Veolia Eau 37, service de l'eau à Hugleville-en-Caux
Veolia Eau 37 est en charge de la distribution d'eau potable à Hugleville-en-Caux. Pour mettre le compteur d'eau à votre nom avec Veolia Eau 37, appelez le 0 969 323 529 (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 12h). À Hugleville-en-Caux, le prix du mètre cube d'eau est de 2,85 € / m³. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivité, le Smaepa de la Region de Yerville.
| Critère | Donnée à Hugleville-en-Caux |
|---|---|
| 👤 Fournisseur | Veolia Eau 37 |
| 💬 Contact | 0 969 323 529 (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 12h) |
| 💰 Prix de l'eau potable | 2,85 € / m³ |
| 💰 Tarif de l'assainissement collectif | 3,73 € / m³ |
| 🚰 Qualité bactériologique de l'eau | 100 % |
| 💧 Qualité physique et chimique de l'eau | 75 % |
Données SISPEA 2023
Une déménagement à Hugleville-en-Caux ? Pour mon abonnement eau, je demande...
...un numéro de téléphone
À Hugleville-en-Caux j'appelle le :
0 969 323 529
(ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 12h)
À Hugleville-en-Caux, la distribution de l'eau potable est assurée en délégation de service public par Veolia Eau 37. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualité de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau à votre nom, c'est bien Veolia Eau 37 qu'il faut contacter.
En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir Veolia Eau 37 au 0 969 323 529 (ouvert 24/7).
...une agence physique
À Hugleville-en-Caux l'agence physique la plus proche est située :
Veolia Eau 37
TSA 30117
37911 TOURS CEDEX 9
...un service en ligne
La gestion de votre contrat en ligne est possible depuis le lien suivant : sur le site internet Veolia Eau 37.
...un service contentieux
Coordonnées du service national de Médiation de l’Eau :
Médiation de l’Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
www.mediation-eau.fr
Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation).
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Dureté de l'eau à Hugleville-en-Caux
La dureté de l'eau à Hugleville-en-Caux est de 29.1°f d'après une analyse du 27/01/2025 sur le réseau SIERVILLE. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau dure.
L'eau du robinet à Hugleville-en-Caux est-elle bonne pour la santé ?
À Hugleville-en-Caux, en 2023, la qualité de l'eau est :
correcte 😉
Conformité microbiologique de 100% | Conformité physico-chimique de 75%
L'eau distribuée à Hugleville-en-Caux est contrôlée par Veolia Eau 37 et par l'Agence Régionale de Santé Normandie. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 02 31 70 96 96. L'adresse de l'agence est :
2 place Jean-Nouzille, 14000 Caen
Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.
Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à Hugleville-en-Caux, consultez le site de l'ARS Normandie: https://www.normandie.ars.sante.fr.
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Taux de conformité microbiologique | 100 % |
| Taux de conformité physico-chimique | 75 % |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Smaepa de la Region de Yerville
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Taux de conformité microbiologique | 100 % |
| Taux de conformité physico-chimique | 68,4 % |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Smaepa de Sierville
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Délai d'ouverture maximal d'un branchement | 1 jour ouvrable |
| Rendement du réseau de distribution | 76,6 % |
| Indice linéaire des volumes non comptés | 2,1 m³/km/j |
| Indice linéaire de pertes en réseau | 2 m³/km/j |
| Taux moyen de renouvellement du réseau | 0,39 % |
| Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées | 3,63 pour 1000 hab. |
| Taux de respect des délais d'ouverture | 100% |
| Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente | 1,97 % |
| Durée d’extinction de la dette de la collectivité | 5 ans |
| Taux de réclamations | 0inconnu |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Smaepa de la Region de Yerville
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Délai d'ouverture maximal d'un branchement | 1 jour ouvrable |
| Rendement du réseau de distribution | 85,9 % |
| Indice linéaire des volumes non comptés | 1,1 m³/km/j |
| Indice linéaire de pertes en réseau | 1,1 m³/km/j |
| Taux moyen de renouvellement du réseau | 1,65 % |
| Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées | 0 pour 1000 hab. |
| Taux de respect des délais d'ouverture | 100% |
| Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente | 0,76 % |
| Durée d’extinction de la dette de la collectivité | 0inconnu |
| Taux de réclamations | 0inconnu |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Smaepa de Sierville
Que révèlent les analyses de l'eau à Hugleville-en-Caux dans le détail ?
