Saur Haut-Rhin : Service des eaux Goldbach-Altenbach
Le distributeur d'eau à Goldbach-Altenbach est Saur Haut-Rhin. Le numéro de téléphone de Saur Haut-Rhin est le 03 55 66 45 00. Le prix de l'eau à Goldbach-Altenbach est de 2,92 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.
📞 Gestion de l'eau à Goldbach-Altenbach : qui contacter ?
La société responsable de la gestion de l'eau potable est Saur Haut-Rhin. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les consommateurs à Goldbach-Altenbach. C'est ce fournisseur à Goldbach-Altenbach qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Les contacts de Saur Haut-Rhin
Pour téléphoner à Saur Haut-Rhin, il est nécessaire de composer le 03 55 66 45 00. Saur Haut-Rhin se situe 11 rue des Fabriques 68470 Husseren-Wesserling.
Il s'agit en effet du service vers qui il faut se tourner en cas de doute au sujet de l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Goldbach-Altenbach : une interrogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est SAUR 68 que le client doit approcher, au 03 55 66 45 00 ou bien depuis le site web.
Nom officiel | 💧 SAUR 68 |
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Service téléphonique | 03 55 66 45 00 |
Service urgences | 03 55 66 45 01 |
Courrier postal |
11 rue des Fabriques 68470 Husseren-Wesserling |
Lien web | Site web |
Toutes vos démarches déménagement à Goldbach-Altenbach Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour rappel : le délai d'attente pour l'ouverture du compteur à Goldbach-Altenbach, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).
Missions de Saur Haut-Rhin
La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Pour ceux qui habitent la commune de Goldbach-Altenbach, c'est Saur Haut-Rhin à qui revient cette responsabilité. Dans ce contexte, Saur Haut-Rhin assure différentes missions comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est également responsable du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.
Saur Haut-Rhin met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, les 365 jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif appliqué pour l'eau potable varie de quelques centimes à Goldbach-Altenbach que dans d'autres communes françaises, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des diverses autres prestations dans la commune.
L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Démarches abonnement eau à Goldbach-Altenbach
Souscrire l'abonnement eau à Goldbach-Altenbach
Pour tout emménagement à Goldbach-Altenbach, une des démarches essentielles à réaliser est la mise en place du contrat d'eau. Mis à part l'étude régulière des consommations d'eau, cela permet de recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. Sachez que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Goldbach-Altenbach dépend du type de logement :
- Un logement individuel : mettre le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
- Des habitations collectives avec compteurs individuels : même démarche que pour une habitation individuelle ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.
À savoir que l'on préconise de mettre en place le contrat d'eau à son nom après avoir réuni les éléments suivants :
- La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
- Les index de consommation du compteur ;
- Un RIB pour le paiement des mensualités ;
- Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résilier l'abonnement eau à Goldbach-Altenbach
La clôture du contrat d'eau à Goldbach-Altenbach est impérative lors d'un changement d'adresse. À noter que la résiliation de l'offre permet au délégataire de couper le contrat, et permet à l'utilisateur d'arrêter de payer les factures d'eau.
D'autre part, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât des eaux dans l'ancien logement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, le plus pratique est de demander à Saur Haut-Rhin d'interrompre l'arrivée d'eau.
Afin de résilier son contrat d'eau, il est conseillé de contacter Saur Haut-Rhin, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :
- Le numéro de compteur ;
- La consommation d'eau en Litres ;
- La date à laquelle le départ est prévu ;
- Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
- Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.
Pour fermer le branchement d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. Bien souvent, les agents agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.
💰 Tarif de l'eau et facture à Goldbach-Altenbach
Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Goldbach-Altenbach, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,92 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Quel est le tarif de l'eau à Goldbach-Altenbach ?
Le prix de l'eau à Goldbach-Altenbach est de 2,92 € / m3.
À l'intérieur de la ville de Goldbach-Altenbach, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES DE LA VALLEE DE SAINT AMARIN à laquelle la ville est liée.
