Mairie de Ternuay-Melay-et-Saint-Hilaire : Service des eaux Écromagny

L'eau à Écromagny : démarches pour accéder à l'eau potable

Le service des eaux est géré par Mairie de Ternuay-Melay-et-Saint-Hilaire et dessert 166 habitants à Écromagny. C'est le bon service des eaux à Écromagny à contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec Mairie de Ternuay-Melay-et-Saint-Hilaire, il est nécessaire de composer le +33 3 84 20 40 80. Mairie de Ternuay-Melay-et-Saint-Hilaire est situé au 7 rue du Tram 70270 Ternuay-Melay-et-Saint-Hilaire.

Ouverture du compteur eau à Écromagny (70270)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à ÉcromagnyPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Écromagny, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Mairie de Ternuay-Melay-et-Saint-Hilaire. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le +33 3 84 20 40 80.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Écromagny). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Écromagny. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Écromagny, le maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 8 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Mairie de Ternuay-Melay-et-Saint-Hilaire

Chargé de distribuer l'eau potable, Mairie de Ternuay-Melay-et-Saint-Hilaire gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Mairie de Ternuay-Melay-et-Saint-Hilaire est également disponible pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Écromagny

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Écromagny, il suffit de se mettre en contact avec Mairie de Ternuay-Melay-et-Saint-Hilaire au +33 3 84 20 40 80. En cas d'emménagement sur Écromagny, il est nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Écromagny, il n'est pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés directement par le syndic. Uniquement dans ce cas, la personne qui emménage n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Écromagny, il est nécessaire d'apporter la documentation suivante à Mairie de Ternuay-Melay-et-Saint-Hilaire :

  • adresse exacte à Écromagny ;
  • date prévue d'arrivée à Écromagny ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 8 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune d' Écromagny, il n'existe qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau propose un abonnement unique à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Écromagny.

L'unique moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de bouger d' Écromagny et emménager dans une commune qui travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Salubrité de l'eau à Écromagny

Des prélèvements sont régulièrement faits pour mesurer la qualité de l'eau à Écromagny. Mairie de Ternuay-Melay-et-Saint-Hilaire publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Écromagny (70270)
Qualité de l'eau à Écromagny Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 83.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.9%
Fréquence des interruptions 0.24/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.17%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Écromagny

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Mairie de Ternuay-Melay-et-Saint-Hilaire respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de problème, Mairie de Ternuay-Melay-et-Saint-Hilaire se doit d'en avertir les habitants et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

Mairie de Ternuay-Melay-et-Saint-Hilaire propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites d'eau sur le réseau Mairie de Ternuay-Melay-et-Saint-Hilaire

Les fuites d'eau sur le réseau Mairie de Ternuay-Melay-et-Saint-Hilaire sont estimées à 83.8 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Écromagny est 1.9%. Cet indicateur est calculé à partir des chiffres communiqués par Mairie de Ternuay-Melay-et-Saint-Hilaire sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Globalement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Écromagny se situent aux alentours de 0.24 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures intempestives de l'eau à Écromagny sans qu'une notification ait été envoyée avec au moins 24h d'anticipation.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'incidence des factures impayées à Écromagny monte à 3.17% sur le total des abonnés. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il monte à 0 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure la satisfaction des abonnés envers Mairie de Ternuay-Melay-et-Saint-Hilaire. N'ont pas été prises en compte pour calculer le taux de réclamations les insatisfactions des clients concernant le prix. Néanmoins, les problèmes concernant la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Écromagny sont pris en compte.

Collectivités gérées par Mairie de Ternuay-Melay-et-Saint-Hilaire

Prix de l'eau à Écromagny

Le tarif de l'eau potable à Écromagny fluctue selon les composants suivants : nature et qualité de la ressource en eau. Du fait que plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de répartition des habitants influence également le prix de l'eau à Écromagny. Plus les habitants sont dispersés sur Écromagny et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune d' Écromagny, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Ternuay-Melay-et-Saint-Hilaire.

Evolution du prix de l'eau à Écromagny

Le prix de l'eau évolue annuellement suivant plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent selon les régions. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. .

L'évolution des tarifs de l'eau en France ne change pratiquement pas ces dernières années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien des prix montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Écromagny ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence en France, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Écromagny, il faut contacter le service client Mairie de Ternuay-Melay-et-Saint-Hilaire.

Certes, c'est la collectivité d' Écromagny a confié Mairie de Ternuay-Melay-et-Saint-Hilaire pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Écromagny.

Que faire en cas de coupure d'eau à Écromagny

En général, en cas de coupure d'eau à Écromagny, il est nécessaire d'appeler Mairie de Ternuay-Melay-et-Saint-Hilaire au +33 3 84 20 40 80.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Écromagny, non paiement des factures, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Écromagny

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer la qualité de l'eau distribuée et une correcte distribution, il est primordial de réaliser des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Ecromagnon sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants d' Écromagny peuvent suivre également le déroulement de l'intervention sur internet sur le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des pluies torrencielles sur Écromagny ou si une fuite importante a lieu, Mairie de Ternuay-Melay-et-Saint-Hilaire peut intervenir sur le réseau public de distribution au plus vite.

Certains distributeurs peuvent informer grace à un appel téléphonique à tous les habitants.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales en France. Aucun fournisseur d'eau, ni même Mairie de Ternuay-Melay-et-Saint-Hilaire, ne peut couper l'alimentation en eau potable aux administrés d' Écromagny.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut fermer le compteur d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à ÉcromagnyLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Ecromagnon ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur du logement

Si cela se produit,, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Mairie de Ternuay-Melay-et-Saint-Hilaire.

Informations à propos d' Écromagny

Écromagny fait partie de la collectivité Ternuay-Melay-et-Saint-Hilaire.

La mairie est située à l'adresse 1, place du Souvenir 70270 Écromagny. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 84 63 29 38.

Écromagny est composé de 166 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Écromagny

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