Syndicat des Eaux du SERTAD : Service des eaux Pamproux
Le distributeur d'eau à Pamproux est Syndicat des Eaux du SERTAD. Le numéro de téléphone de Syndicat des Eaux du SERTAD est le 0549253209. Le prix de l'eau à Pamproux est de 2,55 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.
📞 Gestion de l'eau à Pamproux : quels sont les contacts utiles ?
La société responsable de la gestion des eaux est le Syndicat des Eaux du SERTAD. Cette agence alimente en eau l'ensemble des consommateurs à Pamproux. C'est le prestataire de l'eau à Pamproux qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Numéro et adresse de Syndicat des Eaux du SERTAD
Page détaillée : SERTAD
Pour contacter Syndicat des Eaux du SERTAD, il suffit de composer le 0549253209. Syndicat des Eaux du SERTAD est placé 1 chemin du Patrouillet - La Chesnaye 79260 Sainte-Néomaye.
C'est en effet le fournisseur qu'il faut privilégier en cas d'interrogations sur toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Pamproux : une demande de contrat d'eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. Par ailleurs, en cas de raccordement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est SERTAD que vous devez contacter, au 0549253209 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.
Nom du service de l'eau | 💧 SERTAD |
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Téléphone service client | 0549253209 |
Service postal |
1 chemin du Patrouillet - La Chesnaye 79260 Sainte-Néomaye |
Service mail | [email protected] |
Site en ligne | Site web |
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Important : le temps d'attente afin d'activer le compteur d'eau à Pamproux, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).
Missions de Syndicat des Eaux du SERTAD
La gestion de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la ville de Pamproux, c'est Syndicat des Eaux du SERTAD qui en est en charge. Par conséquent, Syndicat des Eaux du SERTAD gère de nombreux services par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.
Syndicat des Eaux du SERTAD s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre afin que les habitants aient de l'eau potable, durant toute l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers diffère à Pamproux que dans d'autres collectivités locales, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la commune.
L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Pamproux
Souscrire l'abonnement eau à Pamproux
Lorsqu'on emménage à Pamproux, l'une des étapes obligatoires à effectuer est la souscription d'un abonnement à l'eau. En plus de permettre l'analyse des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir des factures à son nom, et d'être averti lors d'une fuite d'eau. À savoir que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Pamproux varie selon le type de logement habité :
- Un habitat individuel : ouvrir le compteur à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
- Un habitat collectif avec compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copro qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.
Idéalement, il est préconisé de souscrire au contrat eau en se munissant des éléménts ci-dessous :
- L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
- Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
- Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
- Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résiliation du contrat eau à Pamproux
La clôture du contrat d'eau à Pamproux doit être demandée dans le cadre d'un changement d'adresse. Sachez que la demande de clôture permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.
Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager lors d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Aussi, pour éviter les fuites, il est recommandé de demander à Syndicat des Eaux du SERTAD de fermer le branchement d'eau.
Pour mettre fin à son abonnement eau, il convient de prendre contact avec Syndicat des Eaux du SERTAD, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :
- Le numéro de compteur ;
- Le relevé du compteur d'eau ;
- La date de départ ou de vente du logement ;
- L'adresse de l'habitation future ;
- Facultatif : le nom du prochain occupant.
Afin de fermer le branchement, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. De manière générale, on considère que les agents agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.
💰 Tarif de l'eau et facture à Pamproux
Le prix de l'eau en France est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la qualité de l'eau brute. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Pamproux, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,55 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Quel est le coût de l'eau à Pamproux ?
Le prix de l'eau à Pamproux est de 2,55 € / m3.
Pour les usagers de la ville de Pamproux, le prix de l'eau potable est déterminé par Syndicat pour l'Etude et la Réalisation des Travaux et d'Amélioration de Desserte en eau potable du sud Deux Sèvres (SERTAD) dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.
Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Pamproux ?
Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Pamproux sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).
Source : ONSEA.
