Service des eaux à Saint-Martin-d'Arc

Le distributeur d'eau à Saint-Martin-d'Arc est la mairie. Le numéro de téléphone de Saint-Martin-d'Arc est le 04 79 56 56 04. Le prix de l'eau à Saint-Martin-d'Arc est de 1,63 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Saint-Martin-d'Arc : quels sont les contacts utiles ?

L'entreprise chargée de l'alimentation en eau est la mairie de Saint-Martin-d'Arc. Cette entreprise approvisionne en eau potable tous les habitants à Saint-Martin-d'Arc. C'est le prestataire de l'eau à Saint-Martin-d'Arc qu'il faut joindre pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de Saint-Martin-d'Arc

Afin de rentrer en contact avec Saint-Martin-d'Arc, il faut téléphoner au 04 79 56 56 04. La mairie de Saint-Martin-d'Arc se trouve à l'adresse Route de Chamontain 73140 Saint-Martin-d'Arc.

Il s'agit effectivement du distributeur à contacter en premier lieu pour toute question liée à la gestion du contrat d'eau à Saint-Martin-d'Arc : la souscription au contrat d'eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, pour demander le branchement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est la mairie de Saint-Martin-d'Arc que le client doit joindre, au 04 79 56 56 04 ou via Internet.

Informations sur l'eau à Saint-Martin-d'Arc
Nom du distributeur d'eau 💧 Saint-Martin-d'Arc
Contact téléphonique 04 79 56 56 04
Coordonnées postales
Route de Chamontain
73140  Saint-Martin-d'Arc

Toutes vos démarches déménagement à Saint-Martin-d'Arc Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
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Important : le temps d'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Saint-Martin-d'Arc, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Saint-Martin-d'Arc

La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la collectivité de Saint-Martin-d'Arc, c'est la mairie qui s'en occupe. De cette façon, la commune assure plusieurs rôles du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

Saint-Martin-d'Arc s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, à n'importe quel moment. Par ailleurs, le prix du m3 d'eau potable n'est pas le même à Saint-Martin-d'Arc que partout ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la collectivité locale. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Saint-Martin-d'Arc

Souscription du contrat eau à Saint-Martin-d'Arc

Lors d'un emménagement à Saint-Martin-d'Arc, une des formalités indispensables à réaliser dans le nouveau logement est l'ouverture d'un abonnement d'eau. En plus de permettre l'analyse des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. Rappelons que la procédure de mise en service de l'eau à Saint-Martin-d'Arc n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est conseillé d'ouvrir le compteur d'eau en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Saint-Martin-d'Arc

La résiliation du contrat d'eau à Saint-Martin-d'Arc peut être demandée si vous envisagez de déménager. La résiliation du contrat permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

Également, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, il est conseillé de demander au fournisseur de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il convient de prendre contact avec les fournisseurs d'eau potable, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. De manière générale, les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau à Saint-Martin-d'Arc

Sur le territoire français, le prix de l'eau est déterminé par les collectivités locales. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la nature et qualité de la ressource en eau. En effet, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Saint-Martin-d'Arc, le tarif du mètre cube d'eau est de 1,63 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le prix du m3 d'eau à Saint-Martin-d'Arc ?

Le prix de l'eau à Saint-Martin-d'Arc est de 1,63 € / m3.

Dans la commune de Saint-Martin-d'Arc, le prix de l'eau potable est déterminé par Saint-Martin-d'Arc dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Saint-Martin-d'Arc ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Saint-Martin-d'Arc depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite. Malgré tout, il est nécessaire de la potabiliser pour la rendre sans danger à la consommation humaine. En outre, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux prestations liées à l'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Saint-Martin-d'Arc, comme dans les autres communes de France, fluctuent selon plusieurs facteurs, y compris :

  • La qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Les coûts varient par conséquent selon les communes.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants a un impact sur la rentabilité des équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • La modernité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques varie d'une commune à l'autre, c'est pourquoi l'impact financier généré influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il faut davantage filtrer l'eau en amont, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La taille de la collectivité : certaines petites collectivités peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Saint-Martin-d'Arc ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela signifie que chaque commune travaille avec un service des eaux unique, qui est une entreprise déléguée, ou la collectivité elle-même via une gestion en régie. Dans la ville de Saint-Martin-d'Arc, c'est la mairie qui s'occupe de la facturation, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre plusieurs écogestes, dont :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets pendant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Placer des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Saint-Martin-d'Arc ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Saint-Martin-d'Arc, le mieux est d'appeler le fournisseur d'eau correspondant au 04 79 56 56 04.

Pour rappel la consommation d'eau est jugée trop élevée si elle excède le double de la consommation moyenne sur les 3 années précédentes. Si cela arrive, Saint-Martin-d'Arc est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, éponger l'eau tout autour de la fuite puis chercher l'origine de la fuite. Pour les cas de grosses fuites, penser à couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Saint-Martin-d'Arc

Mesures de la qualité de l'eau à Saint-Martin-d'Arc (73140)
Qualité de l'eau à Saint-Martin-d'Arc Mesures
Taux de conformité des analyses microbiologiques 50
Taux de conformité des prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 93.8
Indice linéaire de pertes en réseau 0.6m3/km/j
Pourcentage de renouvellement du réseau 1.11%
Nombre d'interruptions Données indisponibles pour Saint-Martin-d'Arc
Taux des factures non payées par les adhérents Données indisponibles pour Saint-Martin-d'Arc
Nombre de réclamations /1000 abonnés 9.01/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Saint-Martin-d'Arc

Conformité microbiologique à Saint-Martin-d'Arc

Saint-Martin-d'Arc a obtenu en 2022 50 % de conformité des analyses microbiologiques sur l'eau.

Cet indicateur évalue le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui est distribuée aux usagers (notamment la présence de bactéries pathogènes). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Saint-Martin-d'Arc

Saint-Martin-d'Arc distribue une eau répondant à 93.8 % de conformité des analyses physico-chimiques. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau Saint-Martin-d'Arc

Les fuites sur le réseau de distribution Saint-Martin-d'Arc sont estimées à 0.6 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Martin-d'Arc

Le pourcentage de renouvellement moyen à Saint-Martin-d'Arc est exactement 1.11%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de Saint-Martin-d'Arc sur les 5 dernières années.

En France, ce taux est plutôt faible (< 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Martin-d'Arc

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence comme par exemple : une fuite sur un réseau d'eau public, ou des travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Lorsque cette situation se produit, les Saint-Martenot et Saint-Martenotes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Saint-Martin-d'Arc ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, la mairie peut agir dans le but de réparer les dégâts. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Martin-d'Arc

Données indisponibles pour Saint-Martin-d'Arc.

L'eau potable à Saint-Martin-d'Arc provient des ouvrages de Saint-Martin-d'Arc :

  • LA SERRAZ AMONT
  • LA SERRAZ AVAL
  • LA TOUR
  • LE CROZAT
  • LES GRANDES SEIGNERES

Service de l'eau à Saint-Martin-d'Arc : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Saint-Martin-d'Arc ?

Le pôle eau à Saint-Martin-d'Arc est organisé par un délégataire d'eau indépendant (la mairie). C'est lui qu'il faut contacter pour les démarches concernant le compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore sur les index de consommation.

Comment payer la facture d'eau Saint-Martin-d'Arc ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau sous forme de prélèvement automatique par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Saint-Martin-d'Arc est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il convient d'en avertir le distributeur d'eau.

Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Saint-Martin-d'Arc ?

Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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