Syndicat d'Eau de la Source de Saint-Quentin : Service des eaux Lavoncourt

Le distributeur d'eau à Lavoncourt est Syndicat d'Eau de la Source de Saint-Quentin. Le numéro de téléphone de Syndicat d'Eau de la Source de Saint-Quentin est le 03 84 92 06 99. Le prix de l'eau à Lavoncourt est de 2,74 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Lavoncourt : quels sont les contacts utiles ?

L'entreprise chargée de la gestion des eaux est le Syndicat d'Eau de la Source de Saint-Quentin. Cette entreprise approvisionne en eau potable l'ensemble des résidents à Lavoncourt. C'est ce fournisseur à Lavoncourt que vous devez contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de Syndicat d'Eau de la Source de Saint-Quentin

Pour contacter Syndicat d'Eau de la Source de Saint-Quentin, il est possible d'appeler au 03 84 92 06 99. Syndicat d'Eau de la Source de Saint-Quentin se trouve à l'adresse mairie 70120 Lavoncourt.

Ce distributeur est l'interlocuteur à contacter en premier lieu concernant les questions liées à la gestion globale du contrat d'eau à Lavoncourt : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, en cas de raccordement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Syndicat d'Eau de la Source de Saint-Quentin que le client doit joindre, au 03 84 92 06 99 ou directement depuis le site internet.

Service des eaux à Lavoncourt
Nom officiel 💧 Syndicat d'Eau de la Source de Saint-Quentin
Service téléphonique 03 84 92 06 99
Courrier postal
mairie
70120  Lavoncourt

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Pour rappel : la durée pour activer l'abonnement eau à Lavoncourt, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Syndicat d'Eau de la Source de Saint-Quentin

La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la ville de Lavoncourt, c'est Syndicat d'Eau de la Source de Saint-Quentin qui s'en charge. De cette façon, Syndicat d'Eau de la Source de Saint-Quentin effectue de nombreuses missions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

Syndicat d'Eau de la Source de Saint-Quentin s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant toute l'année. En réalité, le prix du m3 d'eau potable est différent à Lavoncourt qu'ailleurs en France, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la ville. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Lavoncourt

Souscription du contrat eau à Lavoncourt

Si vous emménagez à Lavoncourt, une des formalités indispensables à faire dans la nouvelle habitation est la souscription d'un contrat d'eau. Mis à part l'étude des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. À savoir que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Lavoncourt n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Un appartement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau quand le compteur a été relevé ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Il est recommandé d'ouvrir le compteur d'eau muni des informations suivantes :

  1. L'adresse du logement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résiliation du contrat eau à Lavoncourt

La résiliation du contrat d'eau à Lavoncourt doit être demandée dans le cadre d'un déménagement. À noter que la clôture du contrat entraîne la facture de clôture, et permet à l'utilisateur de mettre fin à ses paiements d'eau.

De plus, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dégât des eaux dans son ancien appartement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, il est conseillé de demander à Syndicat d'Eau de la Source de Saint-Quentin de fermer l'arrivée d'eau.

Afin de résilier son contrat d'eau, joindre Syndicat d'Eau de la Source de Saint-Quentin, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. En principe, les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau à Lavoncourt

Le prix de l'eau en France est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Lavoncourt, le mètre cube d'eau coûte 2,74 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Lavoncourt ?

Le prix de l'eau à Lavoncourt est de 2,74 € / m3.

Dans la ville de Lavoncourt, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité SYNDICAT D'EAU DE LA SOURCE DE SAINT QUENTIN dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Lavoncourt ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Lavoncourt depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle qui n'est pas payante. Malgré tout, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant qu'elle puisse être consommée. De plus, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Lavoncourt, comme partout en France, dépendent de plusieurs composants, y compris :

  • Qualité de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Le tarif est donc plus ou moins élevé en fonction de la région d'habitation.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants a un impact sur la rentabilité des équipements. C'est un facteur qui agit principalement sur la part distribution de la facture d'eau.
  • La modernité des équipements : l'achat de nouveaux équipements est surtout lié aux besoins de la commune, ainsi l'impact économique fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La nature du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La collectivité : il existe en France des petites collectivités qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Lavoncourt ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela signifie que chaque commune dispose de son propre service des eaux, lequel est soit un délégataire externe, soit la collectivité elle-même via une gestion en régie. Dans la commune de Lavoncourt, c'est le Syndicat d'Eau de la Source de Saint-Quentin qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques conseils comme :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Arrêter les robinets durant le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Lavoncourt ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Lavoncourt, il est nécessaire de contacter Syndicat d'Eau de la Source de Saint-Quentin au 03 84 92 06 99.

Pour information l'utilisation de l'eau est considérée anormale dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne des 3 dernières années. Si cela arrive, Syndicat d'Eau de la Source de Saint-Quentin est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose que le client doit faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut penser à couper le compteur électrique pour prévenir tout risque d'électrocution . Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Lavoncourt

Indicateurs de la qualité de l'eau à Lavoncourt (70120)
Qualité de l'eau à Lavoncourt Derniers résultats
Taux de conformité des analyses microbiologiques 100
Conformité des analyses phisico-chimiques (%) 90
Pertes d'eau sur les réseaux 1.9m3/km/j
Rénovation du réseau en pourcentage 0.54%
Rythme des interruptions Données indisponibles pour Lavoncourt
Factures impayées en pourcentage 1.38%
Nombre de réclamations /1000 abonnés 2.11/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Lavoncourt

Conformité microbiologique à Lavoncourt

Syndicat d'Eau de la Source de Saint-Quentin a obtenu en 2022 100 % de conformité des analyses microbiologiques.

Cet indicateur mesure le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Lavoncourt

Syndicat d'Eau de la Source de Saint-Quentin distribue une eau répondant à 90 % de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Syndicat d'Eau de la Source de Saint-Quentin

Les fuites sur le réseau de distribution Syndicat d'Eau de la Source de Saint-Quentin sont estimées à 1.9 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Lavoncourt

L'indicateur de renouvellement du réseau à Lavoncourt est 0.54%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de Syndicat d'Eau de la Source de Saint-Quentin sur les 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France n'est jamais très élevé (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Lavoncourt

Cela peut être des interventions en urgence entre autres : une fuite sur un réseau d'eau public, ou encore des travaux prévus pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Les Lavoncourtois et Lavoncourtoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Lavoncourt ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Syndicat d'Eau de la Source de Saint-Quentin a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre dans le but de réparer les dégâts. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Lavoncourt

Le taux d'impayés du service d'eau à Lavoncourt est aux alentours de 1.38% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il est aux alentours de 2.11 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue la satisfaction envers Syndicat d'Eau de la Source de Saint-Quentin. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les plaintes concernant le prix. Néanmoins, les problèmes en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Lavoncourt sont contemplés.

L'eau potable à Lavoncourt provient des ouvrages de SYNDICAT D'EAU DE LA SOURCE DE SAINT QUENTIN :

  • Source de Saint-Quentin
  • Source de la Vaivre (Puits)

Service de l'eau à Lavoncourt : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Lavoncourt ?

Le pôle eau à Lavoncourt est organisé par Syndicat d'Eau de la Source de Saint-Quentin. C'est lui qu'il faut contacter pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou encore sur les index de consommation.

Quels moyens pour payer la facture Syndicat d'Eau de la Source de Saint-Quentin ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités par prélèvement automatique enregistré sur le compte par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Lavoncourt est de 14 jours suivant sa date d'émission. En cas de difficulté de paiement, la première chose à faire est de prévenir Syndicat d'Eau de la Source de Saint-Quentin.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Lavoncourt ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour savoir l'origine de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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