L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite et accessible à tous. Néanmoins, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant de la distribuer en toute sécurité. En outre, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Pamproux, comme partout en France, découlent de divers éléments, notamment :
- La nature de l'eau prélevée : les procédés permettant de rendre l'eau potable dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Les coûts varient par conséquent en fonction de la localisation géographique.
- Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
- Le matériel adéquat : le financement de nouveaux équipements diffère d'une collectivité à une autre, c'est pourquoi l'impact financier généré influence directement les factures d'eau des ménages.
- La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
- La grandeur de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur permettant de modérer le prix de l'eau.
Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Pamproux ?
Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela implique que chacune des communes dispose de son propre service des eaux, qui est soit un délégataire d'eau, soit une régie. Pour les habitants de Pamproux, c'est le Syndicat des Eaux du SERTAD l'organisme en charge des facturations, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.
Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers sont incités à adopter quelques conseils comme :
- Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
- Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
- Ne pas laisser couler l'eau pendant le nettoyage des dents ou des mains ;
- Placer des mousseurs sur les pommeaux de douche.
Une connaissance des enjeux climatiques collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.
Question sur la facture d'eau à Pamproux ?
En cas de problème sur la facture d'eau à Pamproux, il convient de prendre contact avec Syndicat des Eaux du SERTAD au 0549253209.
Bon à savoir : la consommation d'eau est jugée trop élevée si elle excède le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Si cela arrive, Syndicat des Eaux du SERTAD doit vous en informer au plus vite.
Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose à penser est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, essuyer l'eau qui a coulé et trouver d'où elle vient. Pour les cas de grosses fuites, penser à couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.
Qualité de l'eau à Pamproux
Conformité microbiologique à Pamproux
L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Pamproux doit dans tous les cas respecter les normes en vigueur. Cette mesure a pour objectif d'assurer la sûreté de l'eau qui est distribuée aux usagers (notamment la présence de bactéries pathogènes). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures de l'exploitant.
Conformité physico-chimique à Pamproux
Ces test permettent de confirmer le non dépassement des limitations fixées à l'eau distribuée aux clients, sur des critères physico-chimiques (par exemple les bromates, les chromes, les pesticides, etc.. Il doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et dans une certaine mesure, aux mesures du distributeur d'eau.
Fuite d'eau sur le réseau Syndicat des Eaux du SERTAD
Sur l'ensemble de la France, selon les chiffres on estime à environ 20% les fuites d'eau (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau). Plus concrètement, cela signifie, que sur 5 litres d'eau envoyés sur le réseau de distribution un litre d'eau n'est pas acheminé.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Pamproux
Données indisponibles pour Pamproux.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Pamproux
Cela peut être des interventions en urgence comme entre autres : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, mais encore des interventions concernant la sécurité et le fonctionnement du réseau.
Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Si cela est prévu en avance, les Pamprousien et Pamprousiennes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.
Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Pamproux ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Syndicat des Eaux du SERTAD peut intervenir là où le sinistre a lieu afin de réparer les dégâts occasionnés. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer grâce à un message qui leur est transmis.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Pamproux
Données indisponibles pour Pamproux.
L'eau potable à Pamproux provient des ouvrages de Syndicat pour l'Etude et la Réalisation des Travaux et d'Amélioration de Desserte en eau potable du sud Deux Sèvres (SERTAD) :
- CAPTAGE ROCHE RUFFIN
- PRAHECQ /La Fiée des Lois
- St Romans les Melle - Chancelée
- TOUCHE POUPARD
Service de l'eau à Pamproux : questions fréquentes
Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Pamproux ?
Le pôle eau à Pamproux est organisé par Syndicat des Eaux du SERTAD. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.
Quels sont les moyens de paiement Syndicat des Eaux du SERTAD ?
Les clients peuvent régler leurs factures d'eau sous forme de prélèvement automatique en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Pamproux s'élève à 14 jours. En cas de difficulté de paiement, le mieux est d'en informer Syndicat des Eaux du SERTAD.
Que faire en cas de coupure d'eau à Pamproux ?
Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
- Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, à l'inverse, c'est une coupure générale.
- Joindre le service des eaux de sa commune : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.
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