Saur Haut-Rhin : Service des eaux Fellering
Le distributeur d'eau à Fellering est Saur Haut-Rhin. Le numéro de téléphone de Saur Haut-Rhin est le 03 55 66 45 00. Le prix de l'eau à Fellering est de 2,92 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.
📞 Gestion de l'eau à Fellering : qui contacter ?
La société responsable de la gestion de l'eau potable est Saur Haut-Rhin. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les usagers à Fellering. C'est ce fournisseur à Fellering qu'il faut solliciter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Les contacts de Saur Haut-Rhin
Pour téléphoner à Saur Haut-Rhin, il est nécessaire de composer le 03 55 66 45 00. Saur Haut-Rhin se situe 11 rue des Fabriques 68470 Husseren-Wesserling.
Il s'agit en effet du service vers qui il faut se tourner concernant les questions liées à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Fellering : une interrogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est SAUR 68 que le client doit approcher, au 03 55 66 45 00 ou alors le site web du fournisseur.
Nom officiel | 💧 SAUR 68 |
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Service téléphonique | 03 55 66 45 00 |
Service urgences | 03 55 66 45 01 |
Courrier postal |
11 rue des Fabriques 68470 Husseren-Wesserling |
Lien web | Site web |
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Pour rappel : l'attente pour l'ouverture du compteur à Fellering, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).
Missions de Saur Haut-Rhin
La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Pour ceux qui habitent la commune de Fellering, c'est Saur Haut-Rhin à qui revient cette responsabilité. Dans ce contexte, Saur Haut-Rhin effectue de nombreuses missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.
Saur Haut-Rhin met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, les 365 jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif appliqué pour l'eau potable est différent à Fellering qu'ailleurs sur l'hexagone, étant donné qu'il dépend des infrastructures et autres prestations en cours dans la commune.
L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Démarches abonnement eau à Fellering
Souscrire l'abonnement eau à Fellering
Pour tout emménagement à Fellering, une des démarches essentielles à faire dans la nouvelle habitation est l'ouverture du compteur d'eau. Mis à part le suivi des consommations d'eau, cela permet de recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. Sachez que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Fellering dépend du type de logement :
- Un appartement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom quand le compteur a été relevé ;
- Un immeuble avec compteurs individuels : même démarche que pour une habitation individuelle ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.
À savoir que l'on préconise de mettre en place le contrat d'eau à son nom muni des informations suivantes :
- l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
- Les index de consommation du compteur ;
- Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
- Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résilier l'abonnement eau à Fellering
La clôture du contrat d'eau à Fellering est impérative lors d'un changement d'adresse. À noter que la clôture du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et permet à l'utilisateur d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.
D'autre part, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât des eaux dans l'ancien logement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, le plus pratique est de demander à Saur Haut-Rhin de réaliser la fermeture du branchement.
Afin de résilier son contrat d'eau, il est recommandé de joindre Saur Haut-Rhin, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :
- Le numéro de compteur ;
- La consommation d'eau en Litres ;
- La date à laquelle le départ est prévu ;
- Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
- Le nom du prochain occupant, si possible.
Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. Dans la plupart des cas, les agents agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.
💰 Tarif de l'eau et facture à Fellering
Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité brute de la ressource en eau. En fait, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Fellering, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 2,92 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Que paient les consommateurs pour l'eau à Fellering ?
Le prix de l'eau à Fellering est de 2,92 € / m3.
Pour les habitants de la commune de Fellering, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES DE LA VALLEE DE SAINT AMARIN à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.
Comment évolue le prix de l'eau à Fellering ?
Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Fellering sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).
Source : ONSEA.
Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Toujours est-il qu'il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. De plus, les habitants doivent aussi payer les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Fellering, au même titre que partout ailleurs en France, résultent de divers composants, soit :
- Qualité de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Ils sont par conséquent variables selon la zone géographique.
- Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Ce facteur a notamment un impact au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
- La qualité des équipements : l'achat de nouveaux équipements dépend du service des eaux de sa commune, ainsi l'impact économique fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
- La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
- La collectivité : un certain nombre de collectivités répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.
Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Fellering ?
Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes dispose d'un distributeur d'eau unique, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou la collectivité via une gestion en régie. Dans la commune de Fellering, c'est Saur Haut-Rhin qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.
Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les usagers sont incités à adopter divers conseils et écogestes, notamment :
- Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
- Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
- Arrêter les robinets durant le lavage des mains ou des dents ;
- Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche et tous les robinets.
La connaissance des enjeux écologiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.
Question sur la facture d'eau à Fellering ?
Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Fellering, la démarche à suivre est de contacter Saur Haut-Rhin au 03 55 66 45 00.
Sachez que l'utilisation de l'eau est considérée anormale quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle répartie sur 3 ans. Si cela arrive, Saur Haut-Rhin doit vous en informer au plus vite.
Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut généralement penser à couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.
Qualité de l'eau à Fellering
Conformité microbiologique à Fellering
La haute qualité de l'eau qui alimente les logements à Fellering doit respecter les normes en vigueur. Cet indicateur mesure la conformité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.
Conformité physico-chimique à Fellering
Ces tests valident le respect des limites attribuées à la qualité de l'eau vendue à l'adhérent, sur des paramètres physico-chimiques par exemple des pesticides, des bromates ou les nitrates.. Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.
