Service de l'eau aux Houches
Les Houches est en charge de la distribution d'eau potable aux Houches. Pour mettre le compteur d'eau à votre nom avec Les Houches, appelez le 04 50 54 40 04 (horaires inconnus). Aux Houches, le prix du mètre cube d'eau est de 1,82 € / m³. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivité, la Communauté de Communes de la Vallée de Chamonix-Mont-Blanc.
| Critère | Donnée aux Houches |
|---|---|
| 👤 Fournisseur | Les Houches |
| 💬 Contact | 04 50 54 40 04 (horaires inconnus) |
| 💰 Prix de l'eau potable | 1,82 € / m³ |
| 💰 Frais d'accès au service de l'eau potable | Indisponible |
| 💰 Prix de l'assainissement collectif | 1,8 € / m³ |
| 🚰 Qualité bactériologique de l'eau | 97,4 % |
| 💧 Qualité physique et chimique de l'eau | 97,9 % |
Données SISPEA 2023
Une déménagement aux Houches ? Pour mon abonnement eau, je demande...
...un numéro de téléphone
Aux Houches j'appelle le :
04 50 54 40 04
(horaires inconnus)
Aux Houches, la distribution de l'eau potable est assurée en régie par Les Houches. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualité de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau à votre nom, c'est bien Les Houches qu'il faut contacter.
En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir Les Houches.
...une agence physique
Aux Houches l'agence physique la plus proche est située :
Les Houches
1 place de la Mairie
74310 Les Houches
...un service en ligne
Adresse du service en ligne de Les Houches inconnue.
...un service contentieux
Coordonnées du service national de Médiation de l’Eau :
Médiation de l’Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
www.mediation-eau.fr
Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation). Une première requête doit avoir été effectuée auprès de son service des eaux. En cas de réponse insatisfaisante, ou sans réponse dans un délai de deux mois, il est possible de faire appel au médiateur de l'eau.
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☎️
04 81 68 31 51
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Rappel immédiat et gratuit
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Gestion de l’eau aux Houches
1 ville et 7 réseaux d'eau potable
1 ville et 7 réseaux d'eau potable
Les Houches est alimentée par 7 réseaux d'eau potable :
- SERVOZ - RESEAU PRINCIPAL Le Bouchet - Montvautier
- LES HOUCHES - RESEAU PRINCIPAL -
- LES HOUCHES - COUPEAU -
- LES HOUCHES - LE THOVEX -
- LES HOUCHES - VAUDAGNE -
- LES HOUCHES - LE LAC -
- LES HOUCHES - LES CHAVANTS -
La qualité de l’eau peut varier d’un réseau à l’autre. Néanmoins, l'eau qui circule sur un réseau est réputée homogène. C’est pourquoi, la qualité de l'eau des Houchard et Houchardes peut varier selon leur zone d'habitation. En cas de doute sur la qualité de l’eau chez vous, il est conseillé de vous rapprocher de votre distributeur d’eau.
Indicateurs de performance des réseaux d’eau aux Houches
Aux Houches, en 2023, la qualité de l'eau est :
médiocre 😐
Conformité microbiologique de 97.4% | Conformité physico-chimique de 97.9%
L'eau distribuée aux Houches est contrôlée par Les Houches et par l'Agence Régionale de Santé Auvergne-Rhône-Alpes. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 04 72 34 74 00. L'adresse de l'agence est :
241 rue Garibaldi, 69003 Lyon
Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.
Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson aux Houches, consultez le site de l'ARS Auvergne-Rhône-Alpes: https://www.auvergne-rhone-alpes.ars.sante.fr.
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Taux de conformité microbiologique | 97,4 % |
| Taux de conformité physico-chimique | 97,9 % |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Communauté de Communes de la Vallée de Chamonix-Mont-Blanc
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Délai d'ouverture maximal d'un branchement | 3 jours ouvrables |
| Rendement du réseau de distribution | 78,2 % |
| Indice linéaire des volumes non comptés | 8,2 m³/km/j |
| Indice linéaire de pertes en réseau | 6,7 m³/km/j |
| Taux moyen de renouvellement du réseau | 0,63 % |
| Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées | 0,36 pour 1000 hab. |
| Taux de respect des délais d'ouverture | 100% |
| Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente | 2,82 % |
| Durée d’extinction de la dette de la collectivité | 24 ans |
| Taux de réclamations | 0,91 pour 1000 hab. |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Communauté de Communes de la Vallée de Chamonix-Mont-Blanc
L'eau du robinet aux Houches est-elle potable ?
L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrôlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout-à-fait possible de boire l'eau du robinet aux Houches et plus globalement, en France.
