Communauté de communes du pays de Cruseilles : Service des eaux Andilly

Le distributeur d'eau à Andilly est Communauté de communes du pays de Cruseilles. Le numéro de téléphone de Communauté de communes du pays de Cruseilles est le 04 50 08 16 16. Le prix de l'eau à Andilly n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Andilly : quels sont les contacts utiles ?

L'entreprise chargée de l'alimentation en eau est la Communauté de communes du pays de Cruseilles. Cette agence alimente en eau l'ensemble des résidents à Andilly. C'est le prestataire de l'eau à Andilly qu'il convient de contacter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de Communauté de communes du pays de Cruseilles

Page détaillée : Communauté de communes du pays de Cruseilles

Afin de rentrer en contact avec Communauté de communes du pays de Cruseilles, il suffit de composer le 04 50 08 16 16. Communauté de communes du pays de Cruseilles est placé 268 Route du Suet 74350 Cruseilles.

C'est en effet le fournisseur qu'il faut privilégier pour toute question liée à la gestion globale du contrat d'eau à Andilly : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, pour demander le branchement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est Communauté de communes du pays de Cruseilles que vous devez contacter, au 04 50 08 16 16 ou directement depuis le site internet.

Informations sur l'eau à Andilly
Nom du distributeur d'eau 💧 Communauté de communes du pays de Cruseilles
Contact téléphonique 04 50 08 16 16
Coordonnées postales
268 Route du Suet
74350  Cruseilles
Coordonnées en ligne ccpc(@)ccpaysdecruseilles.org
Site internet Site web

Toutes vos démarches déménagement à Andilly Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Important : le délai d'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Andilly, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Communauté de communes du pays de Cruseilles

La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la collectivité d'Andilly, c'est Communauté de communes du pays de Cruseilles qui en est en charge. Par conséquent, Communauté de communes du pays de Cruseilles assure plusieurs rôles notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Communauté de communes du pays de Cruseilles s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, à n'importe quel moment. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers n'est pas le même à Andilly qu'ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des diverses autres prestations dans la collectivité. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Andilly

Souscription du contrat eau à Andilly

Lorsqu'on emménage à Andilly, l'une des étapes obligatoires à réaliser dans le nouveau logement est la souscription d'un contrat d'eau. En plus de permettre l'étude régulière des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. Rappelons que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Andilly varie selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau lorsque le compteur a été relevé ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Idéalement, il est préconisé de souscrire au contrat eau en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. L'adresse du logement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Andilly

La résiliation du contrat d'eau à Andilly peut être demandée dans le cadre d'un changement d'adresse. La résiliation du contrat entraîne la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant d'arrêter de payer les factures d'eau.

Par ailleurs, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Aussi, pour éviter les fuites, il est recommandé de demander à Communauté de communes du pays de Cruseilles de fermer l'arrivée d'eau.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il est conseillé de contacter Communauté de communes du pays de Cruseilles, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Bien souvent, on estime que les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau à Andilly

Sur le territoire français, le prix de l'eau est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. De manière générale en France, le prix de l'eau potable est de 4,30 € par mètre cube, dont 2,11 € pour la distribution de l'eau potable.

Combien coûte 1 m3 d'eau à Andilly ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Andilly. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

Dans la ville d'Andilly, le prix de l'eau potable est déterminé par COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS DE CRUSEILLES à laquelle la ville est liée.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Andilly ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Andilly depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite et accessible à tous. Néanmoins, il est nécessaire de la potabiliser avant qu'elle puisse être consommée. En outre, les utilisateurs payent aussi les organismes d'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Andilly, comme dans les autres communes de France, découlent de divers éléments, notamment :

  • La qualité de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction des communes où l'on se trouve.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants a un impact sur la rentabilité des équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • Le matériel adéquat : l'investissement dans les équipements techniques est surtout lié aux besoins de la commune, c'est pourquoi l'impact financier généré varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Andilly ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela signifie que chaque commune travaille avec un service des eaux unique, qui est soit un délégataire d'eau, soit une régie. Dans la ville d'Andilly, c'est la Communauté de communes du pays de Cruseilles qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre plusieurs écogestes, dont :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Fermer les robinets pendant le lavage des mains ;
  • Placer des mousseurs sur les robinets du logement.

Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Andilly ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Andilly, il convient de prendre contact avec Communauté de communes du pays de Cruseilles au 04 50 08 16 16.

Pour information la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle sur les trois dernières années. Si cela arrive, Communauté de communes du pays de Cruseilles est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose à penser est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, éponger l'eau tout autour de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. Pour les cas de grosses fuites, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Andilly

Conformité microbiologique à Andilly

L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Andilly doit dans tous les cas respecter les normes en vigueur. Cet indicateur évalue le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui est distribuée aux usagers (présence de bactéries infectieuses, etc.). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Andilly

Ces test permettent de confirmer le non dépassement des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée concernant les paramètres physico-chimiques (par exemple les bromates, les chromes, les pesticides, etc.. L'indicateur répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau Communauté de communes du pays de Cruseilles

En France, selon les chiffres on estime à environ 20% les fuites d'eau (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et distribués un litre d'eau n'est pas acheminé.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Andilly

Données indisponibles pour Andilly.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Andilly

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence comme entre autres : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou des travaux programmés pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Dans ce cas, les habitant de Andilly et habitantes de Andilly ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville d'Andilly ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, Communauté de communes du pays de Cruseilles peut intervenir là où le sinistre a lieu afin de réparer les dégâts occasionnés. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Andilly

Données indisponibles pour Andilly.

L'eau potable à Andilly provient des ouvrages de COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS DE CRUSEILLES :

  • Captage de Le Sappey-Grotte du Diable
  • Forage De Chez Gresat
  • Forage Mallabranche
  • Le Sappey-Resurgence Les Avenières
  • Resurgence La Douai
  • Source Blanchy
  • Source Chez Papey
  • Source Creux du Trosset
  • Source Côtes Medets
  • Source Dubourvieux
  • Source La Mollard
  • Source La Scierie
  • Source La Thouvière
  • Source Les Communes
  • Source Les Couttards
  • Source Mont-Sion 1
  • Source Mont-Sion 2 (sous Grillet)
  • Source Mouille des Prés
  • Source Pré de la Fontaine
  • Source Rozet
  • Source Tracafond
  • Source Verdon

Service de l'eau à Andilly : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Andilly ?

Le pôle eau à Andilly est organisé par Communauté de communes du pays de Cruseilles. C'est lui qu'il faut contacter pour les démarches concernant le compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Comment payer la facture d'eau Communauté de communes du pays de Cruseilles ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau de manière automatique grâce à un prélèvement ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Andilly est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, le mieux est d'en informer Communauté de communes du pays de Cruseilles.

Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Andilly ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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