Service des eaux Saint-Thibaud-de-Couz (73160) : prix du m3 d'eau, fournisseur, abonnement
L'eau à Saint-Thibaud-de-Couz : démarches pour accéder à l'eau potable
La compagnie qui s'occupe de l'eau est un délégataire propre à Saint-Thibaud-de-Couz. L'ensemble du réseau d'eau dessert pas moins de 947 personnes.
Pour joindre le fournisseur d'eau de Saint-Thibaud-de-Couz, il est important de passer par l'intermédiaire de la Mairie de Saint-Thibaud-de-Couz. Pour appeler la Mairie, il faut composer le +33 4 79 65 71 01. Il est également possible de la contacter par voie électronique en écrivant à mairie.sthibaud@orange.fr, ou d'y aller à l'adresse Le Bourg 73160 Saint-Thibaud-de-Couz.
Ouvrir le compteur d'eau à Saint-Thibaud-de-Couz (73160)
Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Saint-Thibaud-de-CouzPour les démarches en lien avec l'eau, contactez un spécialiste Sélectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit
Pour demander l'ouverture du compteur eau il convient d'appeler la Mairie de Saint-Thibaud-de-Couz au +33 4 79 65 71 01 qui sera en mesure de vous donner le contact du délégataire d'eau de la ville.
Vous pouvez également contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Saint-Thibaud-de-Couz). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Saint-Thibaud-de-Couz. (Service gratuit)
Il faut savoir qu'à Saint-Thibaud-de-Couz, le délai maximum pour la mise en marche du service d'eau est 10 jour(s) ouvrable(s).
Responsabilités du délégataire pour l'eau à Saint-Thibaud-de-Couz
Chargé de distribuer l'eau potable, le délégataire d'eau gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Une autre solution est de les joindre pour procéder à la mise en service du compteur ou au contraire pour fermer son compteur. Le délégataire est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.
Abonnement eau Saint-Thibaud-de-Couz
Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Saint-Thibaud-de-Couz, il est nécessaire de contacter du délégataire pour l'eau à Saint-Thibaud-de-Couz au +33 4 79 65 71 01. Si vous arrivez sur Saint-Thibaud-de-Couz, vous devez procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.
Dans le cas de logements collectifs à Saint-Thibaud-de-Couz, il ne sert à rien d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés directement par le syndic. Dans cette situation, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.
Documents à fournir
Pour activer l'abonnement eau Saint-Thibaud-de-Couz, il est nécessaire d'apporter ces papiers à du distributeur d'eau à Saint-Thibaud-de-Couz :
- adresse à Saint-Thibaud-de-Couz ;
- date prévue d'arrivée à Saint-Thibaud-de-Couz ;
- RIB ;
- dernier relevé du compteur ;
- nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
- numéro de matricule du compteur (facultatif).
Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 10 jour(s) ouvrable(s).
Puis-je choisir mon abonnement eau ?
Dans la commune de Saint-Thibaud-de-Couz, se trouve uniquement un seul distributeur d'eau potable. Le fournisseur d'eau propose uniquement un abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Saint-Thibaud-de-Couz.
Le seul moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de bouger de Saint-Thibaud-de-Couz et emménager dans une commune qui travaille avec un distributeur d'eau potable différent.
Comment est calculée la facture eau à Saint-Thibaud-de-Couz ?
- La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Saint-Thibaud-de-Couz.
- La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Saint-Thibaud-de-Couz : SYNDICAT des EAUX du THIERS.
La facture d'eau va servir à rémunérer les services d'eau potable à Saint-Thibaud-de-Couz : en premier lieu en premier lieu l'assainissement ainsi que la collectivité SYNDICAT des EAUX du THIERS qui est en charge des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau, chargées de protéger les ressources en eau de Saint-Thibaud-de-Couz.
Qualité de l'eau à Saint-Thibaud-de-Couz
De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de savoir la qualité de l'eau potable à Saint-Thibaud-de-Couz. Le délégataire d'eau de Saint-Thibaud-de-Couz partage aussi les résultats obtenus liés à la qualité de ses services.
| Qualité de l'eau à Saint-Thibaud-de-Couz | Mesures |
|---|---|
| Conformité microbiologique | 97.9% |
| Conformité physico-chimique | 100% |
| Fuites d'eau | 82.4m3/km/j |
| Taux de renouvellement du réseau | 1.1% |
| Fréquence des interruptions | 0.08/1000 abonnés |
| Taux de factures impayés | 7.53% |
| Taux de réclamations | 3.36/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Eau potable : niveau de conformité microbiologique
Le délégataire d'eau de Saint-Thibaud-de-Couz propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 97.9%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.
En cas de soucis, la Mairie de Saint-Thibaud-de-Couz doit alors le communiquer aux habitants .
Conformité physico-chimique
Le délégataire pour l'eau potable propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.
Fuites d'eau sur le réseau de Saint-Thibaud-de-Couz
Les pertes sur le réseau d'eau de la commune de Saint-Thibaud-de-Couz sont estimées à 82.4 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.
Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable
Le pourcentage de renouvellement moyen à Saint-Thibaud-de-Couz est de 1.1%. Ce résultat est calculé sur 5 ans.
Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.
Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.
Fréquence des coupures non programmées
Les coupures d'eau à Saint-Thibaud-de-Couz se situent aux alentours de 0.08 pour 1000 abonnées.
Ce taux évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Saint-Thibaud-de-Couz sans qu'une notification ait été envoyée avec au moins 24h d'anticipation.
Taux d'incidence du non-paiement des factures
Le pourcentage des factures d'eau impayées à Saint-Thibaud-de-Couz est aux alentours de 7.53% du total des clients. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.
Quant au taux de réclamations, il est aux alentours de 3.36 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue la satisfaction envers le délégataire d'eau. N'ont pas été prises en compte pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les récriminations en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Saint-Thibaud-de-Couz sont pris en compte.
Collectivités partageant le même délégataire d'eau que Saint-Thibaud-de-Couz
Prix de l'eau à Saint-Thibaud-de-Couz
Prix de l'eau à Saint-Thibaud-de-Couz (73160)
2.79€ m3
Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.
Le prix de l'eau au robinet à Saint-Thibaud-de-Couz au 1er janvier 2019 est de 2,04€ / m3 auquel il faut rajouter 0,75 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 2.79€ le mètre cube d'eau.
Le prix de l'eau à Saint-Thibaud-de-Couz fluctue selon les composants suivants : nature et qualité de la ressource en eau. moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La distribution de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Saint-Thibaud-de-Couz. Plus les habitants sont dispersés sur Saint-Thibaud-de-Couz et plus il sera nécessaire des canalisations.
Enfin, les tarifs de l'eau vont aussi changer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Saint-Thibaud-de-Couz, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT des EAUX du THIERS à laquelle la ville est rattachée.
Evolution du prix de l'eau à Saint-Thibaud-de-Couz
Le prix de l'eau change en fonction de facteurs qui varient selon les communes.
En France, les prix à payer pour l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. De grandes différences existent selon les régions. Un exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.
La variation du prix de l'eau en France ne change pratiquement pas ces dernières années. D'après la FP2E, cette stabilité montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.
Source : ONSEA.
Comment demander un changement de distributeur d'eau à Saint-Thibaud-de-Couz ?
Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence dans l'ensemble de la France, il est alors impossible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Saint-Thibaud-de-Couz, il faut alors joindre Le délégataire d'eau de Saint-Thibaud-de-Couz.
En réalité, c'est la collectivité de Saint-Thibaud-de-Couz a délégué Le délégataire d'eau de Saint-Thibaud-de-Couz pour l'eau potable à Saint-Thibaud-de-Couz.
Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Thibaud-de-Couz
En général, en cas de coupure d'eau à Saint-Thibaud-de-Couz, il est recommandé de joindre Le délégataire d'eau de Saint-Thibaud-de-Couz au +33 4 79 65 71 01.
Les causes probables d'une eau coupée sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Saint-Thibaud-de-Couz, problème de paiement de factures d'eau, problème sur l'installation privée, etc.
En général, en cas de coupure d'eau à Saint-Thibaud-de-Couz, il est recommandé de joindre Le délégataire d'eau de Saint-Thibaud-de-Couz au +33 4 79 65 71 01.
Les causes probables d'une eau coupée sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Saint-Thibaud-de-Couz, problème de paiement de factures d'eau, problème sur l'installation privée, etc.
Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Saint-Thibaud-de-Couz
Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.
Travaux prévus à l'avance
Afin de garantir la qualité de l'eau distribuée et une correcte distribution, il est indispensable de faire des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Coudan sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Saint-Thibaud-de-Couz ont la possibilité éventuellement de suivre l'évolution des travaux sur internet sur le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.
Travaux d'urgence
Suite à de fortes pluies sur Saint-Thibaud-de-Couz ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Le délégataire d'eau de Saint-Thibaud-de-Couz est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution au plus vite.
Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent émettre un appel téléphonique à tous les habitants.
Factures d'eau non payées
Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas autorisées sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, ni même Le délégataire d'eau de Saint-Thibaud-de-Couz, ne peut couper l'eau potable aux abonnés de Saint-Thibaud-de-Couz.
Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut pas couper l'eau.
La loi empêche les coupures d'eau à Saint-Thibaud-de-CouzIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les Coudan ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.
Difficulté technique sur une installation privée
Dans cette situation,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il faut contacter un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Le délégataire d'eau de Saint-Thibaud-de-Couz.
Infos concernant la commune de Saint-Thibaud-de-Couz
Saint-Thibaud-de-Couz fait partie de la collectivité SYNDICAT des EAUX du THIERS.
La mairie est située à l'adresse Le Bourg 73160 Saint-Thibaud-de-Couz. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 79 65 71 01.
Saint-Thibaud-de-Couz est composé de 947 habitants.
L'eau dans les communes voisines à Saint-Thibaud-de-Couz
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