Pesticides dans l'eau du robinet à Hugleville-en-Caux
Les taux de glyphosate et d'AMPA dans l'eau du robinet de Hugleville-en-Caux ne sont pas connus pour le glyphosate, et ne sont pas connus pour l'AMPA.
Le taux d'atrazine à Hugleville-en-Caux est inconnu.
| Indicateur | Valeur | Date du prélèvement |
|---|---|---|
| ESA acetochlore | <0,01 µg/L conforme | 27/01/2025 |
| OXA acetochlore | <0,010 µg/L conforme | 27/01/2025 |
| Chloridazone desphényl | 0,026 µg/L conforme | 27/01/2025 |
| Chloridazone méthyl desphényl | <0,010 µg/L conforme | 27/01/2025 |
| Chlorothalonil-4-hydroxy | <0,020 µg/L conforme | 25/06/2024 |
| Chlorothalonil R417888 | 0,021 µg/L conforme | 25/06/2024 |
| CGA 369873 | <0,020 µg/L conforme | 27/01/2025 |
| CGA 354742 | <0,005 µg/L conforme | 27/01/2025 |
| Diméthénamide ESA | <0,005 µg/L conforme | 27/01/2025 |
| Diméthénamide OXA | <0,010 µg/L conforme | 27/01/2025 |
| Flufenacet ESA | <0,005 µg/L conforme | 27/01/2025 |
| ESA alachlore | <0,010 µg/L conforme | 27/01/2025 |
| ESA metolachlore | <0,02 µg/L conforme | 27/01/2025 |
| OXA metolachlore | <0,01 µg/L conforme | 27/01/2025 |
| ESA metazachlore | <0,020 µg/L conforme | 27/01/2025 |
| OXA metazachlore | <0,005 µg/L conforme | 27/01/2025 |
| Diméthachlore OXA | <0,010 µg/L conforme | 27/01/2025 |
| Flufénacet OXA | <0,005 µg/L conforme | 27/01/2025 |
| OXA alachlore | <0,020 µg/L conforme | 27/01/2025 |
| Propachlore ESA | <0,005 µg/L conforme | 27/01/2025 |
| Propachlore OXA | <0,005 µg/L conforme | 27/01/2025 |
| Chlorothalonil R471811 | 0,122 µg/L non-conforme | 26/04/2024 |
| Terbuthylazine métabolite LM6 | <0,020 µg/L conforme | 25/06/2024 |
| Chlorothalonil R471811 | 0,127 µg/L conforme | 25/06/2024 |
Source : eaupotable.sante.gouv.fr
Il n'y a qu'un indicateur non conforme concernant les taux de pesticides dans l'eau du robinet à Hugleville-en-Caux : le Chlorothalonil R471811 avec une valeur de 0.122 µg/L, alors que la norme est entre 0 et 0.1, en date du 26/04/2024.
Bactéries présentes dans l'eau du robinet à Hugleville-en-Caux
| Indicateur | Valeur | Date du prélèvement |
|---|---|---|
| Bact. et spores sulfito-rédu./100ml | <1 n/(100mL) conforme | 27/01/2025 |
| Bactéries coliformes /100ml-MS | <1 n/(100mL) conforme | 27/01/2025 |
| Escherichia coli /100ml - MF | <1 n/(100mL) incertain | 27/01/2025 |
| Bact. aér. revivifiables à 22°-68h | 1 n/mL conforme | 27/01/2025 |
| Bact. aér. revivifiables à 36°-44h | <1 n/mL conforme | 27/01/2025 |
| Entérocoques /100ml-MS | <1 n/(100mL) incertain | 27/01/2025 |
Source : eaupotable.sante.gouv.fr
L'analyse bactériologique de l'eau à Hugleville-en-Caux indique que tous les indicateurs sont au vert, en date du 05/08/2024.
Paramètres physico-chimiques dans l'eau du robinet à Hugleville-en-Caux
| Indicateur | Valeur | Date du prélèvement |
|---|---|---|
| Aspect (qualitatif) | Aspect normal conforme | 05/08/2024 |
| Conductivité à 25°C | 570 µS/cm conforme | 27/01/2025 |
| Couleur (qualitatif) | Aucun changement anormal conforme | 27/01/2025 |
| Odeur (qualitatif) | Aucun changement anormal conforme | 27/01/2025 |
| pH | 7,3 unité pH conforme | 27/01/2025 |
| Saveur (qualitatif) | Aucun changement anormal conforme | 27/01/2025 |
| Température de l'eau | 7 °C conforme | 27/01/2025 |
| Turbidité néphélométrique NFU | <0,1 NFU conforme | 27/01/2025 |
| Chlorures | 14 mg/L conforme | 27/01/2025 |
| Carbone organique total | 0,35 mg(C)/L conforme | 27/01/2025 |
| Titre alcalimétrique complet | 25,9 °f conforme | 27/01/2025 |
| Titre hydrotimétrique | 29,1 °f conforme | 27/01/2025 |
Source : eaupotable.sante.gouv.fr
Tous les paramètres physico-chimiques sont au vert pour la qualité de l'eau à Hugleville-en-Caux, en date du 05/08/2024.
