Syndicat d'Eau de la Source de Saint-Quentin : Service des eaux Mont-Saint-Léger

Le distributeur d'eau à Mont-Saint-Léger est Syndicat d'Eau de la Source de Saint-Quentin. Le numéro de téléphone de Syndicat d'Eau de la Source de Saint-Quentin est le 03 84 92 06 99. Le prix de l'eau à Mont-Saint-Léger est de 2,74 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Mont-Saint-Léger : quels sont les contacts utiles ?

L'entreprise chargée de la gestion des eaux est le Syndicat d'Eau de la Source de Saint-Quentin. Cette entreprise approvisionne en eau potable l'ensemble des résidents à Mont-Saint-Léger. C'est le prestataire de l'eau à Mont-Saint-Léger qu'il convient de contacter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de Syndicat d'Eau de la Source de Saint-Quentin

Pour contacter Syndicat d'Eau de la Source de Saint-Quentin, il est possible d'appeler au 03 84 92 06 99. Syndicat d'Eau de la Source de Saint-Quentin se trouve à l'adresse mairie 70120 Lavoncourt.

Ce distributeur est l'interlocuteur à contacter en premier lieu en cas de doute au sujet de la gestion globale du contrat d'eau à Mont-Saint-Léger : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, en cas de raccordement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Syndicat d'Eau de la Source de Saint-Quentin que le client doit joindre, au 03 84 92 06 99 ou directement depuis le site internet.

Service des eaux à Mont-Saint-Léger
Nom officiel 💧 Syndicat d'Eau de la Source de Saint-Quentin
Service téléphonique 03 84 92 06 99
Courrier postal
mairie
70120  Lavoncourt

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Important : le délai pour ouvrir le compteur d'eau à Mont-Saint-Léger, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Syndicat d'Eau de la Source de Saint-Quentin

La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la ville de Mont-Saint-Léger, c'est Syndicat d'Eau de la Source de Saint-Quentin qui s'en charge. De cette façon, Syndicat d'Eau de la Source de Saint-Quentin assure différentes missions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées.

Syndicat d'Eau de la Source de Saint-Quentin s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant toute l'année. En réalité, le prix du m3 d'eau potable varie de quelques centimes à Mont-Saint-Léger qu'ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la collectivité. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Mont-Saint-Léger

Souscription du contrat eau à Mont-Saint-Léger

Si vous emménagez à Mont-Saint-Léger, une des formalités indispensables à réaliser est la souscription d'un contrat d'eau. En plus de permettre le suivi des consommations, cela permet surtout de recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. À savoir que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Mont-Saint-Léger n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau lorsque le compteur a été relevé ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Il est recommandé d'ouvrir le compteur d'eau après avoir réuni les éléments suivants :

  1. L'adresse du logement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résiliation du contrat eau à Mont-Saint-Léger

La résiliation du contrat d'eau à Mont-Saint-Léger doit être demandée dans le cadre d'un déménagement. À noter que la résiliation de l'offre entraîne la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

Par ailleurs, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dégât des eaux dans son ancien appartement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, il est conseillé de demander à Syndicat d'Eau de la Source de Saint-Quentin de fermer l'arrivée d'eau.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il faut contacter Syndicat d'Eau de la Source de Saint-Quentin, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. En moyenne, on estime que les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau à Mont-Saint-Léger

Le prix de l'eau en France est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Mont-Saint-Léger, le prix de l'eau est de 2,74 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Mont-Saint-Léger ?

Le prix de l'eau à Mont-Saint-Léger est de 2,74 € / m3.

