Veolia Eau Tarare : Service des eaux

Service des eaux à Tarare : l'accès à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Veolia Eau Tarare et dessert 10333 habitants à Tarare. C'est le bon service des eaux à Tarare qu'il faut contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour téléphoner à Veolia Eau Tarare, il est possible d'appeler au 09 69 32 34 58. Veolia Eau Tarare se trouve à l'adresse 3 boulevard de la Turdine 69170 Tarare.

Mise en service de l'eau à Tarare (69170)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à TarareAfin de vous faciliter la démarche, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Tarare, il est possible de rentrer en contact avec Veolia Eau Tarare. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 09 69 32 34 58.

Une autre solution est de contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Tarare). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Tarare. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Tarare, le temps maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau Tarare

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Veolia Eau Tarare s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Veolia Eau Tarare est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Tarare

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Tarare, il faut rentrer en contact avec Veolia Eau Tarare au 09 69 32 34 58. En cas d'arrivée sur Tarare, vous devez mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Tarare, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés directement par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, le nouveau venu n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Tarare, il faut présenter cette liste de documents à Veolia Eau Tarare :

  • adresse exacte à Tarare ;
  • date d'arrivée à Tarare ;
  • RIB ;
  • index du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Tarare, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque fournisseur propose un abonnement à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Tarare.

Le seul moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger de Tarare et s'installer dans une ville en lien avec un autre fournisseur.

Calcul du montant de la facture eau à Tarare ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Tarare.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge de Tarare : Syndicat mixte d'eau potable Saône-Turdine.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services publics d'eau à Tarare : d'abord d'abord l'assainissement et la collectivité Syndicat mixte d'eau potable Saône-Turdine qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé qui sont chargées de sauvegarder les ressources en eau de Tarare.

Qualité des services et qualité de l'eau à Tarare

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Tarare. Veolia Eau Tarare publie également les résultats liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Tarare (69170)
Qualité de l'eau à Tarare Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 94.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 8.8%
Fréquence des interruptions 0.5/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Tarare
Taux de réclamations Données indisponibles pour Tarare

Données 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Veolia Eau Tarare respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un problème surgit, Veolia Eau Tarare doit alors le communiquer aux habitants et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

Veolia Eau Tarare distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau Veolia Eau Tarare

Les problèmes de pertes sur le réseau Veolia Eau Tarare sont estimées à 94.5 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

L'indicateur de renouvellement du réseau à Tarare est exactement 8.8%. Ce résultat équivaut aux chiffres de Veolia Eau Tarare sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

En générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Tarare sont de 0.5 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures intempestives de l'eau à Tarare pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Collectivités gérées par Veolia Eau Tarare

Prix de l'eau à Tarare

Le tarif de l'eau potable à Tarare varie selon plusieurs facteurs : nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La distribution de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Tarare. Plus les habitants sont dispersés sur Tarare et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Tarare, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat mixte d'eau potable Saône-Turdine à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Tarare depuis 2008

Le prix de l'eau est déterminé d'année en année conformément à des facteurs qui varient selon les communes.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités selon les régions. Une particularité par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France est relativement stable depuis quelques années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien des prix cache en réalité un sous-investissement dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Tarare ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence partout en France, il est impossible donc de changer de distributeur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Tarare, il faut téléphoner à Veolia Eau Tarare.

Présicément, c'est la collectivité de Tarare a délégué Veolia Eau Tarare pour le service des eaux à Tarare.

Que faire en cas de coupure d'eau à Tarare

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Tarare, vous devez appeler Veolia Eau Tarare au 09 69 32 34 58.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur le réseau d'eau à Tarare, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Tarare

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but d'assurer une bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est inéluctable de lancer des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Tararien sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Tarare peuvent éventuellement suivre le déroulement de l'intervention depuis le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes précipitations sur Tarare ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau Tarare se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation le plus vite possible.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent informer grace à un message téléphonique à tous les habitants.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas autorisées . Aucun fournisseur d'eau, même Veolia Eau Tarare, ne peut arrêter le débit d'eau potable aux administrés de Tarare.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

La loi empêche les coupures d'eau à TarareLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Tararien et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable et ce, pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Complications techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Dans cette situation,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter Veolia Eau Tarare.

Renseignements supplémentaires à propos de Tarare

Tarare fait partie de la collectivité Syndicat mixte d'eau potable Saône-Turdine.

La mairie est située à l'adresse 57, avenue de la République BP 40149 69170 Tarare. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 74 05 49 29.

Tarare est composé de 10333 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Tarare

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !

Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19