Syndicat des eaux de Champagney : Service des eaux Frédéric-Fontaine

Le distributeur d'eau à Frédéric-Fontaine est Syndicat des eaux de Champagney. Le numéro de téléphone de Syndicat des eaux de Champagney est le 03 84 23 17 92. Le prix de l'eau à Frédéric-Fontaine est de 2,48 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Frédéric-Fontaine : quels sont les contacts utiles ?

L'entreprise chargée de la gestion des eaux est le Syndicat des eaux de Champagney. Cette entreprise approvisionne en eau potable tous les habitants à Frédéric-Fontaine. C'est l'organisation à Frédéric-Fontaine que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de Syndicat des eaux de Champagney

Pour contacter Syndicat des eaux de Champagney, il est possible d'appeler au 03 84 23 17 92. Syndicat des eaux de Champagney se trouve à l'adresse 37 Avenue de la Gare 70290 Champagney.

Ce distributeur est l'interlocuteur à contacter en premier lieu concernant les questions liées à la gestion du contrat d'eau à Frédéric-Fontaine : la souscription au contrat d'eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, en cas de raccordement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Syndicat des eaux de Champagney que le client doit joindre, au 03 84 23 17 92 ou via Internet.

Service des eaux à Frédéric-Fontaine
Nom officiel 💧 Syndicat des eaux de Champagney
Service téléphonique 03 84 23 17 92
Courrier postal
37 Avenue de la Gare
70290  Champagney
Courrier en ligne [email protected]

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À savoir : la durée avant l'activation du compteur d'eau potable à Frédéric-Fontaine, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Syndicat des eaux de Champagney

La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la ville de Frédéric-Fontaine, c'est Syndicat des eaux de Champagney qui s'en charge. De cette façon, Syndicat des eaux de Champagney effectue de nombreuses missions du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il est par ailleurs responsable du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

Syndicat des eaux de Champagney s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant toute l'année. En réalité, le prix du m3 d'eau potable est différent à Frédéric-Fontaine que partout ailleurs en France, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la collectivité locale. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Frédéric-Fontaine

Souscription du contrat eau à Frédéric-Fontaine

Si vous emménagez à Frédéric-Fontaine, une des formalités indispensables à faire dans la nouvelle habitation est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Au-delà de permettre l'étude des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. À savoir que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Frédéric-Fontaine n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Un appartement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Il est recommandé d'ouvrir le compteur d'eau muni des informations suivantes :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résiliation du contrat eau à Frédéric-Fontaine

La résiliation du contrat d'eau à Frédéric-Fontaine doit être demandée dans le cadre d'un déménagement. À noter que la clôture du contrat permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet au consommateur de mettre fin à ses paiements d'eau.

Également, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dégât des eaux dans son ancien appartement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, il est conseillé de demander à Syndicat des eaux de Champagney de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, joindre Syndicat des eaux de Champagney, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En principe, les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau à Frédéric-Fontaine

Le prix de l'eau en France est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la qualité brute de la ressource en eau. En effet, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Frédéric-Fontaine, le mètre cube d'eau coûte 2,48 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le prix du m3 d'eau à Frédéric-Fontaine ?

Le prix de l'eau à Frédéric-Fontaine est de 2,48 € / m3.

Dans la commune de Frédéric-Fontaine, le prix à appliquer aux habitants est fixé par SYNDICAT D'ALIMENTATION EN EAU POTABLE DE CHAMPAGNEY dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Changement du prix de l'eau potable à Frédéric-Fontaine ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Frédéric-Fontaine depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle qui n'est pas payante. Malgré tout, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût pour la rendre sans danger à la consommation humaine. Par ailleurs, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux prestations liées à l'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Frédéric-Fontaine, comme partout en France, dépendent de plusieurs composants, y compris :

  • Qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau changent en fonction de la nature de l'eau brute. Le tarif est donc plus ou moins élevé selon les communes.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants a un impact sur la rentabilité des équipements. C'est un facteur qui agit principalement sur la part distribution de la facture d'eau.
  • La modernité des équipements : l'achat de nouveaux équipements varie d'une commune à l'autre, par conséquent l'impact économique fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La collectivité : certaines petites collectivités disposent bien souvent de règles propres, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Frédéric-Fontaine ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela signifie que chaque commune dispose de son propre service des eaux, lequel est soit un délégataire externe, soit la collectivité elle-même via une gestion en régie. Dans la commune de Frédéric-Fontaine, c'est le Syndicat des eaux de Champagney qui s'occupe de la facturation, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques conseils comme :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Arrêter les robinets durant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Frédéric-Fontaine ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Frédéric-Fontaine, il est nécessaire de contacter Syndicat des eaux de Champagney au 03 84 23 17 92.

