Caleo : Service des eaux Oderen

Le distributeur d'eau à Oderen est Caleo. Le numéro de téléphone de Caleo est le 0389621209. Le prix de l'eau à Oderen est de 2,92 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau à Oderen : qui contacter ?

La société responsable de la gestion de l'eau potable est Caleo. Ce service dessert tous les usagers à Oderen. C'est le prestataire de l'eau à Oderen que vous devez contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de Caleo

Pour téléphoner à Caleo, il suffit de composer le 0389621209. Caleo est situé 7 route de Colmar 68500 Guebwiller.

C'est en effet le fournisseur qu'il faut contacter pour toute question liée à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Oderen : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est Caleo qu'il faut contacter, au 0389621209 ou alors le site web du fournisseur.

Service des eaux à Oderen
Nom officiel 💧 Caleo
Logo de la marque logo Caleo
Service téléphonique 0389621209
Courrier postal
7 route de Colmar
68500  Guebwiller

Toutes vos démarches déménagement à Oderen Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Important : la durée pour activer l'abonnement eau à Oderen, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Caleo

La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Pour ceux qui habitent la commune d' Oderen, c'est Caleo qui en est en charge. Dans ce cadre, Caleo assure plusieurs rôles enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Par ailleurs, il s'occupe du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

Caleo met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, les 365 jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix de l'eau dont s'acquitte le client n'est pas le même à Oderen qu'ailleurs sur l'hexagone, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la ville. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Oderen

Souscrire l'abonnement eau à Oderen

Lorsqu'on emménage à Oderen, l'une des premières démarches à réaliser dans le nouveau logement est l'ouverture du compteur d'eau. En plus de permettre l'étude des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. Sachez que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Oderen dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Un logement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

Idéalement, il est préconisé de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
🏠 Plus d'informations sur les communes desservies par Caleo ?

Résilier l'abonnement eau à Oderen

La clôture du contrat d'eau à Oderen est impérative dans le cadre d'un changement d'adresse. La résiliation du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et rend possible pour l'habitant de mettre fin à ses paiements d'eau.

De plus, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât des eaux dans l'ancien logement. Aussi, pour éviter les fuites, le mieux est de demander à Caleo de réaliser la fermeture du branchement.

Pour mettre fin à son abonnement eau, joindre Caleo, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. En principe, les techniciens agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à Oderen

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la nature et qualité de la ressource en eau. En fait, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Oderen, le mètre cube d'eau coûte 2,92 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Oderen ?

Le prix de l'eau à Oderen est de 2,92 € / m3.

Pour les habitants de la commune d' Oderen, le prix de l'eau potable est déterminé par COMMUNAUTE DE COMMUNES DE LA VALLEE DE SAINT AMARIN dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Oderen ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Oderen sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource gratuite et accessible à tous. Toutefois, il est nécessaire de la potabiliser avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. En outre, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Oderen, au même titre que partout ailleurs en France, découlent de divers éléments, dont :

  • La qualité de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Le tarif est donc plus ou moins élevé en fonction de la région d'habitation.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Ce facteur a notamment un impact sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • Les équipements techniques : l'investissement dans les équipements techniques dépend du service des eaux de sa commune, c'est pourquoi l'impact financier généré fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La nature du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Oderen ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes dispose d'un distributeur d'eau unique, qui est soit un délégataire d'eau, soit une régie communale ou inter-communale. Dans la ville d' Oderen, c'est Caleo qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les usagers sont incités à adopter divers conseils et écogestes, notamment :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets pendant le lavage des mains ou des dents ;
  • Placer des mousseurs sur les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Question sur la facture d'eau à Oderen ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Oderen, il convient de prendre contact avec Caleo au 0389621209.

Sachez que la consommation d'eau est jugée trop élevée dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne des 3 dernières années. Si cela arrive, Caleo doit vous en informer au plus vite.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, la première chose à penser est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Pour les cas de grosses fuites, il faut penser à couper le compteur électrique pour prévenir tout risque d'électrocution . Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau à Oderen

Conformité microbiologique à Oderen

L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Oderen doit être assurée en toutes circonstances. Cet indicateur évalue la conformité de l'eau qui est distribuée aux usagers (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Oderen

Cet indicateur évalue le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l'adhérent, sur des paramètres physico-chimiques (par exemple les bromates, les chromes, les pesticides, etc.. Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et quelques fois, à celles du gestionnaire.

Fuite d'eau sur le réseau Caleo

Les fuites sur le réseau de distribution Caleo sont estimées à 4.5 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Oderen

L'indicateur de renouvellement du réseau à Oderen est 0.33%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par Caleo sur 5 ans.

Cet indicateur en France est souvent faible , moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Oderen

Elles concernent les situations prioritaires comme entre autres : une fuite sur la voie publique, ou des travaux programmés pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Les Oderinois et Oderinoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune d' Oderen ou encore si un incident a lieu sur le réseau, Caleo peut intervenir là où le sinistre a lieu pour réparer les dégâts le plus vite possible. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs avec la communication d'un message informatif.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Oderen

Données indisponibles pour Oderen.

