Veolia Eau Savigné-l'Évêque : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Savigné-l'Évêque est Veolia Eau Sargé Lès Le Mans. Le numéro de téléphone de Veolia Eau Sargé Lès Le Mans est le 09 69 32 35 29. Le prix de l'eau à Savigné-l'Évêque est de 2,45 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Savigné-l'Évêque : quels sont les contacts utiles ?

L'entreprise chargée de la distribution de l'eau potable est Veolia Eau Sargé Lès Le Mans. Cette entreprise approvisionne en eau potable l'ensemble des résidents à Savigné-l'Évêque. C'est l'organisation à Savigné-l'Évêque qu'il faut solliciter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de Veolia Eau Sargé Lès Le Mans

Afin de contacter Veolia Eau Sargé Lès Le Mans, il est nécessaire de composer le 09 69 32 35 29. Veolia Eau Sargé Lès Le Mans se trouve à l'adresse 9 rue Frênes - zac de la Pointe 72190 Sargé Lès Le Mans.

Il s'agit en effet du service à contacter en premier lieu en cas d'interrogations sur la gestion globale du contrat d'eau à Savigné-l'Évêque : la souscription au contrat d'eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, pour un branchement du logement neuf à l'alimentation en eau, c'est Veolia Eau 72 que le client doit joindre, au 09 69 32 35 29 ou directement depuis le site internet.

Informations distributeur d'eau à Savigné-l'Évêque
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau 72
Logo officiel logo Veolia Eau 72
Numéro de téléphone 09 69 32 35 29
Adresse
9 rue Frênes - zac de la Pointe
72190  Sargé Lès Le Mans

Toutes vos démarches déménagement à Savigné-l'Évêque Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 02 49 88 37 95 (Service gratuit)
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À savoir : l'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Savigné-l'Évêque, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau Sargé Lès Le Mans

La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la commune de Savigné-l'Évêque, c'est Veolia Eau Sargé Lès Le Mans à qui revient cette responsabilité. De cette façon, Veolia Eau Sargé Lès Le Mans gère de nombreux services notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est par ailleurs responsable du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

Veolia Eau Sargé Lès Le Mans s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, tous les jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le prix du m3 d'eau potable diffère à Savigné-l'Évêque qu'ailleurs en France, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et autres prestations en cours dans la collectivité locale. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Savigné-l'Évêque

Souscription du contrat eau à Savigné-l'Évêque

Pour tout emménagement à Savigné-l'Évêque, une des formalités indispensables à effectuer est la souscription d'un contrat d'eau. Au-delà de permettre le suivi des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. À noter que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Savigné-l'Évêque n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Un habitat individuel : il faut souscrire un contrat d'eau quand la relève de compteur est faite ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

À savoir que l'on préconise d'ouvrir le compteur d'eau en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. L'adresse du logement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
🏠 Communes desservies par Veolia Eau Sargé Lès Le Mans ?

Résilier l'abonnement eau à Savigné-l'Évêque

La résiliation du contrat d'eau à Savigné-l'Évêque doit être faite lors d'un changement d'adresse. Sachez que la demande de clôture entraîne la facture de clôture, et permet au consommateur d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

Également, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, il est conseillé de demander à Veolia Eau Sargé Lès Le Mans de fermer l'arrivée d'eau.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il est recommandé de joindre Veolia Eau Sargé Lès Le Mans, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. Dans la plupart des cas, les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau à Savigné-l'Évêque

Le tarif de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la qualité de l'eau brute. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Savigné-l'Évêque, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 2,45 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Savigné-l'Évêque ?

Le prix de l'eau à Savigné-l'Évêque est de 2,45 € / m3.

