SAUR Normandie : Service des eaux Carville-la-Folletière

L'eau à Carville-la-Folletière : démarches pour accéder à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SAUR Normandie et dessert 396 habitants à Carville-la-Folletière. C'est ce service des eaux à Carville-la-Folletière avec qui il faut se mettre en contact pour demander une mise en service du compteur ou pour tout problème de facturation.

Pour contacter SAUR Normandie, il est possible d'appeler au 02 50 72 40 00. SAUR Normandie est situé au RUE DE L'HIPPODROME 14130 Pont-l'Evêque.

Ouverture du compteur eau à Carville-la-Folletière (76190)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Carville-la-FolletièrePour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Carville-la-Folletière, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Normandie. Pour cela, il est possible de les contacter au 02 50 72 40 00.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Carville-la-Folletière). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Carville-la-Folletière. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Carville-la-Folletière, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Normandie

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Normandie gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SAUR Normandie est joignable aussi pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Carville-la-Folletière

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Carville-la-Folletière, il suffit de contacter SAUR Normandie au 02 50 72 40 00. Si vous emménagez sur Carville-la-Folletière, vous devez demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Carville-la-Folletière, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont régis par le syndic de copropriété. Dans ce cas, le nouveau venu n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Carville-la-Folletière, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à SAUR Normandie :

  • adresse postale à Carville-la-Folletière ;
  • date d'arrivée dans le logement à Carville-la-Folletière ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Carville-la-Folletière, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau offre un seul abonnement à l'eau possible. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Carville-la-Folletière.

Le seul moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de bouger de Carville-la-Folletière et emménager dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Qualité de l'eau et des services associés à Carville-la-Folletière

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour mesurer la qualité de l'eau à Carville-la-Folletière. SAUR Normandie publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Conformité au niveau microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Carville-la-Folletière doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Carvillais d'une eau de haute qualité.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Normandie doit alors le communiquer aux habitants et commencerait les traitements correctifs.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Normandie

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.

De manière générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par SAUR Normandie

Prix de l'eau à Carville-la-Folletière

Il faut savoir que le prix de l'eau à Carville-la-Folletière varie selon les éléments suivants : type de ressource en eau et qualité. En effet, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La distribution de la population influence également le prix de l'eau à Carville-la-Folletière. Plus les habitants sont dispersés sur Carville-la-Folletière et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Carville-la-Folletière, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT INTERCOMMUNAL D'EAU ET D'ASSAINISSEMENT DU CAUX CENTRAL.

Evolution du prix de l'eau à Carville-la-Folletière depuis quelques années

Le tarif pour l'eau évolue chaque année selon plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences selon les cantons. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des tarifs de l'eau en France ne change pratiquement pas ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité dissimule un investissement moindre qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Carville-la-Folletière ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir l'eau à Carville-la-Folletière, il est donc nécessaire de contacter SAUR Normandie.

En effet, c'est la collectivité de Carville-la-Folletière a délégué SAUR Normandie pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Carville-la-Folletière.

Que faire en cas de coupure d'eau à Carville-la-Folletière

En général, en cas de coupure d'eau à Carville-la-Folletière, vous devez appeler SAUR Normandie au 02 50 72 40 00.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Carville-la-Folletière, factures impayées, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Carville-la-Folletière

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer la qualité des eaux et de sa distribution, il est nécessaire d'effectuer des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Carvillais sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Carville-la-Folletière peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier sur la page web de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Carville-la-Folletière ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Normandie peut intervenir sur le réseau public de distribution au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent diffuser un message à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas autorisées en France. Aucun fournisseur d'eau, ni même SAUR Normandie, ne peut couper le débit d'eau potable aux habitants de Carville-la-Folletière.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer l'arrivée d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Carville-la-FolletièreLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Carvillais ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour couper l'eau potable d'un logement.

Problème technique sur votre propre installation

Dans cette situation,, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client SAUR Normandie.

Infos concernant la ville de Carville-la-Folletière

Carville-la-Folletière fait partie de la collectivité SYNDICAT INTERCOMMUNAL D'EAU ET D'ASSAINISSEMENT DU CAUX CENTRAL.

La mairie est située à l'adresse Le bourg 76190 CARVILLE LA FOLLETIERE. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 2 35 91 27 28.

Carville-la-Folletière est composé de 396 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Carville-la-Folletière

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