Dans la ville de Mont-Saint-Léger, le prix de l'eau potable est déterminé par SYNDICAT D'EAU DE LA SOURCE DE SAINT QUENTIN à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Mont-Saint-Léger ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Mont-Saint-Léger depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle qui n'est pas payante. Malgré tout, il faut la traiter et la potabiliser avant qu'elle puisse être consommée. En outre, les usagers payent également les organismes d'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Mont-Saint-Léger, comme partout en France, dépendent de plusieurs composants, y compris :

  • Les propriétés de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction des communes où l'on se trouve.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants a un impact sur la rentabilité des équipements. C'est un facteur qui agit principalement sur la part distribution de la facture d'eau.
  • La modernité des équipements : l'achat d'instruments de contrôle est surtout lié aux besoins de la commune, c'est pourquoi l'impact financier généré fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La taille de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Mont-Saint-Léger ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela signifie que chaque commune dispose de son propre service des eaux, lequel est soit un délégataire externe, soit la collectivité elle-même via une gestion en régie. Pour les citoyens de Mont-Saint-Léger, c'est le Syndicat d'Eau de la Source de Saint-Quentin qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques conseils comme :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le lavage des mains ;
  • Placer des mousseurs sur les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.

Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Mont-Saint-Léger ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Mont-Saint-Léger, il est nécessaire de contacter Syndicat d'Eau de la Source de Saint-Quentin au 03 84 92 06 99.

Pour information la consommation d'eau est jugée trop élevée si elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les trois dernières années. Si cela arrive, Syndicat d'Eau de la Source de Saint-Quentin est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose que le client doit faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, sécher toute l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. Pour les cas de grosses fuites, il est conseillé de couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Mont-Saint-Léger

Indicateurs de la qualité de l'eau à Mont-Saint-Léger (70120)
Qualité de l'eau à Mont-Saint-Léger Derniers résultats
Taux de conformité des analyses microbiologiques 100
Analyses physico-chimiques : taux de conformité 90
Pertes d'eau sur les réseaux 1.9m3/km/j
Pourcentage de renouvellement du réseau 0.54%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Mont-Saint-Léger
Taux de factures impayées 1.38%
Nombre de réclamations /1000 abonnés 2.11/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Mont-Saint-Léger

Conformité microbiologique à Mont-Saint-Léger

Syndicat d'Eau de la Source de Saint-Quentin a obtenu en 2022 100 % de conformité des analyses microbiologiques.

Cette analyse évalue le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui est distribuée aux usagers (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Mont-Saint-Léger

Syndicat d'Eau de la Source de Saint-Quentin distribue une eau répondant à 90 % de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Syndicat d'Eau de la Source de Saint-Quentin

Les fuites sur le réseau de distribution Syndicat d'Eau de la Source de Saint-Quentin sont estimées à 1.9 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Mont-Saint-Léger

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Mont-Saint-Léger est estimé à 0.54%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de Syndicat d'Eau de la Source de Saint-Quentin sur les 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France n'est jamais très élevé (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Mont-Saint-Léger

Cela peut être des interventions en urgence entre autres : une fuite sur un réseau d'eau public, ou alors des interventions prévues pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Dans ce cas, les Montois et Montoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Mont-Saint-Léger ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Syndicat d'Eau de la Source de Saint-Quentin a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre dans le but de réparer les dégâts. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Mont-Saint-Léger

Le taux d'impayés du service d'eau à Mont-Saint-Léger est aux alentours de 1.38% sur le nombre de foyers desservis. Sont considérées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est aux alentours de 2.11 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure la satisfaction envers Syndicat d'Eau de la Source de Saint-Quentin. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les plaintes concernant le prix. Néanmoins, les problèmes qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les soucis de factures ou de fuites à Mont-Saint-Léger sont pris en compte.

L'eau potable à Mont-Saint-Léger provient des ouvrages de SYNDICAT D'EAU DE LA SOURCE DE SAINT QUENTIN :

  • Source de Saint-Quentin
  • Source de la Vaivre (Puits)

Service de l'eau à Mont-Saint-Léger : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Mont-Saint-Léger ?

Le pôle eau à Mont-Saint-Léger est organisé par Syndicat d'Eau de la Source de Saint-Quentin. C'est lui qu'il faut contacter pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou encore sur les index de consommation.

Comment puis-je régler la mensualité Syndicat d'Eau de la Source de Saint-Quentin ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau par prélèvement automatique ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Mont-Saint-Léger est de 14 jours suivant sa date d'émission. En cas de difficulté de paiement, la première chose à faire est de prévenir Syndicat d'Eau de la Source de Saint-Quentin.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Mont-Saint-Léger ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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