Comment évolue le prix de l'eau à Goldbach-Altenbach ?
Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Goldbach-Altenbach sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).
Source : ONSEA.
Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Toujours est-il qu'il faut la traiter et la potabiliser afin de la rendre propre à la consommation humaine. De plus, les utilisateurs payent aussi les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Goldbach-Altenbach, au même titre que partout ailleurs en France, résultent de divers composants, soit :
- Les propriétés de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Les tarifs qui en découlent varient alors selon la zone géographique.
- Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Ce facteur a notamment un impact au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
- La qualité des équipements : l'achat d'instruments de contrôle est différent selon les communes, ainsi l'impact économique varie sur la facture d'eau des ménages.
- La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
- La taille de la collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.
Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Goldbach-Altenbach ?
Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes dispose d'un distributeur d'eau unique, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou la collectivité via une gestion en régie. Pour les citoyens de Goldbach-Altenbach, c'est Saur Haut-Rhin le gestionnaire des facturations d'eau, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.
Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les usagers sont incités à adopter divers conseils et écogestes, notamment :
- Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
- Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
- Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le brossage des dents ;
- Installer des mousseurs d'eau su les robinets du logement.
La connaissance des enjeux écologiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.
Question sur la facture d'eau à Goldbach-Altenbach ?
Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Goldbach-Altenbach, la démarche à suivre est de contacter Saur Haut-Rhin au 03 55 66 45 00.
À savoir : l'utilisation de l'eau est considérée anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle répartie sur 3 ans. Si cela arrive, Saur Haut-Rhin doit vous en informer au plus vite.
Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher toute l'eau qui a coulé et trouver d'où vient la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.
Qualité de l'eau à Goldbach-Altenbach
Conformité microbiologique à Goldbach-Altenbach
La haute qualité de l'eau qui alimente les logements à Goldbach-Altenbach doit respecter les normes en vigueur. Cette analyse évalue la préservation de la qualité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (présence de bactéries infectieuses, etc.). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.
Conformité physico-chimique à Goldbach-Altenbach
Ces tests valident le respect des maximums fixés sur la qualité de l'eau distribuée aux adhérents, concernant les paramètres physico-chimiques par exemple des pesticides, des bromates ou les nitrates.. L'indicateur répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures de l'exploitant.
Fuite d'eau sur le réseau Saur Haut-Rhin
Les fuites sur le réseau de distribution Saur Haut-Rhin sont estimées à 4.5 m3 par jour et par kilomètre de réseau.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Goldbach-Altenbach
Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Goldbach-Altenbach est de 0.33%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par Saur Haut-Rhin sur 5 ans.
Cet indicateur en France malgré les efforts des services reste plutôt faible , chiffre inférieur à 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.
Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Goldbach-Altenbach
Elles concernent les situations prioritaires concernant par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou alors des interventions prévues pour le réseau de distribution d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Dans cette situation, les Goldbachois et Altenbachois et Goldbachoises et Altenbachoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.
Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Goldbach-Altenbach ou encore si un incident a lieu sur le réseau, Saur Haut-Rhin a la capacité d'intervenir pour agir sur les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs avec une alerte qui leur est diffusée.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Goldbach-Altenbach
Données indisponibles pour Goldbach-Altenbach.