Pour rappel l'utilisation de l'eau est dite trop élevée dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les 3 années précédentes. Si cela arrive, Syndicat des eaux de Champagney est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose que le client doit faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis chercher l'origine de la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il faut penser à couper le compteur électrique pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Frédéric-Fontaine

Indicateurs de la qualité de l'eau à Frédéric-Fontaine (70200)
Qualité de l'eau à Frédéric-Fontaine Derniers résultats
Taux de conformité des analyses microbiologiques 98.9
Conformité des analyses phisico-chimiques (%) 100
Indice linéaire de pertes en réseau 2.5m3/km/j
Taux de rénovation du réseau 1.38%
Rythme des interruptions 1.09/1000 abonnés
Taux des factures non payées par les adhérents 2.88%
Nombre de réclamations /1000 abonnés 6.62/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Frédéric-Fontaine

Conformité microbiologique à Frédéric-Fontaine

Syndicat des eaux de Champagney a obtenu en 2022 98.9 % de conformité des analyses microbiologiques.

Cet indicateur mesure le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui arrive chez les adhérents (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Frédéric-Fontaine

Syndicat des eaux de Champagney distribue une eau répondant à 100 % de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Syndicat des eaux de Champagney

Les fuites sur le réseau de distribution Syndicat des eaux de Champagney sont estimées à 2.5 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Frédéric-Fontaine

L'indicateur de renouvellement du réseau à Frédéric-Fontaine est exactement 1.38%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de Syndicat des eaux de Champagney sur les 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France n'est jamais très élevé (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Frédéric-Fontaine

Cela peut être des interventions en urgence entre autres : une fuite sur un réseau d'eau public, ou encore des travaux prévus pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Lorsque cette situation se produit, les habitant de Frédéric-Fontaine et habitantes de Frédéric-Fontaine ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Frédéric-Fontaine ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Syndicat des eaux de Champagney a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre dans le but de réparer les dégâts. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Les interruptions non prévues à Frédéric-Fontaine se situent en moyenne aux alentours de 1.09 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Frédéric-Fontaine pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec au moins 24h d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Frédéric-Fontaine

Le taux d'impayés du service d'eau à Frédéric-Fontaine est aux alentours de 2.88% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au chiffre des réclamations, il est aux alentours de 6.62 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce chiffre mesure la satisfaction envers Syndicat des eaux de Champagney. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les plaintes concernant le prix. Néanmoins, les problèmes en lien avec le goût, la qualité de la relation client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Frédéric-Fontaine sont contemplés.

L'eau potable à Frédéric-Fontaine provient des ouvrages de SYNDICAT D'ALIMENTATION EN EAU POTABLE DE CHAMPAGNEY :

  • Captage belle fontaine/eboulet
  • Puits des prés de la grange
  • Source Josette
  • Source Mourlot
  • Source des Coteaux
  • Source des Roches
  • Sources de la Chapelle
  • Sources de la Selle
  • Trois Captages nappe souterraine Saint Antoine

Service de l'eau à Frédéric-Fontaine : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Frédéric-Fontaine ?

Le pôle eau à Frédéric-Fontaine est organisé par Syndicat des eaux de Champagney. C'est lui qu'il faut contacter pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou encore sur les index de consommation.

Quels moyens pour payer la facture Syndicat des eaux de Champagney ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités par prélèvement automatique enregistré sur le compte par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Frédéric-Fontaine est de 14 jours suivant sa date d'émission. En cas de difficulté de paiement, la première chose à faire est de prévenir Syndicat des eaux de Champagney.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Frédéric-Fontaine ?

Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau et l'heure prévue de la remise en service.

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