Études des éléments chimiques inorganiques (sels minéraux) dans l'eau du robinet à Hugleville-en-Caux
Les taux de nitrates et nitrites à Hugleville-en-Caux ne sont pas connus pour les nitrites (en NO2), sont de 0.010mg/L pour les nitrates (en N03), et sont de 0.3mg/L pour les nitrates/50 et nitrites/3. Le nitrate en lui-même n’est pas mauvais pour la santé. C’est la transformation des nitrates en nitrites qui peut, dans certains cas, être néfaste pour la santé.
Les taux de sulfate dans l'eau du robinet de Hugleville-en-Caux sont de 7.86mg/L. Les normes de l'UE suggèrent une concentration en sulfates maximum de 250 mg/L, dans l'eau destinée à la consommation humaine.
| Indicateur | Valeur | Date du prélèvement |
|---|---|---|
| Ammonium (en NH4) | <0,020 mg/L conforme | 27/01/2025 |
| Nitrites (en NO2) | <0,010 mg/L conforme | 27/01/2025 |
| Nitrates (en NO3) | 15,2 mg/L conforme | 27/01/2025 |
| Nitrates/50 + Nitrites/3 | 0,3 mg/L conforme | 27/01/2025 |
| Sulfates | 7,86 mg/L conforme | 27/01/2025 |
Source : eaupotable.sante.gouv.fr
Tous les éléments chimiques inorganiques sont au vert pour la qualité de l'eau à Hugleville-en-Caux, en date du 05/08/2024.
Indicateurs de désinfection liés au chlore dans l'eau du robinet à Hugleville-en-Caux
| Indicateur | Valeur | Date du prélèvement |
|---|---|---|
| Chlore libre | 0,27 mg(Cl2)/L conforme | 27/01/2025 |
| Chlore total | 0,32 mg(Cl2)/L conforme | 27/01/2025 |
Source : eaupotable.sante.gouv.fr
Tous les indicateurs liés au chlore sont au vert pour la qualité de l'eau à Hugleville-en-Caux, en date du 05/08/2024.
Combien coûte 1 mètre cube d'eau à Hugleville-en-Caux ?
À Hugleville-en-Caux un mètre cube d'eau coûte :
► De quoi est composée la facture d'eau à Hugleville-en-Caux ? 💧
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre le délégataire, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.
D'après le dernier rapport SISPEA, à Hugleville-en-Caux, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) coûte selon la collectivité dans laquelle vous vous trouvez :
- 2,85 € / m³ (Smaepa de la Region de Yerville)
- 2,92 € / m³ (Smaepa de Sierville)
L'eau, un bien commun mais payant
L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.
Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable à Hugleville-en-Caux ?
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. À Hugleville-en-Caux, la distribution de l'eau est gérée par le Smaepa de la Region de Yerville et le Smaepa de Sierville. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.
- la collectivité Smaepa de la Region de Yerville a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une entreprise privée, dans le cadre d'un contrat courant du 01/01/2019 au 30/06/2028.
- la collectivité Smaepa de Sierville a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une régie à autonomie financière, dans le cadre d'un contrat courant à partir du 01/01/1990.
À Hugleville-en-Caux :
Le service d'assainissement collectif est assuré en délégation sur l’ensemble du Smaepa de la Region de Yerville.
Comment payer votre facture d'eau à Hugleville-en-Caux ?
| Moyen de paiement | Processus |
|---|---|
| Prélèvement SEPA |
|
| Paiement par e-TIP | Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne sur le site internet Veolia Eau 37 |
| Paiement par carte bancaire | Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client |
| Paiement par virement | Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN de Veolia Eau 37 annoté sur la facture d'eau |
| Paiement par chèque | Veolia Eau 37 TSA 30117, 37911 TOURS CEDEX 9. |
Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 0 969 323 529 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS de Hugleville-en-Caux. Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans le village, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.