Fuite d'eau sur le réseau Saur Haut-Rhin
Les fuites sur le réseau de distribution Saur Haut-Rhin sont estimées à 4.5 m3 par jour et par kilomètre de réseau.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Fellering
Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Fellering est de 0.33%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par Saur Haut-Rhin sur 5 ans.
Cet indicateur en France malgré les efforts des services reste plutôt faible , chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.
Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Fellering
Elles concernent les situations prioritaires concernant par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou encore des travaux prévus pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Dans cette situation, les Felleringeois et Fellerinoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.
Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Fellering ou encore si un incident a lieu sur le réseau, Saur Haut-Rhin a la capacité d'intervenir pour agir sur les dégâts occasionnés. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs avec la communication d'un message informatif.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Fellering
Données indisponibles pour Fellering.
L'eau potable à Fellering provient des ouvrages de COMMUNAUTE DE COMMUNES DE LA VALLEE DE SAINT AMARIN :
- 3 Forages : Fellering, Kruth-Wildenstein, Oderen
- Altenbach - Sources Breffy
- Ensemble des 81 sources
- Forage de Fellering
- Forage de ODEREN (Berberg Est)
- Forage du barrage KRUTH-WILDENSTEIN
- Goldbach - Source Blanchen (412-4-109)
- Kruth - Source Amont du réservoir (377-6-54)
- Kruth - Source Annexe du Frentz E (377-6-23)
- Kruth - Source Annexe du Frentz O (377-6-22)
- Kruth - Source Karpfenweiher (377-6-24)
- Kruth - Source Nord ruisseau Frentz (377-6-25)
- Kruth - Source Solmont Aval (377-6-27/52/53)
- Kruth - Source Solmont Bas du chemin (377-6-27/52/53)
- Kruth - Source Solmont S1 S5 (377-6-27/52/53)
- Kruth - Sources Kubler (377-6-26)
- Moosch - Prise en rivière Waldruntz
- Moosch - Source du bois 412-2-20
- Source 377-6-32
- Source Amont réservoir (412-2x-0004)
- Source Aval réservoir (412-2x-0003)
- Source Baechelmatt Nord (412-3x-0002/03)
- Source Bitzmatt (412-2x-0008)
- Source Bockwald (412-3x-0007)
- Source Brandkopf 1 (412-2x-0010/11/12/13)
- Source Brandkopf 2 (412-2x-0010/11/12/13)
- Source Brandkopf 3 (412-2x-0010/11/12/13)
- Source Brandkopf 4 (412-2x-0010/11/12/13)
- Source Bruscher Est
- Source Bruscher Ouest
- Source Fistelhauser
- Source Fistelhauser Centre
- Source Fistelhauser NO
- Source Galerie de mines (412-2x-0002)
- Source Goldbach moulin
- Source Gottbach Amont (377-6-33)
- Source Grande Nord usine 03772X1002
- Source Grunenwald Abr.
- Source Grunenwald A.MI
- Source Grunenwald A.N.
- Source Grunenwald Aval
- Source Grunenwald Fontaine
- Source Grunenwald Sud
- Source Grusser (412-3x-0004)
- Source Hintervogelbach
- Source Hintervogelbach 2
- Source Hintervogelbach 3
- Source Hintervogelbach 4
- Source Hirtzengrabenruntz
- Source Kaltenbrunnen
- Source Keingrund Nord (412-3x-0008/09)
- Source Keingrund Sud (412-3x-0008/09)
- Source Langenbach Sud 377-4X-0018
- Source Langmatt Ramersbach 03776X0034
- Source Langmattruntz (412-2x-0001/02)
- Source Murmatt (412-3x-0005/07/08/09)
- Source Petite Nord usine 03772X1003
- Source Ramersbach 03776X0036
- Source Ramersbach Réservoir 03776X0035
- Source Schwartzwald S1 (377-7x-0031)
- Source Schwartzwald S2 (377-7x-0032)
- Source Schwartzwald S3 (377-7x-0033)
- Source Tchandipol (377-7x-0046)
- Source Traekenruntz AT (377-7x-0024)
- Source Traekenruntz Amont (377-7x-0029)
- Source Traekenruntz CO (377-7x-0027)
- Source Traekenruntz Milieu (377-7x-0025)
- Source Traekenruntz RT (377-7x-0030)
- Source Traekenruntz VD (377-7x-0028)
- Source Traekenruntz VG (377-7x-0026)
- Source de l'école (377-7x-0034)
- Source de la Vierge (Gde)
- Source du Planchen (ou SACM) 377-6X0072
- Source du Tunnel Ferroviaire d'Urbès
- Source du paturage n° 1 (377-7x-0035/36/37)
- Source du paturage n° 2A (377-7x-0035/36/37)
- Source du paturage n° 2B (377-7x-0035/36/37)
- Sources 377-7-10/11 (déconnectées)
Service de l'eau à Fellering : questions fréquentes
Qui s'occupe de l'eau à Fellering ?
Le pôle eau à Fellering est géré par Saur Haut-Rhin. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact concernant les démarches déménagement eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou bien au sujet des consommations.
Quels moyens pour payer la facture Saur Haut-Rhin ?
Tous les clients ont le choix de payer les mensualités automatiquement par prélèvement depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Fellering s'élève à 14 jours. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, il est très important de tenir au courant Saur Haut-Rhin.
Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Fellering ?
Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
- Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
- Le service à joindre en cas de coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour savoir l'origine de la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.
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