Veolia Eau Authieux-Ratiéville : Service des eaux

L'eau à Authieux-Ratiéville : démarches pour accéder à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Veolia Eau et alimente 405 habitants à Authieux-Ratiéville. C'est ce service des eaux à Authieux-Ratiéville qu'il faut approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour joindre Veolia Eau, il est possible d'appeler au 0 969 367 261. Veolia Eau se situe TSA 70121 37911 Tours.

Mise en service de l'eau à Authieux-Ratiéville (76690)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Authieux-RatiévillePour les démarches en lien avec l'eau, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Authieux-Ratiéville, il est possible de rentrer en contact avec Veolia Eau. Pour cela, il est possible de les contacter au 0 969 367 261.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Authieux-Ratiéville). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Authieux-Ratiéville. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Authieux-Ratiéville, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Veolia Eau peut-être contacté également pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Authieux-Ratiéville

Pour démarrer votre abonnement eau à Authieux-Ratiéville, il est nécessaire de joindre le service client de Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous déménagez sur Authieux-Ratiéville, vous devez mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Authieux-Ratiéville, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur doivent être gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas particulier, le nouveau venu n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Authieux-Ratiéville, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à Veolia Eau :

  • adresse postale à Authieux-Ratiéville ;
  • date d'emménagement à Authieux-Ratiéville ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune d' Authieux-Ratiéville, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque distributeur met en avant une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Authieux-Ratiéville.

Le seul moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger d' Authieux-Ratiéville et emménager dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Comment marche la facture d'eau à Authieux-Ratiéville ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant à payer de manière périodique pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable d' Authieux-Ratiéville.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui gère d' Authieux-Ratiéville : SIAEP DE LA REGION DE MONT-CAUVAIRE.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services de production et approvisionnement à Authieux-Ratiéville : l'assainissement et la collectivité SIAEP DE LA REGION DE MONT-CAUVAIRE qui est en charge des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau qui sont chargées de préserver les ressources en eau d' Authieux-Ratiéville.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Authieux-Ratiéville

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Authieux-Ratiéville. Veolia Eau diffuse aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Conformité au niveau microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Authieux-Ratiéville doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Authieusais d'une eau de haute qualité.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Veolia Eau doit alors le communiquer aux habitants et trouver une solution viable.

Fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Authieux-Ratiéville

Il faut savoir que le prix de l'eau à Authieux-Ratiéville subit des changements en fonction de divers composants : qualité et nature de la source d'eau. En réalité, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La distribution de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Authieux-Ratiéville. Plus les habitants sont dispersés sur Authieux-Ratiéville et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune d' Authieux-Ratiéville, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP DE LA REGION DE MONT-CAUVAIRE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Authieux-Ratiéville sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 varie de manière périodique selon les facteurs qui varient selon les communes.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître au sein même du territoire français. À titre d'exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France ne change pratiquement pas ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité masque un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Authieux-Ratiéville ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est donc pas possible de demander le changement. Pour avoir de l'eau chez soi à Authieux-Ratiéville, le particulier doit contacter Veolia Eau.

En effet, c'est la collectivité d' Authieux-Ratiéville a délégué Veolia Eau pour le service des eaux à Authieux-Ratiéville.

Que faire en cas de coupure d'eau à Authieux-Ratiéville

En général, en cas de coupure d'eau à Authieux-Ratiéville, vous devez appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Authieux-Ratiéville, factures d'eau impayées, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Authieux-Ratiéville

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer la bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est inévitable de prévoir des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Authieusais sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants d' Authieux-Ratiéville peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.

Travaux non prévus à l'avance

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Authieux-Ratiéville ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent diffuser une alerte les habitants de la commune.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas autorisées . Aucun fournisseur d'eau, ni même Veolia Eau, ne peut couper le débit d'eau potable aux habitants d' Authieux-Ratiéville.

Même pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de procéder à une coupure d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Authieux-RatiévilleLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Authieusais ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Soucis techniques sur l'installation du propriétaire

Dans cette situation,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de joindre Veolia Eau.

Les infos à connaître à propos d' Authieux-Ratiéville

Authieux-Ratiéville fait partie de la collectivité SIAEP DE LA REGION DE MONT-CAUVAIRE.

La mairie est située à l'adresse 379, rue de l"École 76690 Authieux-Ratiéville. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 2 35 33 23 35.

Authieux-Ratiéville est composé de 405 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Authieux-Ratiéville

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