgit, SIAEP de Gueschart est chargé de prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

SIAEP de Gueschart propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau de distribution SIAEP de Gueschart

Les pertes sur le réseau SIAEP de Gueschart sont estimées à 80.9 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Neuilly-le-Dien est exactement 2.3%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par SIAEP de Gueschart sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Neuilly-le-Dien équivalent à 0.03 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions du service d'eau à Neuilly-le-Dien pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec 1 jour d'anticipation.

Réclamations clients et factures impayés

Le non-paiement des factures d'eau à Neuilly-le-Dien est de 6.08% sur le total des abonnés. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il est de 0.23 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue le niveau de satisfaction des clients de SIAEP de Gueschart. Ne sont pas considérées les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les reproches concernant la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Neuilly-le-Dien ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SIAEP de Gueschart

Prix de l'eau à Neuilly-le-Dien

Il faut savoir que le prix de l'eau à Neuilly-le-Dien subit des changements en fonction de divers composants : qualité et nature de la source d'eau. Du fait que le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La densité de la population influence également le prix de l'eau à Neuilly-le-Dien. Plus les habitants sont dispersés sur Neuilly-le-Dien et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Neuilly-le-Dien, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP DE GUESCHART.

Evolution du prix de l'eau à Neuilly-le-Dien sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 évolue annuellement conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître au sein même du territoire français. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des tarifs de l'eau en France ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après la FP2E, cette relative stabilité masque un défaut d'investissement public dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Neuilly-le-Dien ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de demander le changement. Pour avoir de l'eau chez soi à Neuilly-le-Dien, il faut contacter le service client SIAEP de Gueschart.

Présicément, c'est la collectivité de Neuilly-le-Dien a choisi SIAEP de Gueschart pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Neuilly-le-Dien.

Que faire en cas de coupure d'eau à Neuilly-le-Dien

En général, si vous n'avez plus d'eau à Neuilly-le-Dien, il est recommandé de joindre SIAEP de Gueschart au 03 22 29 64 40.

Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Neuilly-le-Dien, non paiement des factures, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Neuilly-le-Dien

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Afin d'assurer la bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est primordial de lancer des interventions de maintenance. Dans ce cas précis, les habitant de Neuilly-le-Dien sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Neuilly-le-Dien ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes précipitations sur Neuilly-le-Dien voire en cas de rupture de cannalisations, SIAEP de Gueschart peut intervenir sur le réseau public de distribution en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser une alerte les habitants de la commune.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas légales en France. Aucun fournisseur d'eau, ni même SIAEP de Gueschart, ne peut paralyser l'eau potable aux habitants de Neuilly-le-Dien.

Même pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut stopper l'arrivée d'eau potable.

La législation contre les coupures à Neuilly-le-DienLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les habitant de Neuilly-le-Dien ainsi que tous les Français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau impayées ne sont pas suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de joindre SIAEP de Gueschart.

Renseignements supplémentaires à propos de Neuilly-le-Dien

Neuilly-le-Dien fait partie de la collectivité SIAEP DE GUESCHART.

La mairie est située à l'adresse La Mairie 80150 NEUILLY LE DIEN. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 22 23 63 76.

Neuilly-le-Dien est composé de 101 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Neuilly-le-Dien

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