Service des eaux à Nanteau-sur-Lunain

Le distributeur d'eau à Nanteau-sur-Lunain est la mairie. Le numéro de téléphone de Nanteau-sur-Lunain est le 01 64 29 00 20. Le prix de l'eau à Nanteau-sur-Lunain est de 2,9 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Nanteau-sur-Lunain : quels sont les contacts utiles ?

L'entreprise chargée de la collecte et la distribution d'eau est la mairie de Nanteau-sur-Lunain. Cette entreprise approvisionne en eau potable tous les consommateurs à Nanteau-sur-Lunain. C'est ce fournisseur à Nanteau-sur-Lunain qu'il convient de contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de Nanteau-sur-Lunain

Pour joindre Nanteau-sur-Lunain, il est nécessaire de composer le 01 64 29 00 20. La mairie de Nanteau-sur-Lunain se trouve à l'adresse 50 rue de Lorrez-le-Bocage 77710 Nanteau-sur-Lunain.

Il s'agit en effet du service à contacter en premier lieu pour toute question liée à l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Nanteau-sur-Lunain : la souscription au contrat d'eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, lors du branchement d'un logement en construction à l'alimentation en eau, c'est la mairie de Nanteau-sur-Lunain que le client doit joindre, au 01 64 29 00 20 ou bien depuis le site web.

Coordonnées du délégataire à Nanteau-sur-Lunain
Nom du délégataire 💧 Nanteau-sur-Lunain
Téléphone 01 64 29 00 20
Adresse postale
50 rue de Lorrez-le-Bocage
77710  Nanteau-sur-Lunain

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Pour rappel : le délai d'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Nanteau-sur-Lunain, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Nanteau-sur-Lunain

La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Pour les habitants de Nanteau-sur-Lunain, c'est la mairie à qui revient cette responsabilité. De cette façon, la commune assure plusieurs rôles comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est également responsable du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Nanteau-sur-Lunain s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant tous les jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le prix du m3 d'eau potable n'est pas le même à Nanteau-sur-Lunain que dans d'autres communes françaises, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des diverses autres prestations dans la collectivité locale. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Nanteau-sur-Lunain

Souscription du contrat eau à Nanteau-sur-Lunain

Pour tout emménagement à Nanteau-sur-Lunain, une des formalités indispensables à réaliser dans le nouveau logement est la mise en place du contrat d'eau. Mis à part l'étude régulière des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. Notez que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Nanteau-sur-Lunain n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : mettre le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

À savoir que l'on préconise d'ouvrir le compteur d'eau en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Nanteau-sur-Lunain

La résiliation du contrat d'eau à Nanteau-sur-Lunain est une étape essentielle lors d'un changement d'adresse. La résiliation du contrat permet au délégataire de couper le contrat, et permet à l'utilisateur d'arrêter de payer les factures d'eau.

Également, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, il est conseillé de demander au fournisseur d'interrompre l'arrivée d'eau.

Afin de résilier son contrat d'eau, il est conseillé de contacter les fournisseurs d'eau potable, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer le branchement d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. Bien souvent, les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau à Nanteau-sur-Lunain

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Nanteau-sur-Lunain, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,9 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Nanteau-sur-Lunain ?

Le prix de l'eau à Nanteau-sur-Lunain est de 2,9 € / m3.

À l'intérieur de la ville de Nanteau-sur-Lunain, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Nanteau-sur-Lunain à laquelle la ville est liée.

Changement du prix de l'eau potable à Nanteau-sur-Lunain ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Nanteau-sur-Lunain depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Malgré tout, il est nécessaire de la potabiliser afin de la rendre propre à la consommation humaine. De plus, les utilisateurs payent aussi les prestations liées à l'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Nanteau-sur-Lunain, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, résultent de divers composants, y compris :

  • La qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Les tarifs qui en découlent varient alors selon les communes.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants a un impact sur la rentabilité des équipements. Cela influe principalement au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • La modernité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques est différent selon les communes, ainsi l'impact économique varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La taille de la collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Nanteau-sur-Lunain ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela signifie que chaque commune ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou la collectivité elle-même via une gestion en régie. Dans la ville de Nanteau-sur-Lunain, c'est la mairie le gestionnaire des facturations d'eau, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets pendant le brossage des dents ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les robinets du logement.

Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Nanteau-sur-Lunain ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Nanteau-sur-Lunain, la démarche à suivre est de contacter le fournisseur d'eau correspondant au 01 64 29 00 20.

À savoir : l'utilisation de l'eau est considérée anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle sur les 3 années précédentes. Si cela arrive, Nanteau-sur-Lunain est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, éponger l'eau tout autour de la fuite et trouver d'où vient la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Nanteau-sur-Lunain

Qualité de l'eau potable à Nanteau-sur-Lunain (77710)
Qualité de l'eau à Nanteau-sur-Lunain Dernières mesures
Taux de conformité des analyses microbiologiques 100
Taux de conformité des prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 100
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau 0.3m3/km/j
Rénovation du réseau en pourcentage 0.45%
Rythme des interruptions du service Données indisponibles pour Nanteau-sur-Lunain
Taux des factures non payées par les adhérents 0.41%
Nombre de réclamations /1000 abonnés Données indisponibles pour Nanteau-sur-Lunain

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Nanteau-sur-Lunain

Conformité microbiologique à Nanteau-sur-Lunain

Nanteau-sur-Lunain a obtenu en 2022 100 % de conformité microbiologique.

Cet indicateur évalue la préservation de la qualité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (présence de bactéries infectieuses, etc.). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Nanteau-sur-Lunain

Nanteau-sur-Lunain distribue une eau répondant à 100 % de conformité aux contrôles physico-chimiques. Ce résultat tient compte de la conformité sur la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau Nanteau-sur-Lunain

Les fuites sur le réseau de distribution Nanteau-sur-Lunain sont estimées à 0.3 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Nanteau-sur-Lunain

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Nanteau-sur-Lunain est exactement 0.45%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de Nanteau-sur-Lunain sur les 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement malgré les efforts des services reste plutôt faible (< 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Nanteau-sur-Lunain

Il s'agit d'interventions prioritaires concernant par exemple : une fuite sur un réseau d'eau public, ou des travaux programmés pour le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Lorsque cette situation se produit, les Nantellien et Nantelliennes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Nanteau-sur-Lunain ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, la mairie a la capacité d'intervenir dans le but de réparer les dégâts. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs avec une alerte qui leur est diffusée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Nanteau-sur-Lunain

Le taux de factures d'eau non payées à Nanteau-sur-Lunain monte à 0.41% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de réclamations, il monte à 0 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur les réclamations écrites uniquement. Ce chiffre mesure la satisfaction envers Nanteau-sur-Lunain. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les problèmes concernant les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Nanteau-sur-Lunain ont été tenus en considération.

Service de l'eau à Nanteau-sur-Lunain : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Nanteau-sur-Lunain ?

Le pôle eau à Nanteau-sur-Lunain est organisé par un délégataire d'eau indépendant (la mairie). C'est lui qu'il faut contacter au sujet des démarches déménagement eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore sur les index de consommation.

Comment payer la facture d'eau Nanteau-sur-Lunain ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités de manière automatique grâce à un prélèvement par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Nanteau-sur-Lunain est de 14 jours suivant sa date d'émission. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il est très important de tenir au courant le distributeur d'eau.

Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Nanteau-sur-Lunain ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour savoir l'origine de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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