Dureté de l'eau aux Houches
- La dureté de l'eau aux Houches est de 29.2°f d'après une analyse du 12/11/2024 sur le réseau SERVOZ - RESEAU PRINCIPAL. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau dure.
- La dureté de l'eau aux Houches est de 24.4°f d'après une analyse du 22/10/2024 sur le réseau LES HOUCHES - RESEAU PRINCIPAL. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau moyennement dure.
- La dureté de l'eau aux Houches est de 3.91°f d'après une analyse du 22/10/2024 sur le réseau LES HOUCHES - COUPEAU. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau très douce.
- La dureté de l'eau aux Houches est de 24.9°f d'après une analyse du 22/10/2024 sur le réseau LES HOUCHES - LE THOVEX. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau moyennement dure.
- La dureté de l'eau aux Houches est de 7.9°f d'après une analyse du 22/10/2024 sur le réseau LES HOUCHES - VAUDAGNE. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau très douce.
- La dureté de l'eau aux Houches est de 13.4°f d'après une analyse du 22/10/2024 sur le réseau LES HOUCHES - LE LAC. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau douce.
- La dureté de l'eau aux Houches est de 7.2°f d'après une analyse du 22/10/2024 sur le réseau LES HOUCHES - LES CHAVANTS. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau très douce.
PFAS dans l'eau aux Houches
Les PFAS ne sont pas encore analysés sur les réseaux d'eau SERVOZ - RESEAU PRINCIPAL, LES HOUCHES - RESEAU PRINCIPAL, LES HOUCHES - COUPEAU, LES HOUCHES - LE THOVEX, LES HOUCHES - VAUDAGNE, LES HOUCHES - LE LAC et LES HOUCHES - LES CHAVANTS. L'analyse de cet indicateur sera rendue obligatoire à partir du 1er janvier 2026.
La valeur limite est fixée à 0,1 µg par litre d'eau du robinet.
Les indicateurs de l’eau non-conformes aux Houches
Réseau : SERVOZ - RESEAU PRINCIPAL
Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau SERVOZ - RESEAU PRINCIPAL.
Réseau : LES HOUCHES - RESEAU PRINCIPAL
Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau LES HOUCHES - RESEAU PRINCIPAL.
Réseau : LES HOUCHES - COUPEAU
Il y a un indicateur non-conforme sur le réseau LES HOUCHES - COUPEAU :
- L'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 (analyse du 22/10/2024) : Eau agressive. La valeur limite pour l'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 dans l'eau potable est de 2.
Réseau : LES HOUCHES - LE THOVEX
Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau LES HOUCHES - LE THOVEX.
Réseau : LES HOUCHES - VAUDAGNE
Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau LES HOUCHES - VAUDAGNE.
Réseau : LES HOUCHES - LE LAC
Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau LES HOUCHES - LE LAC.
Réseau : LES HOUCHES - LES CHAVANTS
Il y a un indicateur non-conforme sur le réseau LES HOUCHES - LES CHAVANTS :
- L'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 (analyse du 05/06/2024) : Eau agressive. La valeur limite pour l'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 dans l'eau potable est de 2.
Combien coûte 1 mètre cube d'eau aux Houches ?
Aux Houches un mètre cube d'eau coûte :
1,82 € / m³
► De quoi est composée la facture d'eau aux Houches ? 💧
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre la régie, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.
D'après le dernier rapport SISPEA, aux Houches, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) est fixé par la collectivité de la Communauté de Communes de la Vallée de Chamonix-Mont-Blanc à 1,82 € / m³.
L'eau, un bien commun mais payant
L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.
Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable aux Houches ?
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. Aux Houches, la distribution de l'eau est gérée par la Communauté de Communes de la Vallée de Chamonix-Mont-Blanc. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.
Aux Houches, la collectivité Communauté de Communes de la Vallée de Chamonix-Mont-Blanc a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une régie à autonomie financière, dans le cadre d'un contrat courant du 01/01/2018 au 01/02/2029.
Le service d'assainissement collectif est assuré en régie sur l’ensemble de la Communauté de Communes de la Vallée de Chamonix-Mont-Blanc.
Comment payer votre facture d'eau aux Houches ?
| Moyen de paiement | Processus |
|---|---|
| Prélèvement SEPA |
|
| Paiement par e-TIP | Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne |
| Paiement par carte bancaire | Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client |
| Paiement par virement | Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN de Les Houches annoté sur la facture d'eau |
| Paiement par chèque | Les Houches 1 place de la Mairie, 74310 Les Houches. |
Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 04 50 54 40 04 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS des Houches. Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans la ville, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.