L'eau potable à Goldbach-Altenbach provient des ouvrages de COMMUNAUTE DE COMMUNES DE LA VALLEE DE SAINT AMARIN :
- 3 Forages : Fellering, Kruth-Wildenstein, Oderen
- Altenbach - Sources Breffy
- Ensemble des 81 sources
- Forage de Fellering
- Forage de ODEREN (Berberg Est)
- Forage du barrage KRUTH-WILDENSTEIN
- Goldbach - Source Blanchen (412-4-109)
- Kruth - Source Amont du réservoir (377-6-54)
- Kruth - Source Annexe du Frentz E (377-6-23)
- Kruth - Source Annexe du Frentz O (377-6-22)
- Kruth - Source Karpfenweiher (377-6-24)
- Kruth - Source Nord ruisseau Frentz (377-6-25)
- Kruth - Source Solmont Aval (377-6-27/52/53)
- Kruth - Source Solmont Bas du chemin (377-6-27/52/53)
- Kruth - Source Solmont S1 S5 (377-6-27/52/53)
- Kruth - Sources Kubler (377-6-26)
- Moosch - Prise en rivière Waldruntz
- Moosch - Source du bois 412-2-20
- Source 377-6-32
- Source Amont réservoir (412-2x-0004)
- Source Aval réservoir (412-2x-0003)
- Source Baechelmatt Nord (412-3x-0002/03)
- Source Bitzmatt (412-2x-0008)
- Source Bockwald (412-3x-0007)
- Source Brandkopf 1 (412-2x-0010/11/12/13)
- Source Brandkopf 2 (412-2x-0010/11/12/13)
- Source Brandkopf 3 (412-2x-0010/11/12/13)
- Source Brandkopf 4 (412-2x-0010/11/12/13)
- Source Bruscher Est
- Source Bruscher Ouest
- Source Fistelhauser
- Source Fistelhauser Centre
- Source Fistelhauser NO
- Source Galerie de mines (412-2x-0002)
- Source Goldbach moulin
- Source Gottbach Amont (377-6-33)
- Source Grande Nord usine 03772X1002
- Source Grunenwald Abr.
- Source Grunenwald A.MI
- Source Grunenwald A.N.
- Source Grunenwald Aval
- Source Grunenwald Fontaine
- Source Grunenwald Sud
- Source Grusser (412-3x-0004)
- Source Hintervogelbach
- Source Hintervogelbach 2
- Source Hintervogelbach 3
- Source Hintervogelbach 4
- Source Hirtzengrabenruntz
- Source Kaltenbrunnen
- Source Keingrund Nord (412-3x-0008/09)
- Source Keingrund Sud (412-3x-0008/09)
- Source Langenbach Sud 377-4X-0018
- Source Langmatt Ramersbach 03776X0034
- Source Langmattruntz (412-2x-0001/02)
- Source Murmatt (412-3x-0005/07/08/09)
- Source Petite Nord usine 03772X1003
- Source Ramersbach 03776X0036
- Source Ramersbach Réservoir 03776X0035
- Source Schwartzwald S1 (377-7x-0031)
- Source Schwartzwald S2 (377-7x-0032)
- Source Schwartzwald S3 (377-7x-0033)
- Source Tchandipol (377-7x-0046)
- Source Traekenruntz AT (377-7x-0024)
- Source Traekenruntz Amont (377-7x-0029)
- Source Traekenruntz CO (377-7x-0027)
- Source Traekenruntz Milieu (377-7x-0025)
- Source Traekenruntz RT (377-7x-0030)
- Source Traekenruntz VD (377-7x-0028)
- Source Traekenruntz VG (377-7x-0026)
- Source de l'école (377-7x-0034)
- Source de la Vierge (Gde)
- Source du Planchen (ou SACM) 377-6X0072
- Source du Tunnel Ferroviaire d'Urbès
- Source du paturage n° 1 (377-7x-0035/36/37)
- Source du paturage n° 2A (377-7x-0035/36/37)
- Source du paturage n° 2B (377-7x-0035/36/37)
- Sources 377-7-10/11 (déconnectées)
Service de l'eau à Goldbach-Altenbach : questions fréquentes
Qui s'occupe de l'eau à Goldbach-Altenbach ?
Le pôle eau à Goldbach-Altenbach est géré par Saur Haut-Rhin. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact concernant les démarches déménagement eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou bien au sujet des consommations.
Comment puis-je régler la mensualité Saur Haut-Rhin ?
Tous les clients ont le choix de payer les mensualités de manière automatique grâce à un prélèvement depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Goldbach-Altenbach s'élève à 14 jours. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, il est très important de tenir au courant Saur Haut-Rhin.
Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Goldbach-Altenbach ?
Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :
- Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
- Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
- Le service à contacter pour une coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour savoir l'origine de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.
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