Service des eaux à La Balme-de-Thuy

Le distributeur d'eau à La Balme-de-Thuy est la mairie. Le numéro de téléphone de La Balme-de-Thuy est le 04 50 02 16 89. Le prix de l'eau à La Balme-de-Thuy est de 1,98 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à La Balme-de-Thuy : quels sont les contacts utiles ?

L'entreprise chargée de l'alimentation en eau est la mairie de La Balme-de-Thuy. Cette agence alimente en eau tous les consommateurs à La Balme-de-Thuy. C'est le fournisseur d'eau à La Balme-de-Thuy qu'il faut solliciter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de La Balme-de-Thuy

Afin de rentrer en contact avec La Balme-de-Thuy, il suffit de composer le 04 50 02 16 89. La mairie de La Balme-de-Thuy est placé Chef-lieu 74230 La Balme-de-Thuy.

C'est en effet le fournisseur qu'il faut privilégier pour toute question liée à l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à La Balme-de-Thuy : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, pour demander le branchement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est la mairie de La Balme-de-Thuy que vous devez contacter, au 04 50 02 16 89 ou bien depuis le site web.

Informations sur l'eau à La Balme-de-Thuy
Nom du distributeur d'eau 💧 La Balme-de-Thuy
Contact téléphonique 04 50 02 16 89
Coordonnées postales
Chef-lieu
74230  La Balme-de-Thuy

Toutes vos démarches déménagement à La Balme-de-Thuy Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

À noter : l'attente pour ouvrir le compteur d'eau à La Balme-de-Thuy, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de La Balme-de-Thuy

La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la collectivité de La Balme-de-Thuy, c'est la mairie qui en est en charge. Par conséquent, la commune assure plusieurs rôles comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il assure également le contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

La Balme-de-Thuy s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, à n'importe quel moment. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers n'est pas le même à La Balme-de-Thuy que dans d'autres communes françaises, puisqu'il dépend des aménagements et autres prestations en cours dans la collectivité. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à La Balme-de-Thuy

Souscription du contrat eau à La Balme-de-Thuy

Lorsqu'on emménage à La Balme-de-Thuy, l'une des étapes obligatoires à réaliser dans le nouveau logement est la mise en place du contrat d'eau. Outre le suivi des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. Rappelons que la procédure de souscription à un contrat d'eau à La Balme-de-Thuy varie selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : mettre le compteur à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Idéalement, il est préconisé de souscrire au contrat eau en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à La Balme-de-Thuy

La résiliation du contrat d'eau à La Balme-de-Thuy peut être demandée dans le cadre d'un changement d'adresse. La résiliation du contrat permet au délégataire de couper le contrat, et permet à l'usager d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

Par ailleurs, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Aussi, pour éviter les fuites, il est recommandé de demander au fournisseur d'interrompre l'arrivée d'eau.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il est recommandé de joindre le fournisseur, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer le branchement d'eau, il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. Dans la plupart des cas, on estime que les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau à La Balme-de-Thuy

Sur le territoire français, le prix de l'eau est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À La Balme-de-Thuy, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 1,98 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à La Balme-de-Thuy ?

Le prix de l'eau à La Balme-de-Thuy est de 1,98 € / m3.

À l'intérieur de la ville de La Balme-de-Thuy, le prix de l'eau est fixé par la collectivité La Balme-de-Thuy à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à La Balme-de-Thuy ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à La Balme-de-Thuy depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite et accessible à tous. Néanmoins, il est nécessaire de la potabiliser afin de la rendre propre à la consommation humaine. Par ailleurs, les habitants doivent aussi payer les organismes d'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à La Balme-de-Thuy, comme dans les autres communes de France, découlent de divers éléments, notamment :

  • La qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables en fonction des communes où l'on se trouve.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants a un impact sur la rentabilité des équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • Le matériel adéquat : l'investissement dans les équipements techniques est différent selon les communes, donc son impact financier fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui disposent de règles comptables spécifiques, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Peut-on baisser le prix de l'eau à La Balme-de-Thuy ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela signifie que chaque commune travaille avec un service des eaux unique, qui est soit un délégataire d'eau, soit une régie. Dans la ville de La Balme-de-Thuy, c'est la mairie le gestionnaire des facturations d'eau, et il n'est pas possible d'en changer.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre plusieurs écogestes, dont :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Fermer les robinets pendant le brossage des dents ;
  • Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à La Balme-de-Thuy ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à La Balme-de-Thuy, il convient de prendre contact avec le distributeur d'eau au 04 50 02 16 89.

À savoir : votre consommation d'eau est considérée anormale quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle sur les trois dernières années. Si cela arrive, La Balme-de-Thuy est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose à penser est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, éponger l'eau tout autour de la fuite et trouver d'où vient la fuite. Si celle-ci est importante, il faut généralement penser à couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à La Balme-de-Thuy

Conformité microbiologique à La Balme-de-Thuy

L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à La Balme-de-Thuy doit dans tous les cas respecter les normes en vigueur. Cet indicateur évalue la préservation de la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à La Balme-de-Thuy

Ces test permettent de confirmer le non dépassement des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée aux adhérents, concernant les paramètres physico-chimiques tels que les pesticides, nitrates, chrome, bromate. Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau La Balme-de-Thuy

En France, selon les chiffres on estime à environ 20% les fuites d'eau (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et envoyés 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à La Balme-de-Thuy

Données indisponibles pour La Balme-de-Thuy.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à La Balme-de-Thuy

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence comme entre autres : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou des travaux programmés pour le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Dans ce cas, les Balmain et Balmaines ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de La Balme-de-Thuy ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, la mairie peut intervenir là où le sinistre a lieu afin de réparer les dégâts occasionnés. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs avec une alerte qui leur est diffusée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à La Balme-de-Thuy

Données indisponibles pour La Balme-de-Thuy.

L'eau potable à La Balme-de-Thuy provient des ouvrages de La Balme-de-Thuy :

  • Captage Les Lyaud
  • Captage de Chatelaret
  • Captage des Challes

Service de l'eau à La Balme-de-Thuy : questions fréquentes

Qui gère l'eau à La Balme-de-Thuy ?

Le pôle eau à La Balme-de-Thuy est organisé par un délégataire d'eau indépendant (la mairie). C'est lui qu'il faut contacter pour les démarches concernant le compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Comment payer la facture d'eau La Balme-de-Thuy ?

La facture d'eau est payable automatiquement par prélèvement ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à La Balme-de-Thuy est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, le mieux est d'en informer le service des eaux de sa commune.

Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à La Balme-de-Thuy ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : ouvrir tous les robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

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