L'eau potable à Oderen provient des ouvrages de COMMUNAUTE DE COMMUNES DE LA VALLEE DE SAINT AMARIN :

  • 3 Forages : Fellering, Kruth-Wildenstein, Oderen
  • Altenbach - Sources Breffy
  • Ensemble des 81 sources
  • Forage de Fellering
  • Forage de ODEREN (Berberg Est)
  • Forage du barrage KRUTH-WILDENSTEIN
  • Goldbach - Source Blanchen (412-4-109)
  • Kruth - Source Amont du réservoir (377-6-54)
  • Kruth - Source Annexe du Frentz E (377-6-23)
  • Kruth - Source Annexe du Frentz O (377-6-22)
  • Kruth - Source Karpfenweiher (377-6-24)
  • Kruth - Source Nord ruisseau Frentz (377-6-25)
  • Kruth - Source Solmont Aval (377-6-27/52/53)
  • Kruth - Source Solmont Bas du chemin (377-6-27/52/53)
  • Kruth - Source Solmont S1 S5 (377-6-27/52/53)
  • Kruth - Sources Kubler (377-6-26)
  • Moosch - Prise en rivière Waldruntz
  • Moosch - Source du bois 412-2-20
  • Source 377-6-32
  • Source Amont réservoir (412-2x-0004)
  • Source Aval réservoir (412-2x-0003)
  • Source Baechelmatt Nord (412-3x-0002/03)
  • Source Bitzmatt (412-2x-0008)
  • Source Bockwald (412-3x-0007)
  • Source Brandkopf 1 (412-2x-0010/11/12/13)
  • Source Brandkopf 2 (412-2x-0010/11/12/13)
  • Source Brandkopf 3 (412-2x-0010/11/12/13)
  • Source Brandkopf 4 (412-2x-0010/11/12/13)
  • Source Bruscher Est
  • Source Bruscher Ouest
  • Source Fistelhauser
  • Source Fistelhauser Centre
  • Source Fistelhauser NO
  • Source Galerie de mines (412-2x-0002)
  • Source Goldbach moulin
  • Source Gottbach Amont (377-6-33)
  • Source Grande Nord usine 03772X1002
  • Source Grunenwald Abr.
  • Source Grunenwald A.MI
  • Source Grunenwald A.N.
  • Source Grunenwald Aval
  • Source Grunenwald Fontaine
  • Source Grunenwald Sud
  • Source Grusser (412-3x-0004)
  • Source Hintervogelbach
  • Source Hintervogelbach 2
  • Source Hintervogelbach 3
  • Source Hintervogelbach 4
  • Source Hirtzengrabenruntz
  • Source Kaltenbrunnen
  • Source Keingrund Nord (412-3x-0008/09)
  • Source Keingrund Sud (412-3x-0008/09)
  • Source Langenbach Sud 377-4X-0018
  • Source Langmatt Ramersbach 03776X0034
  • Source Langmattruntz (412-2x-0001/02)
  • Source Murmatt (412-3x-0005/07/08/09)
  • Source Petite Nord usine 03772X1003
  • Source Ramersbach 03776X0036
  • Source Ramersbach Réservoir 03776X0035
  • Source Schwartzwald S1 (377-7x-0031)
  • Source Schwartzwald S2 (377-7x-0032)
  • Source Schwartzwald S3 (377-7x-0033)
  • Source Tchandipol (377-7x-0046)
  • Source Traekenruntz AT (377-7x-0024)
  • Source Traekenruntz Amont (377-7x-0029)
  • Source Traekenruntz CO (377-7x-0027)
  • Source Traekenruntz Milieu (377-7x-0025)
  • Source Traekenruntz RT (377-7x-0030)
  • Source Traekenruntz VD (377-7x-0028)
  • Source Traekenruntz VG (377-7x-0026)
  • Source de l'école (377-7x-0034)
  • Source de la Vierge (Gde)
  • Source du Planchen (ou SACM) 377-6X0072
  • Source du Tunnel Ferroviaire d'Urbès
  • Source du paturage n° 1 (377-7x-0035/36/37)
  • Source du paturage n° 2A (377-7x-0035/36/37)
  • Source du paturage n° 2B (377-7x-0035/36/37)
  • Sources 377-7-10/11 (déconnectées)

Service de l'eau à Oderen : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Oderen ?

Le pôle eau à Oderen est géré par Caleo. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact concernant les démarches déménagement eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.

Comment payer la facture d'eau Caleo ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau par prélèvement automatique enregistré sur le compte par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Oderen s'élève à 14 jours. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, le mieux est d'en informer Caleo.

Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Oderen ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, sinon, il s'agit d'une coupure généralisée.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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