Dans la ville de Savigné-l'Évêque, le prix à appliquer aux habitants est fixé par Savigné-l'Évêque à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Savigné-l'Évêque ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Savigné-l'Évêque depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Malgré tout, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant qu'elle puisse être consommée. Par ailleurs, les habitants doivent aussi payer les prestations liées à l'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Savigné-l'Évêque, ainsi que dans les autres villes de France, résultent de divers composants, y compris :

  • La nature de l'eau prélevée : tous les procédés de potabilisation de l'eau changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables selon les communes.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants a un impact sur la rentabilité des équipements. Il s'agit d'un élément qui se répercute au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • La modernité des équipements : le financement de nouveaux équipements est surtout lié aux besoins de la commune, par conséquent l'impact économique fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La grandeur de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui disposent bien souvent de règles propres, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Savigné-l'Évêque ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela signifie que chaque commune travaille avec son propre service des eaux, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou la collectivité elle-même via une gestion en régie. Pour les habitants de Savigné-l'Évêque, c'est Veolia Eau Sargé Lès Le Mans qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques écogestes comme par exemple :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le lavage des mains ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Savigné-l'Évêque ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Savigné-l'Évêque, la démarche à suivre est de contacter Veolia Eau Sargé Lès Le Mans au 09 69 32 35 29.

Pour information l'utilisation de l'eau est dite trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle sur les 3 années précédentes. Si cela arrive, Veolia Eau Sargé Lès Le Mans est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si la fuite est avérée, dans un premier ce qu'il faut faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, essuyer l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il faut généralement penser à couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Savigné-l'Évêque

Qualité de l'eau à Savigné-l'Évêque (72460)
Qualité de l'eau à Savigné-l'Évêque Dernières mesures
Taux de conformité des analyses microbiologiques 100
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques 93.8
Pertes d'eau sur les réseaux 1.4m3/km/j
Taux de rénovation du réseau 0.72%
Fréquences des interruptions du service 1.22/1000 abonnés
Taux des factures non payées par les adhérents 1.26%
Nombre de réclamations /1000 abonnés Données indisponibles pour Savigné-l'Évêque

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Savigné-l'Évêque

Conformité microbiologique à Savigné-l'Évêque

Veolia Eau Sargé Lès Le Mans a obtenu en 2022 100 % de succès des analyses des prélèvements microbiologiques.

Cette mesure a pour objectif d'assurer le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui arrive chez les adhérents (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Savigné-l'Évêque

Veolia Eau Sargé Lès Le Mans distribue une eau répondant à 93.8 % de succès aux tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte de la conformité sur la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau Sargé Lès Le Mans

Les fuites sur le réseau de distribution Veolia Eau Sargé Lès Le Mans sont estimées à 1.4 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Savigné-l'Évêque

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Savigné-l'Évêque est exactement 0.72%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de Veolia Eau Sargé Lès Le Mans sur les 5 dernières années.

Le taux de renouvellement du réseau malgré les efforts des services reste plutôt faible (< 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Savigné-l'Évêque

Il peut s'agir d'interventions d'urgence concernant par exemple : une fuite sur un réseau d'eau public, mais encore des interventions concernant l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Lorsque cette situation se produit, les Savignéen et Savignéennes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Savigné-l'Évêque et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Veolia Eau Sargé Lès Le Mans a la capacité d'intervenir dans le but de réparer les dégâts. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer via une alerte qui leur est envoyée.

Les interruptions non prévues à Savigné-l'Évêque sont d'environ 1.22 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Savigné-l'Évêque pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec au moins 24h d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Savigné-l'Évêque

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Savigné-l'Évêque monte à 1.26% sur le nombre de foyers desservis. Sont tenues en compte dans ce taux également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte à 0 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les plaintes écrites. Ce chiffre mesure la satisfaction envers Veolia Eau Sargé Lès Le Mans. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les problèmes en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Savigné-l'Évêque sont examinés.

L'eau potable à Savigné-l'Évêque provient des ouvrages de Savigné-l'Évêque :

  • Savigné-l'Évêque - Les Jeunoires - F0
  • Savigné-l'Évêque - Les Jeunoires - F3

Service de l'eau à Savigné-l'Évêque : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Savigné-l'Évêque ?

Le pôle eau à Savigné-l'Évêque est organisé par Veolia Eau Sargé Lès Le Mans. C'est lui qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore sur les index de consommation.

Quels sont les moyens de paiement Veolia Eau Sargé Lès Le Mans ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités automatiquement par prélèvement par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Savigné-l'Évêque est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il est très important de tenir au courant Veolia Eau Sargé Lès Le Mans.

Que faire en cas de coupure d'eau à Savigné-l'Évêque ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau et l'heure de remise en service qui est prévue.

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